Directeur(Ice) Général(E) Associé(E), Centre de - Montréal, Canada - Royal Bank of Canada

Royal Bank of Canada

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Résumé du travail**

Gérer l'ensemble des activités et des projets liés au service à la clientèle d'un seul ou de plusieurs lieux. Gérer généralement deux services spécialisés ou plus composés de personnes assumant des rôles de supervision et de direction, de personnel de fonction et d'un nombre important de membres du personnel assurant un soutien opérationnel.

**Description du poste**

**Description du poste**

À titre de directeur(ice), général(e) associé(e) Centre de conseils en assurances auto et habitation, vous dirigerez un important groupe de chefs d'équipe et de conseillers autorisés en assurance chargés de répondre aux besoins en assurances auto et habitation de nos clients. Vous serez responsable de faire croître de façon significative nos activités d'assurances auto et habitation.

**Responsabilités**
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies conçues pour maximiser l'Expérience client.
- Assurer la direction et la gestion générales des chefs d'équipe pour établir une équipe de vente efficace.
- Accomplir constamment des activités d'accompagnement centrées sur le client afin d'optimiser le rendement et le perfectionnement des employés.
- Veiller au maintien et à la croissance des affaires des clients actuels ainsi qu'à l'acquisition et à la fidélisation des nouveaux clients.
- Assurer un niveau élevé de capacité et de mobilisation au sein de l'équipe au moyen d'activités d'accompagnement et d'activités courantes de vente ; habiliter l'équipe à atteindre son efficacité maximale.
- Mettre en œuvre la stratégie de vente et de service dans l'objectif d'atteindre un rendement et une efficacité opérationnels élevés.
- Fournir un encadrement constant visant à maintenir un haut niveau de mobilisation des directeurs d'équipe et de capacité des employés, au moyen d'activités courantes de gestion des ventes bien ciblées.

**Éléments clés à la réussite**

**Exigences**
- Sens aigu des affaires en assurance et expérience de plus de cinq ans dans ce domaine
- Expérience avérée du leadership au chapitre des ventes
- Au moins cinq ans d'expérience en direction et mobilisation de personnel
- Solide activités courantes de vente et capacité manifeste de générer des résultats supérieurs
- Expérience dans le développement d'une culture des ventes à rendement élevé.
- Grande motivation et solides aptitudes à influencer les autres.
- Parler couramment le français et l'anglais afin de pouvoir servir la clientèle anglophone de la collectivité

**Atouts souhaités**
- Expérience dans un centre de conseils et connaissance approfondie des processus et des procédures
- Certificat de représentant en assurance de dommages au Québec délivré par l'Autorité des marchés financiers et permis d'agent d'assurances IARD en Ontario
- Grande connaissance des produits d'assurance habitation et automobile
- Expérience de la culture de vente proactive

**Avantages du poste**

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d'offrir des conseils judicieux qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle
- Équipe dynamique et performante axée sur l'innovation et la collaboration.
- Possibilité d'exercer progressivement des responsabilités plus importantes
- Accès à diverses possibilités d'emploi au sein de l'entreprise et dans diverses régions
- RBC autorise les aménagements de travail flexibles lorsque c'est possible. Détails à discuter avec le chargé de l'embauche._

**Compétences professionnelles**

**Détails supplémentaires de l'emploi**

**Adresse**:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL
**Ville**:
MONTRÉAL
**Pays**:
Canada
**Nombre d'heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d'emploi**:
temps plein
**Secteur d'activité**:
RBC Assurances
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d'échelle salariale**:
Salarié
**Date d'affichage**:

**Inclusion et équité en matière d'emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.

Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différent