Superviseur Du Recouvrement - Montréal, Canada - Transworld System Canada, Inc

Transworld System Canada, Inc

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Agence de recouvrement Systèmes Transworld Canada (TSI) est à la recherche d'un professionnel très motivé à qui confier la responsabilité de sa croissance. La principale responsabilité du superviseur est de fournir une direction quotidienne à une équipe assignée sous la direction et le soutien du gestionnaire des opérations, de surveiller les résultats de la production quotidienne et de s'assurer que les représentants suivent les politiques et les procédures. Le titulaire de ce poste aidera le directeur des opérations dans les tâches quotidiennes liées à l'exploitation d'un secteur d'activité donné.

Exigences du poste et tâches
- Fortes compétences en matière de leadership et de motivation
- Créer des voies pour le développement continu du personnel
- Capacité à promouvoir un sentiment d'accomplissement et à améliorer la productivité
- Promouvoir un environnement collaboratif
- Adhérer aux politiques et procédures de l'entreprise et les faire respecter.
- Superviser le calendrier du personnel
- Superviser toutes les activités de l'équipe qui lui est assignée.
- Atteindre et dépasser les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels
- Encadrer et guider les employés sur les indicateurs clés de performance (ICP)
- Surveiller et fournir des commentaires
- Apporter des idées stratégiques pour augmenter les revenus
- Identifier les domaines d'opportunité et mettre en œuvre les stratégies appropriées
- Participer à des réunions pour évaluer et fournir des commentaires
- S'assurer que les besoins en personnel sont satisfaits avec l'aide du responsable du recrutement.
- Soutenir l'équipe de gestion dans ses fonctions opérationnelles quotidiennes
- Superviser les évaluations de rendement
- Satisfaire et aider à satisfaire aux exigences réglementaires des clients et des provinces.

**Qualifications**:

- Deux à trois ans d'expérience dans un environnement de recouvrement par des tiers.

Le salaire est négociable, avec des possibilités de primes, et des avantages sociaux immédiats.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- Tuition reimbursement

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Supplemental pay types:

- Commission pay

Ability to commute/relocate:

- Montréal, QC H2P 2T1: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- 3rd party collection: 3 years (preferred)

Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC H2P 2T1