Représentant(E) Du Service à La Clientèle - Quebec City, Canada - Hercules SLR Inc.

Hercules SLR Inc.

Verified Company

Quebec City, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Nous offrons un ensemble complet de rémunérations et d'avantages sociaux qui comprend:

- Des salaires compétitifs
- Prime de signature disponible
- Programme généreux d'appariement des REER de **5 %** (après un an)
- Des avantages complets en matière de santé et de soins dentaires (coûts partagés)
- Un excellent horaire - du lundi au vendredi de 8 à 5
- Possibilités de développement personnel et professionnel
- Environnement de travail amusant et stimulant
- Stationnement gratuit

**Responsabilités principales**
- Responsable des interactions quotidiennes et des fonctions de vente entre les clients, les responsables de territoire et les fonctions d'approvisionnement du produit.
- Service à la clientèle par téléphone, communications personnelles et électroniques
- Soutenir les chefs de territoire en mettant l'accent sur le respect des devis, des commandes et de la correspondance.
- Développement de la connaissance de l'industrie et des produits afin d'améliorer le service à la clientèle
- Effectuer des tâches de bureau et de soutien, telles que classer, saisir des données, stocker des stocks, etc.

**Qualifications**
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis
- Minimum 1 année d'expérience dans la vente industrielle ou dans le domaine du service clientèle (préférence de la vente au comptoir et de la rencontre face à face)
- Bilingue - français et anglais
- Expérience dans les environnements industriels, en particulier nos principales lignes de produits, considérée comme un atout.
- Formation au service à la clientèle préférée
- Capacité à établir des relations avec les clients grâce à une approche axée sur les solutions
- Solides compétences en organisation et en gestion du temps
- Maîtrise de Microsoft Office
- Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide.
- Doit être autorisé à travailler légalement au Canada

En tant qu'employeur, nous nous concentrons sur l'amélioration continue des compétences et des capacités de nos employés et nous sommes fiers de construire et d'améliorer nos cultures de sécurité et de service à la clientèle.