- S'assurer que toutes les options choisies ont été installées correctement et que toutes les caractéristiques sont fonctionnelles et adaptées aux besoins du client ;
- Compléter les dossiers avec la clientèle et fournir des explications supplémentaires à propos de la documentation ;
- Saisir les dernières opportunités de vente de produits complémentaires ;
- S'assurer du niveau élevé de satisfaction de la clientèle à chaque étape du processus.
- Formation continue
- Régime d'assurance collective
- Rabais d'employé
- Régime de retraite
- Programme d'aide aux employés
- Cadeaux de reconnaissance de l'ancienneté
- Référencement de talents
- Télémédecine
- Stationnement sur place
- REER participatif de l'employeur
- Possibilité d'avancement
- Événements d'entreprise
- Une entreprise familiale, chaleureuse et innovante ;
- Un environnement de travail épuré, lumineux et stimulant ;
- Des gestionnaires à l'écoute et disponible pour t'appuyer ;
- Des possibilités d'avancement (c'est la force du Groupe ) ;
- De la formation sur les véhicules et sur les produits financiers ;
- De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel.
- Capacité à travailler en équipe ;
- Capacité à travailler à l'intérieur de délais serrés ;
- Écoute et empathie ;
- Excellentes aptitudes communicationnelles et pédagogiques ;
- Habiletés marquées pour la vente ;
- Orienté vers les résultats et le service à la clientèle ;
- Sens de l'organisation et de la planification.
- Diplôme d'Études Secondaires (DES) ou une combinaison d'études et d'expériences de travail jugée pertinente ;
- Posséder un permis de conduire valide.
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Représentant du service client/Représentante du service client
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Quebec $38,000 - $62,000 (CAD) per year6 days ago
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Représentant du service client/Représentante du service client
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Québec, Quebec $38,000 - $62,000 (CAD) per year5 days ago
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Représentant du service client/Représentante du service client
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L'entreprise recherche un représentant du service client motivé pour rejoindre son équipe. Le poste offre un plan de formation sur 3 ans et des avantages sociaux. · Résoudre les problèmes liés aux commandes des clients · Traiter les retours des clients · ...
Quebec1 month ago
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Représentant du service client/Représentante du service client
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L'entreprise est à la recherche de professionnels motivés pour rejoindre son équipe de service à la clientèle. · ...
Quebec1 month ago
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Company: CGIC · Department: Retail Sales · Employment Type: Regular Full-Time · Work Model: Hybrid · Language: French is required, English is an asset. · Additional Information: This/these role(s) is/are currently vacant · The Opportunity · We are a leading Canadian financial ser ...
Quebec $43,550 - $72,583 (CAD)1 week ago
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We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions so you are empowered at work. Our team members have what t ...
Quebec1 month ago
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Quebec City, QC1 week ago
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We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · Client engagement - Help clients manage their accounts and products. Focus on the client experience and make int ...
Québec, Quebec1 month ago
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Fondussimo recherche une personne rigoureuse et proactive pour son équipe au service à la clientè. Poste à temps partiel avec un horaire variable. · ...
Quebec2 weeks ago
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Fondussimo recherche un représentant du service client rigoureux et proactif pour rejoindre son équipe. · ...
Quebec2 weeks ago
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Le ou la préposé(e) au service client reçoit des appels et des communiqués écrits, fait des suivis administratifs des dossiers (invalidité et/ou vie et/ou maladies redoutées et/ou santé). Il ou elle effectue diverses recherches relatives aux adhérents. · Recevoir les communicatio ...
Québec, Quebec1 month ago
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Le ou la préposé(e) au service client reçoit des appels et des communiqués écrits. · ...
Quebec1 month ago
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Agent(e) au service à la clientèle – Poste contractuel à temps partiel en télétravail · Glacier Farmmedia est à la recherche d'un agent au service à la clientèle contractuel à temps partiel pour ses publications québécoises. Il s'agit de : · Répondre aux demandes par téléphone et ...
Quebec $45,000 - $80,000 (CAD) per year6 days ago
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Travailler dans un environnement de travail agréable, · répondre aux appels et messages courriel des clients. · Communiquer à l interne pour répondre aux demandes. · ...
Quebec3 weeks ago
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Quebec Full time1 month ago
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We are seeking a highly motivated and experienced Client Services Manager to lead our client relations team. · This role offers an exciting opportunity to utilize your leadership, communication, and project management skills within a dynamic and growing organization. · Manage and ...
Quebec City, QC2 weeks ago
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Chef d'équipe service clients/Cheffe d'équipe service clients
Only for registered members
Notre client, un centre commercial renommé situé à Sainte-Foy, est à la recherche d'un.e d'équipe repré au service à la clientèle · Principales responsabilités : · Le/ la d'équipe sera responsable de la gestion et de l'encadrement de l'équipe dédiée au service à la clientèle au ...
Québec, Quebec1 week ago
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Chef d'équipe service clients/Cheffe d'équipe service clients
Only for registered members
Notre client, un centre commercial renommé situé à Sainte-Foy, est à la recherche d'un.e d'équipe repré au service à la clientèle · Principales responsabilités : · Le/ la d'équipe sera responsable de la gestion et de l'encadrement de l'équipe dédiée au service à la clientèle au ...
Quebec1 week ago
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Temporary position for 12 months · The work mode arrangement for the position is full-time on site. · As a member/client service agent, sales, you help solicit and develop and maintain business relationships with members and clients. You provide customer service and help sell pro ...
Quebec Full time1 week ago
Expert en service client - Quebec - Option Subaru
Description
Ça te parle ?
Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l'art de la communication pédagogique et ta proactivité est légendaire ? Option Subaru, membre du Groupe Saillant, a une réelle opportunité de carrière pour toi, passionné de vente et service client
Ta mission
Au sein de l'équipe des ventes, l'expert en service client livre et explique les différentes options du véhicule au client.
ResponsabilitésTon quotidien
Ce qui nous distingue
Faire carrière chez Groupe Saillant
Le Groupe Saillant est l'un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Québec. Depuis 1995, nous sommes fiers de bâtir, année après année, avec l'aide d'une équipe exceptionnelle de plus de 400 employés, une réputation d'excellence et de solides relations d'affaires auprès de nos précieux fournisseurs et fidèles clients. À ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possède six (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Québec et Polestar Ville de Québec), une division de rétablissement de crédit (Groupe Saillant Auto Crédit) et un centre de carrosserie (Carrosserie Groupe Saillant), tous situés à Ste-Foy.
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Avis aux lecteurs* Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
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Représentant du service client/Représentante du service client
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Client service consultant
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Client service representative
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Client service consultant
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Client service representative
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Représentant du service client
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Représentant du service client
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Préposé au service client
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Préposé au service client
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Agent de Service Client
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Agent, service client
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Préposé au service client
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Agent de Service Client
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Client Services Manager
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Chef d'équipe service clients/Cheffe d'équipe service clients
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Chef d'équipe service clients/Cheffe d'équipe service clients
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Member/client services agent
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