Analyste D'affaires - Montréal, Canada - CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de Montréalais. Affilié à l'Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d'hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale..

**Site web de l'établissement**

**Description**
- La direction des ressources technologiques du CIUSSS-EMTL gère un écosystème informatique hétérogène, complexe et en constante évolution. Plusieurs initiatives de projets d'affaires sont mises en branle chaque année dans le but d'améliorer l'offre de service à notre clientèle. Les technologies de l'information sont au cœur du développement de cette offre. La pandémie a accéléré de façon significative la transformation numérique dans notre organisation et nous poursuivons dans la même lancée afin d'être parmi les meilleurs établissements de santé de la province.

Le rôle d'analyste d'affaires vient soutenir les différentes directions/services de l'expression de leurs besoins jusqu'à l'implantation de la solution.

**Sommaire de la fonction**

Sous la supervision du Chef Analyse et évolution des systèmes d'information, la personne titulaire du poste aura à intervenir principalement lors de la phase d'initiation de projet. Son rôle est spécifiquement d'analyser les exigences d'affaires avant le début d'un projet. Son travail consiste à identifier, définir, analyser les besoins à l'origine d'un projet. En collaboration avec l'architecte de systèmes d'information et l'architecte d'infrastructure les autres intervenants de l'initiative, il doit produire les scénarios de solutions et une étude comparative des différents scénarios qui permet aux gestionnaires de prendre une décision éclairée sur la suite du projet.
Le titulaire du poste doit parler à la fois le langage informatique et le langage d'affaires. Pour rester crédible dans les deux milieux, il doit posséder les compétences nécessaires dans les technologies de l'information et en affaires. Il doit également faire preuve de grandes capacités de communication pour interagir avec les deux mondes. Il est aussi garant de la conformité d'un projet par rapport aux exigences d'affaires.

**Qualifications**

Formation académique
- Diplôme universitaire de 1er cycle en sciences informatiques ou tout autre diplôme jugé équivalent combiné avec une expérience pertinente au poste.

Expérience et connaissances
- Minimum de trois (3) années d'expérience en technologies de l'information dont au moins 1 an dans le rôle d'analyste de projets d'affaires;
- Avoir réalisé au moins deux mandats d'analyse d'affaires sur deux projets de moyenne à grande envergure;
- Maîtriser les méthodes d'analyse et de validation des besoins liés à des initiatives de projets;
- Maîtrise des concepts et les techniques de modélisation des processus et des cas d'utilisation (exemple : BPMN);
- Très bonne connaissance des concepts liés aux systèmes d'information et à leur environnement;
- Maitrise des techniques d'évaluation des coûts et efforts des projets;
- Connaissance des concepts d'interopérabilité des systèmes;
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft office (Word, Excel, Powerpoint, Visio);
- Connaissance des systèmes du réseau de la santé (un aout);
- Connaissance des approches et outils de gestion de projets (un atout);
- Connaissance de l'architecture d'entreprise gouvernementale (un atout);
- Posséder une certification de spécialisation délivrée par une autorité compétente et reconnue dans le domaine des technologies de l'information (un atout), telles que:

- CBAP (Certified Business Analysis Professional) de l'International Institute of Business Analysis (IIBA) ;
- PMP (Projet Management Professional) de Project Management Institute PMI.

Principales responsabilités
- Définir et documenter les besoins d'affaires;
- Analyser et modéliser des processus d'affaires;
- Présenter des solutions concrètes liées aux besoins du client;
- Conseiller et assister les clients et les utilisateurs dans une perspective d'amélioration et d'innovation;
- Documenter et évaluer les scénarios de solutions envisagés;
- Élaborer et analyser les risques et contraintes et proposer les mesures de mitigation;
- Coordonner les activités de réalisation des analyses des différents volets de la solution technologique à proposer (Applications, infrastructure, sécurité, exploitation et support);
- Rédiger les d'opportunité et dossier d'affaires des projets;
- Participer à l'élaboration des devis d'appels d'offres;
- Toute autre tâche liée au service d'analyse de projets et d'évolution des systèmes d'information.

Habiletés personnelles
- Capacité d'analyse et esp

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