Expert en Sinistres Interne - Anjou, Canada - Intact

Intact

Verified Company

Anjou, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d'être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C'est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l'avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**À propos du poste***

Intact Prestige est à la recherche d'un expert en sinistres interne pour se joindre à son équipe en pleine expansion

À titre d'expert en sinistres d'Intact Prestige, vous apporterez une contribution importante à des enquêtes complexes sur des sinistres de toutes sortes en assurance automobile et de biens pour des clients possédant des actifs de grande valeur. Vous déterminerez les circonstances et les causes du sinistre, transcrirez et vérifierez les déclarations, et calculerez la perte totale ou les dommages couverts par le contrat d'assurance afin de négocier un règlement équitable des réclamations par la société.

**Lieu de travail en mode hybride: Montréal 2020 et Anjou, Québec et St-Hyacinthe**

**Voici quelques-unes des façons dont vous ferez avancer les choses**:

- Enquêter sur des sinistres impliquant des biens personnels, de manière opportune et respectueuse, en communiquant avec les clients, les entrepreneurs, les experts-conseils, les courtiers et toute autre partie liée.
- Fournir un service de qualité supérieure aux clients internes et externes, et répondre aux questions relatives au processus de réclamation.
- Documenter le dossier de réclamation en rencontrant toutes les parties concernées, et en obtenant les rapports et déclarations appropriés des clients, des évaluateurs, des experts en sinistres tiers, des demandeurs d'indemnités, des témoins, de la police et de tout autre expert pertinent afin de déterminer la couverture.
- Analyser les renseignements recueillis, interpréter les libellés d'assurance, déterminer si les sinistres sont couverts, évaluer les dommages.
- Négocier avec les clients, les demandeurs d'indemnités, les avocats et les assureurs pour régler des sinistres, dans les limites de votre autorité.
- Se tenir au courant des produits d'Intact Prestige, et des techniques et services d'évaluation ou d'enquête.
- Garder ses connaissances à jour au sujet des produits d'assurance, et des techniques et services d'évaluation ou d'enquête

**Compétences requises**:

- Certification d'expertise de sinistres
- Permis commercial (un atout)
- Minimum de 3 années d'expérience en expertise de sinistres auto et habitation

**Ce que vous mettrez à profit**:

- Avoir un réel souci du client et d'excellentes aptitudes à communiquer, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Bonne connaissance des produits d'assurance
- Être en mesure d'établir ses priorités
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Habileté à négocier et à prendre des décisions
- Souci du service à la clientèle
- ** [Bilingue (français et anglais)] **_Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d'une clientèle anglophone sur une base régulière_**

**Cette publication expire le 25 mars 2024 à 23h59 HNE**

**ce poste est admissible à une prime de recommandation de 1000$**

**Ce que nous offrons***

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe:

- Un régime complet d'avantages financiers qui reconnaît vos succès
- Un régime d'achat d'actions des employés parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées
- Un régime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
- Des aménagements de travail flexibles
- La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année
- Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif
- Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
- Un écosystème d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des pr