- Produire des résultats et contribuer à l'acquisition de clientèle par l'intermédiaire de modes de prestation multiples, y compris votre propre équipe et des partenaires régionaux
- Gérer le changement et affecter les ressources de façon à répondre aux besoins de la collectivité tout en veillant à la croissance des ventes, des revenus et de la part de marché
- Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce au recrutement, à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière
- Préconiser et encourager l'excellence dans la vente au détail, et donner l'exemple à ce chapitre, en vue d'offrir une expérience client mémorable
- Fournir de l'accompagnement aux membres de l'équipe sur la prestation de conseils et l'offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact; promouvoir l'optimisation numérique et l'utilisation de l'ensemble des modes de prestation
- Prendre les mesures qui s'imposent pour combler les lacunes décelées lors des revues opérationnelles, des examens sur l'efficacité en crédit et des vérifications de la conformité à la réglementation, ainsi que dans les rapports
- Permis de vente de parts de fonds communs de placement (IFIC ou CCVM) et au moins deux années d'expérience à titre de représentant inscrit au cours des trois dernières années
- Obtention d'une note acceptable à l'examen du Cours à l'intention des directeurs de succursale, un programme offert par l'ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d'entrée en fonction
- Au moins trois ans d'expérience en gestion relationnelle
- Esprit d'entreprise et attitude axée sur l'acquisition de clientèle
- Capacité d'utiliser les modes de prestation numériques et de les promouvoir auprès de la clientèle, tout en s'assurant que l'équipe fait le nécessaire pour permettre aux clients de se prévaloir des services numériques de RBC
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l'anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché
- Expérience des services bancaires aux particuliers et aux entreprises
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s'il y a lieu
- Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d'accompagnement et de gestion
- Capacité d'apporter une contribution positive et d'avoir une influence durable
- Équipe dynamique et performante axée sur la progression et la collaboration
- Solidité financière et marque réputée qui appuient vos objectifs
-
Directeur de Succursale
1 week ago
Carrières dans l'industrie de l'électricité et de l'automatisation Montréal, Canada**WESTBURNE**, c'est bien plus qu'un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l'éclairage, le câblage, l'automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l'h ...
-
Directeur de Succursale
1 week ago
Westburne Montréal, Canada**WESTBURNE**, c'est bien plus qu'un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l'éclairage, le câblage, l'automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l'h ...
-
Directeur/directrice de Succursale
2 days ago
Groupe Touchette Inc. - Retail Montréal, Canada**GROUPE TOUCHETTE Inc. RETAIL** · Vous avez de l'expérience en gestion d'atelier mécanique et en gestion de personnel et vous recherchez de nouveaux défis ? Alors, venez vous joindre à la grand famille Groupe Touchette, une équipe dynamique et chaleureuse en tant que **Directeur ...
-
Directeur(Rice) de Succursale
1 week ago
Royal Bank of Canada Mont-royal, Canada**Résumé du travail** · **Description du poste** · **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · À titre de directeur(rice) de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable au ...
-
Directeur de Succursale
1 week ago
Westburne Longueuil, CanadaWESTBURNE, c'est bien plus qu'un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l'éclairage, le câblage, l'automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l'humai ...
-
Directeur de Succursale
1 week ago
Westburne Longueuil, CanadaWESTBURNE, c'est bien plus qu'un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l'éclairage, le câblage, l'automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l'humai ...
-
Directeur(Trice) de Succursale
1 week ago
Saint-Houblon Montréal, Canada_**À propos de Brasserie du Monde**:_ · Chez Brasserie du monde notre objectif est clair : nous assurer que tout notre monde, employés comme invités, reparte satisfait de son expérience. · Travailler avec nous, c'est intégrer une équipe unie par l'authenticité, la passion pour la ...
-
Directeur(Rice) de Succursale
1 week ago
Royal Bank of Canada Montréal, Canada**Résumé du travail** · **Description du poste** · **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · À titre de directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable aux clie ...
-
Directeur(Trice) de Succursale
9 hours ago
iA Groupe financier / iA Financial Group Montréal, Canada**Employeur**: iA Gestion privée de patrimoine inc. · - **Bureau**: 2200, avenue McGill College · - **Principal lieu de travail**: Montreal, Québec · - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Québec, Québec · - **Domaines d'activité**: Retail Banking Regional and Branch Mana ...
-
Directeur(Rice) de Succursale
2 days ago
Royal Bank of Canada Montréal, Canada**Résumé du travail** · **Description du poste** · **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · À titre de directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable aux clie ...
-
Directeur de Succursale Montréal
1 week ago
SAQ - Société des Alcools du Québec Montréal, Canada: · - Relevant du directeur de secteur, il a l'entière responsabilité de la gestion et de l'opérationnalisation de sa succursale. À ce titre, il doit être connecté aux employés et aux clients afin de s'assurer d'optimiser leur expérience. Il développe sa clientèle et les relation ...
-
Directeur-rice de Succursale
9 hours ago
Battlefield Div of Toromont Ind Ltd Montréal, CanadaBattlefield Equipment Rentals (une division de Toromont Industries Ltd.), l'une des plus importantes entreprises de location d'équipement de construction au Canada, a présentement besoin d'un.e directeur-rice de magasin à son emplacement de **Sherbrooke**. · **Avantages**: · - Pe ...
-
Directeur(Trice) de Succursale
1 day ago
Patrick Morin Inc Laval, CanadaComme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l'entreprise._ Le directeur agit à titre de leader d'équipe et contribue à la réputation de l'entreprise par la satisfaction des clients._ · **Sommaire du poste** · Le directeur de succursale contribue à la réussite de ...
-
Directeur(-trice) de Succursale
2 days ago
Société québécoise du cannabis Montréal, Canada**Succursale**: 4455 Boul Gene-H.Kruger, Trois-Rivières, Québec, Canada, G9A4N3 · **Description du poste**: · À ce poste, vous orchestrez l'ensemble des opérations de votre succursale et assurez la saine gestion du personnel, des ressources financières et matérielles s'y rattacha ...
-
Directeur(Trice) de Succursale
1 day ago
Club Piscine Super Fitness Laval, CanadaTu es un leader passionné, animé par l'excellence du service client ? Club Piscine t'offre une occasion inestimable de développer ta carrière au sein de notre Centre de liquidation de Laval. · Être **Directeur(trice) de succursale** chez Club Piscine s'est: · - S'assurer que nos ...
-
Directeur(Trice) de Succursale
1 day ago
Locations Sunbelt Laval, Canada**Sommaire**: · En tant que directeur de centre de profit, vous serez responsable de la direction générale, de la coordination et de l'évaluation du centre de location. Cela comprend la gestion des représentants du service à la clientèle, des vendeurs, des chefs d'équipe et des c ...
-
Directeur(Rice) de Succursale
2 days ago
Royal Bank of Canada Laval, Canada**Résumé du travail** · **Description du poste** · **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · À titre de directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable aux clie ...
-
Directeur(Trice) de Succursale
1 week ago
Club Piscine Super Fitness Laval, CanadaTu es un leader passionné, animé par l'excellence du service client ? Club Piscine t'offre une occasion inestimable de développer ta carrière au sein de notre Centre de liquidation de Laval. · Être **Directeur(trice) de succursale** chez Club Piscine s'est: · - S'assurer que nos ...
-
Directeur(Trice) de Succursale
5 days ago
BBQ Québec Laval, Canada**BBQ Québec** est une compagnie québécoise qui a été créée en 2012 par les frères Maxime et Jean-Philippe Lavoie. BBQ Québec est un leader dans son domaine et offre non seulement des barbecues de haute qualité et des accessoires, mais fait aussi la promotion du mode de vie barbe ...
-
Banque Scotia Montréal, CanadaNuméro de la demande: 195293 · ScotiaMcLeod, l'un des piliers de Gestion de patrimoine ScotiaMD, a acquis sa réputation d'intégrité grâce à son excellent service et à ses conseils avisés en matière de placement. Nos conseillers et nos équipes se targuent d'explorer des approches ...
Directeur(rice) de succursale - Mont-Royal, Canada - RBC - Banque Royale
Description
Résumé du travail
Description du poste
En quoi consiste l'occasion d'emploi ?
À titre de directeur(rice) de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable aux clients. En succursale et ailleurs, vous misez sur les occasions au sein des marchés émergents et agissez en tant qu'ambassadeur RBC au sein de votre collectivité. Rallié avec d'autres partenaires RBC autour d'un but, d'une raison d'être, d'une vision et de valeurs, vous établissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employés, quel que soit leur rôle, de même que l'optimisation numérique et l'utilisation de l'ensemble des modes de prestation. Comme directeur de succursale, vous favorisez le perfectionnement continu des employés au moyen d'activités cohérentes afin d'assurer un niveau élevé de capacité et de mobilisation.
Quelles seront vos tâches ?
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
Atouts
Les avantages pour vous
Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
Compétences professionnelles
Inspiration, Pensée critique, Perfectionnement du talent, Planification à long termeDétails supplémentaires de l'emploi
Adresse :
1427 BOUL GRAHAM:MONT-ROYALVille :
MONT-ROYALPays :
CanadaNombre d'heures de travail par semaine :
37.5Type d'emploi :
temps pleinSecteur d'activité :
Services bancaires aux particuliers et aux entreprisesType de fonction :
RégulierType d'échelle salariale :
SalariéDate d'affichage :
Date limite des candidatures :
Inclusion et équité en matière d'emploi
À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.
Joignez-vous à notre communauté de talents
Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d'emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.
Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à