- Collaborer au quotidien avec une équipe dynamique comptant plus de 50 répartiteur(trice)s;
- Participer à répondre à plus de appels par année (interventions policières, interventions du Service des incendies, interventions d'Urgences-santé et autres);
- Soutenir le 4e plus important Service de police du Québec.
- Détenir un diplôme d'études secondaires (DES) ou une attestation d'études collégiales (AEC) comme Répartiteur(trice) en centre d'appels d'urgence (atout);
- Posséder deux (2) années d'expérience dans un centre de communications (9-1-1, aéroport, compagnie d'alarme, etc.), un centre d'appels, en service à la clientèle ou dans un autre domaine pertinent;
- Être disponible pour travailler sur des quarts de travail rotatifs de jour, de soir et de nuit, de fin de semaine et ce, tout au long de l'année.
- Très bonne maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé);
- Aisance avec les outils informatiques et la saisie de données;
- Savoir résister au stress et faire preuve de maîtrise de soi;
- Avoir de la facilité à exécuter plusieurs tâches en même temps;
- N'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.
- Salaire de base concurrentiel variant de 49 925,63 $à 76 808,66 $ par année, selon l'expérience ;
- Poste à temps plein ou sur appel ;
- Possibilité de faire du temps supplémentaire (rémunéré) ;
- Prime de rotation (soir et nuit) ;
- Un régime de retraite très intéressant ;
- Possibilité d'un plan de carrière ;
- Assurances collectives et autres avantages concurrentiels lors de la permanence d'emploi ;
- Formations payées par l'employeur (formation initiale : 4 semaines à temps plein sur l'horaire de jour);
- Un lieu de travail facilement accessible et un stationnement gratuit.
- Identifier la nature et l'urgence de la demande et la traiter conformément aux directives et procédures locales mises en place au Centre de communications d'urgence 9-1-1;
- Assumer, selon les politiques du Service, le traitement des appels d'urgence et demandes de renseignements en provenance du public, des policiers ou d'organismes divers;
- Inscrire au système informatique les données pertinentes telles que la date, l'heure et l'origine de l'appel, la nature et la gravité de l'urgence;
- À l'aide du système informatique de répartition des appels, visualiser la disponibilité des ressources policières ou des ressources incendies et les affecter au traitement des appels selon l'ordre de priorité.
- Postes permanents : Emploi à temps plein (33,75 heures/semaines) sur un horaire rotatif de jour, de
- Postes surnuméraires : Emploi contractuel à temps plein (33,75 heures/semaines) sur un horaire rotatif de
- Postes sur appels : Emploi sur appels sur un horaire rotatif de jour, de soir et de nuit selon les besoins
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Coordonnateur, Service D'urgence
1 week ago
Groupe Robert Boucherville, CanadaRelevant du Superviseur, Services d'urgence, le Coordonnateur, Services d'urgence est responsable d'organiser les réparations sur la route pour les demandes qu'il reçoit par téléphone, satellite, courriel ou tous autres moyens. Il organise un service de réparation sur route ou ré ...
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Agent de Sécurité Réserviste
2 days ago
Sécurité XGuard Laval, Canada_**Dans ce document, l'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte**_**.** · Entreprise de sécurité technologique fondée en 2020, **Sécurité XGuard** développe des solutions logicielles exploitant l'intelligence artificielle et l' ...
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Intervenant(E) Psychosociale
22 hours ago
Refuge d'urgence de Laval Laval, Canada**Description du poste** · **Refuge d'urgence de Laval pour les personnes en situation d'itinérance** · Dans le contexte de la pandémie COVID-19, un Refuge d'hébergement destiné aux personnes en situation d'itinérance a vu le jour, avec l'implication du CISSS de Laval, de la Vill ...
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Agent de Sécurité Réserviste
1 week ago
Sécurité XGuard Laval, Canada_**Dans ce document, l'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte**_**.** · Entreprise de sécurité technologique fondée en 2020, **Sécurité XGuard** développe des solutions logicielles exploitant l'intelligence artificielle et l' ...
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Coordonnateur(Trice) Mesures D'urgence
6 days ago
Ville de Laval, QC Laval, CanadaAvantages · Régime de retraite · Fond de pension à prestation déterminé · Stationnement gratuit · Description · Laval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. Partout sur le territoire, la vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature, bien ancrée dans ...
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Intervenant(E) Social(E)
1 week ago
Ville de Laval, QC Laval, CanadaAvantages · Assurance · Assurance-vie · Horaire · Un horaire de travail permettant de concilier travail et vie personnelle, selon le type de poste · Régime de retraite · Fond de pension à prestation déterminé · Rémunération compétitive · Service de garde · Accès prioritaire à une ...
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Agent(E) de Sécurité événementiel
6 days ago
Centurions Solutions Laval, Canadadu poste · EVENEMENT été 2023 · **Responsabilités**: · - Assurer la sécurité lors des évènements du client · - Faire de l'accueil et du contrôle d'accès, des rondes de surveillances, intervention de première urgence, rédaction de rapports événements ou d'activité. · - Suivre les ...
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Opérateur(Trice) D'entretien
3 days ago
Colas Laval, Canada**Subsidiary**:Sintra Ouest · **Entreprise**: · **Entretien Miller Ltée**, dont le siège social est situé à Markham, en Ontario, est une entreprise canadienne diversifiée qui fournit aux secteurs public et privé des services de construction et de réhabilitation de routes et de st ...
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Agents(Es) de Sécurité
5 days ago
Radar Sécurité Laval, Canada**Position**: · Agents(Es) Agents(Es) De Sécurité · **Location**: · Laval · **Description**: · Vous êtes un(e) agent(e) de sécurité qui est alerte et vigilant(e) dans son travail, qui a un très bon sens du jugement, qui sait garder son sang froid lors d'une situation de crise, qu ...
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Agent(E) à La Prévention Des Pertes
6 days ago
Couche-Tard Laval, CanadaNotre mission chez Couche-Tard est de **faciliter** la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Notre réseau mondial de plus de personnes qui œuvrent dans plus de magasins dans 25 pays sont ceux qui rendent ceci possible au quotidien pour nos millions de clients. C'est pour ce ...
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Préposée à L'entretien Ménager
1 week ago
Cogir Laval, CanadaCOGIR Immobilier compte près de 3 500 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu'une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 170 propriétés situées au Québec, en Ontario et a ...
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Coordonnateur Des Services Techniques
3 days ago
Vet Et Nous Laval, Canada**Établissement** · Centre Vétérinaire Laval · **Lieu** · Laval, Qc · **Type d'emploi** · Temps plein - Horaire de jour, en semaine · Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin de ...
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Agent(E) de Sécurité
2 days ago
Trimax Sécurité Inc. Laval, CanadaCette description de poste suppose que l'individu a satisfait à toutes les exigences de base en matière d'emploi par Trimax Sécurité Inc., y compris, mais sans s'y limiter: Enquête criminelle, référence de crédit, vérification des références d'emploi et l'éducation minimum requis ...
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Adjoint(E) à La Gestion D'immeuble
2 days ago
Collection Équinoxe Laval, CanadaDevenez un pilier dans la construction d'une nouvelle génération immobilière. · Créée en 2016, Collection Equinoxe s'inspire du concept d'hôtel-boutique afin de proposer un style de vie signature et sans précédent sur le marché locatif. Aujourd'hui en pleine expansion, notre orga ...
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Réseau MAclinique Laval, Canada**Sous la responsabilité du directeur général de la résidence, le préposé à la maintenance et à l'entretien lourd s'assure de répondre aux besoins de l'immeuble en effectuant diverses tâches de réparation, d'amélioration et de prévention. Il assure aux résidents un immeuble sécur ...
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Maintenance Générale
1 week ago
Marronniers Laval, CanadaLa résidence privée pour retraités et aînés autonomes, le Marronnier, est située dans le quartier de Vimont, à Laval. Reconnue depuis 25 ans pour son ambiance chaleureuse et son décor raffiné, l'entreprise familiale est pionnière de son industrie. Elle offre à ses 1700 résidents ...
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Responsable à La Maintenance Et de L'entretien
22 hours ago
Réseau MAclinique Laval, Canada**Sous la responsabilité du coordonnateur des services techniques régionale, le responsable de la maintenance et de l'entretien sanitaire s'assure de répondre aux besoins de l'immeuble en effectuant diverses tâches de réparation, d'amélioration et de prévention. Il assure aux rés ...
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Agents(Es) de Sécurité
1 week ago
Radar Sécurité Laval, CanadaVous êtes un(e) agent(e) de sécurité qui est alerte et vigilant(e) dans son travail, qui a un très bon sens du jugement, qui sait garder son sang froid lors d'une situation de crise, qui est discipliné(e) et que votre priorité s'oriente sur votre sens des responsabilités? · **Vou ...
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Technicien à L'exploitation de L'immeuble Ii
1 week ago
The Cadillac Fairview Corporation Ltd Laval, Canada**_Les résultats que vous produirez :_** · - Effectuer les dépannages et les réparations requises pour la maintenance et l'entretien de matériel comme le remplacement de filtres, de courroies et de pièces mineures, de la lubrification et de dépannage mineur lié au matériel mécani ...
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Gestionnaire Immobilier
6 days ago
Groupe Montoni Laval, Canadade l'entreprise · Description du poste · RESPONSABILITÉS PRINCIPALES: · - Participe à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan d'exploitation stratégique pour chaque propriété. · - Crée des plans d'engagement afin de gérer adéquatement les relations avec les propriétaires, les ...
Répartiteur(trice)s services d'urgence 911 - Laval, Canada - Ville de Laval
Description
Aimez-vous la poussée d'adrénaline?
Gérez-vous bien votre stress et vos émotions sous pression?
L'imprévisible vous stimule?
Nous avons l'emploi que vous recherchez
Pour son Service de police, la Ville de Laval est à la recherche de :
RÉPARTITEUR(TRICE)S SERVICES D'URGENCE 9-1-1
Les défis qui vous attendent :
Faire partie de l'équipe du Centre de communications d'urgence 9-1-1 de Laval, c'est :
Et plus encore... Voyez par vous-même à quel point c'est un emploi stimulant
Le profil recherché :
Ce que nous vous offrons :
Les principales responsabilités :
Début d'emploi : Deux (2) cohortes prévues pour l'automne 2023.
Les différents postes disponibles :
soir et de nuit.
jour, de soir et de nuit / Fortes possibilités d'obtenir un poste permanent à moyen
terme.
opérationnels afin de répondre aux besoins ponctuels.
La Ville de Laval connaît une des plus importantes croissances au Québec depuis les vingt dernières années et c'est dans ce contexte que son service de police s'adapte constamment aux réalités changeantes de son territoire. Enlignée sur la planification stratégique de la Ville, une nouvelle offre de service en sécurité publique est en cours de déploiement, et ce, pour les prochaines années, grâce entre autres, au renforcement de la capacité organisationnelle et à l'optimisation des ressources. De plus, la Ville de Laval se classe parmi les meilleurs employeurs au Canada selon le magazine Forbes.
Êtes-vous prêt à prendre part au changement ? Postulez en ligne d'ici le 06 juin 2023 en cliquant ici.
À titre informatif, notre processus de sélection comporte, entre autres, une habilitation sécuritaire.
Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Toutefois, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues.
La Ville de Laval applique un programme d'accès à l'égalité en emploi. Elle valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature. Pour ces dernières, ne pas hésiter à nous faire part d'arrangements spéciaux nécessaires, advenant que vous soyez invité à un processus de sélection.
