Analyste programmeur ou analyste programmeuse, ServiceNow - Brossard, Canada - Desjardins

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    Description

    À titre d'analyste -programmeur(euse), Service Now, vous serez un(e) membre clé du pôle d'expertise en développement agile responsable de la conception, des tests et de la maintenance de notre plateforme ServiceNow ITSM/ITAM/ITOM/SecOps. Vous concevez, configurez, administrez, maintenez et faites évoluer le module ITOM/CMDB en lien avec le rayonnement de votre centre d'expertise ServiceNow. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

  • Développer et mettre en œuvre des solutions pour ServiceNow: conception de solutions, implémentation, tests unitaires (U.T.), tests d'acceptation utilisateur, validation
  • Rédiger et livrer la documentation technique
  • Réaliser des prototypes ou démonstrations
  • Travailler en cocréation avec les partenaires d'affaires et les architectes pour bien comprendre et ainsi réaliser l'arrimage des solutions représentant les intentions et les objectifs d'affaires
  • Administrer et maintenir en condition opérationnelle la plate-forme ServiceNow : La prise en charge des demandes, le traitement et résolution des Incidents/Problème ainsi que la participation aux montées de versions biannuelles
  • Être force de proposition pour améliorer la qualité et la performance de la solution
  • Mettre en œuvre et suivre des plans d'action, des solutions ou des outils en vue d'assurer la cohérence et l'équilibre entre les besoins d'affaires et la conformité aux exigences et aux bonnes pratiques.
  • Ce que nous offrons*

  • Salaire concurrentiel et boni annuel
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
  • Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
  • *Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

    Ce que vous mettrez à profit

  • Baccalauréat dans une discipline appropriée
  • Un minimum de deux ans d'expérience pertinente en tant que développeur(euse) pour des logiciels d'affaires (tel que ERP, CRM, HRM, ITSM, etc)
  • Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Connaissance du français nécessaire
  • Expertise de développement en JavaScript, Bash, PowerShell ou Python
  • Expertise dans le Cloud Services : Azure, AWS ou encore VMware
  • Expertise avec les processus de développement agile
  • Connaissance du DevOps et SecOps
  • Connaissance et compréhension des réseaux/infrastructures complexes
  • Connaissance services Web (SOAP, REST)
  • Connaissance des processus de gestion des services ITI, la suite ITSM ServiceNow ou produits équivalents
  • Maitrise de l'anglais de niveau intermédiaire avancé ​en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones.
  • Gérer la complexité, Maîtriser la technologie, Planifier et coordonner

    #LI-Hybrid

    Syndicat

    Non Syndiqué

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

    Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

    Famille d'emplois

    Technologies de l'information (GF)

    Date de fin d'affichage