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    Agent Réception - Mont-Tremblant, Canada - Accor

    Accor
    Accor Mont-Tremblant, Canada

    Found in: Talent CA C2 - 3 days ago

    Accor background
    Full time
    Description

    Description de l'entreprise

    Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés.

    Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas.

    Êtes-vous prêt à relever le défi?

    Ce que l'établissement vous offre:

  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
  • Uniformes et nettoyage fournis
  • Stationnement fourni
  • Possibilité d'hébergement sur place
  • Repas fourni à faible coût sur les heures de travail
  • Plan de formations délivrées dans nos Académies
  • L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La capacité de faire la différence à travers nos activités Éthiques et Responsabilité Sociale des Entreprises.
    • Description du poste

    La première impression est toujours la bonne En tant qu'agent à la réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

    Votre rôle:

  • Offrir, avec le sourire, un service rapide et courtois;
  • Répondre au téléphone prestement et clairement, de manière courtoise et amicale;
  • Connaître et informer les activités et le site de l'hôtel et du village;
  • Maintenir une aire de travail propre et rangée;
  • Assister ses collègues lors de périodes très occupées;
  • Être disponible pour travailler des heures coupées et de nuit
  • Connaître la disponibilité, les tarifs des chambres et les différents forfaits;
  • Aider au transport des bagages;
  • Enregistrer l'invité à l'hôtel;
  • S'occuper des départs des invités de façon systématique;
  • Répondre et bien informer les invités;
  • Aider les invités avec les valises;
  • Prendre les réservations au comptoir et au téléphone;
  • Participer aux réunions de communication et aux différentes formations;
  • Toutes autres tâches reliées à ce poste.
    • Qualifications
  • Bilingue (Anglais/Français)
  • Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
  • Excellente connaissance de l'informatique
  • Bonne capacité à travailler sous pression
  • Un diplôme en hôtellerie et/ou tourisme en cours ou obtenu
    • Informations complémentaires

    Notre Engagement Diversité & Inclusion :
    Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

    Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo #BELIMITLESS

  • FAIRMONT

    Agent Réception

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    FAIRMONT Mont-Tremblant, Canada Full time

    du poste · La première impression est toujours la bonne En tant qu'agent à la réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. · Votre rôle: · Offrir, avec le sourire, un service rapide et ...

  • Fairmont Tremblant

    Agent réception

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Fairmont Tremblant Mont-Tremblant, Canada Full time

    La première impression est toujours la bonne En tant qu'agent à la · réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur · départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. · Ce que · l'établissement vous offre : · Avantages et taux réduits ...