- Gérer tous les aspects des réclamations en responsabilité générale, y compris l'établissement d'une couverture, que ce soit par le biais de polices principales ou excédentaires.
- Mener une enquête pour inclure toutes les exigences légales ou contractuelles, afin d'évaluer la responsabilité et l'exposition.
- Évaluer les dommages et gérer les réserves en fonction de l'évolution récente du dossier pour obtenir les résultats les plus probables.
- Gérer toute occasion de subrogation ou d'appel d'offres.
- Fournir un service client de haute qualité en communiquant avec le client et les parties impliquées.
- S'assurer que les dossiers de réclamation sont correctement documentés.
- Gérer les réclamations litigieuses en assistant pratiquement à toutes les procédures judiciaires. Sécuriser les budgets et évaluations de cas.
- Négocier et régler les réclamations dans le cadre du pouvoir délégué.
- Remplir tout rapport requis. Entretenir des relations professionnelles avec les clients.
- Effectuer d'autres tâches qui lui sont confiées.
- Soutenir le(s) programme(s) de qualité de l'organisation.
- Déplacements selon les besoins
- Expert en la matière des principes et lois d'assurance appropriés pour le secteur d'activité traité, des compensations et déductions des recouvrements, de la durée des sinistres et de l'invalidité ainsi que des principes de maîtrise des coûts
- Excellente communication orale et écrite
- Maîtrise d'outils informatiques, y compris des produits Microsoft Office
- Compétences analytiques et interprétatives
- Solides compétences organisationnelles
- Bonnes compétences interpersonnelles
- Excellentes compétences en négociation
- Capacité à travailler dans un environnement d'équipe
- Capacité à satisfaire ou dépasser les attentes en matière de service à la clientèle
- Manage all aspects of general liability claims to include establishing coverage whether through primary or excess policies.
- Complete investigation to include any statutory or contractual requirements to assess liability and exposure.
- Evaluate damages and manage reserves based on recent developments of the file for most probable outcomes.
- Manage any subrogation or tender opportunities.
- Provide high level of quality customer service by communication with the client and the parties involved.
- Ensures claim files are properly documented.
- Manage litigated claims by attending virtually to any legal proceedings. Securing budgets and case evaluations.
- Negotiate and settle claims within the delegated authority.
- Complete any reporting that is required.
- Maintains professional client relationships.
- Performs other duties as assigned.
- Supports the organization's quality program(s).
- Travels as required.
- Subject matter expert of appropriate insurance principles and laws for line-of-business handled, recoveries offsets and deductions, claim and disability duration, cost containment principles
- Excellent oral and written communication
- PC literate, including Microsoft Office products
- Analytical and interpretive skills
- Strong organizational skills
- Good interpersonal skills
- Excellent negotiation skills
- Ability to work in a team environment
- Ability to meet or exceed Service Expectations
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Avocat(E) - Droit Civil Et Commercial
3 weeks ago
CHUQ Charlesbourg, CanadaSous la responsabilité de la Cheffe du Bureau des affaires juridiques et institutionnelles, vous êtes responsable de mandats en droit civil et commercial, notamment des mandats de conseils, avis, rédaction, négociation, révision et suivi des contrats en matière de droit contractu ...
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Estimateur(Trice) / Génie Civil (Commerciale)
2 weeks ago
Cimota Inc Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada**Qui sommes-nous ?** · Poste convoité: Estimateur(trice) / Génie civil (commerciale) · Nous sommes un entrepreneur général spécialisé dans la réparation de béton, et possédons plus de 25 années d'expérience dans les secteurs du génie civil, commercial, industriel et de l'institu ...
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Technicien ou Technicienne
1 week ago
Norda Stelo Quebec City, Canada**Suivez votre étoile**: · Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d'innovation, de développement et d'engagement. · Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain · **L'équipe derrière le génie**: · Pour bâtir du solide, ...
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Technicien(Ne) en Génie Civil
2 weeks ago
Groupe Genius Quebec City, CanadaTemps plein 37.5h/semaine (horaire variable) - Permanent · **Lieu d'emploi** · 3455 Boulevard Neilson, Québec (QC), G0W 2W2 - formule hybride disponible · **Mandat**: · - Évaluer la faisabilité technique de projets de structure et/ou civil · - Élaborer des trames et concepts stru ...
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Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Capitale-Nationale, QC, CanadaVous aimez les défis et vous souhaitez être un atout important au sein d'une **équipe dynamique** œuvrant dans une direction accomplissant des tâches de nature juridique? Ne ratez pas votre chance de postuler à cette opportunité d'emploi unique. · Devenez **technicienne ou techni ...
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Concepteur Civil, Montréal
2 weeks ago
Hatch Québec, Canada**No de la demande **:85831 · **Catégorie d'emploi **:Ingénieurs · **Lieu **:Montréal, QC, Canada · Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les min ...
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Manoeuvre ou Journalier
1 week ago
J.M. Demers Inc. Québec, CanadaEn tant que **manœuvre ou journalier**, tu auras pour tâches d'effectuer divers tâches manuelles. Tu pourras travailler sur des chantiers de construction résidentielle, commerciale, institutionnelle industrielle ou de génie civil. · Type d'emploi : Temps plein, Saisonnier · Horai ...
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Avocat en Droit Des Affaires
2 weeks ago
Hoom Consulting Quebec City, CanadaNotre client, Hickson-Noonan, une firme-boutique spécialisée en droit des affaires, offre des services juridiques flexibles et efficaces aux petites, moyennes et grandes entreprises de langue française et anglaise. Avec une approche audacieuse, honnête, transparente et déterminée ...
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Avocat
2 weeks ago
Beneva Quebec City, CanadaTitre d'emploi: · Avocat · Statut: · Régulier · Sommaire: · Comme avocat(e) au sein de la Direction principale du Contentieux, vous représenterez les sociétés affiliées de Beneva devant les différentes instances judiciaires, administratives et d'arbitrages du Québec. · Vous aurez ...
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Manoeuvre ou Journalier Ccq
2 weeks ago
J.M. Demers Inc. Québec, CanadaEn tant que **manœuvre ou journalier**, tu auras pour tâches d'effectuer divers tâches manuelles. Tu pourras travailler sur des chantiers de construction résidentielle, commerciale, institutionnelle industrielle ou de génie civil. · Type d'emploi : Temps plein · Rémunération : 35 ...
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Technicien- Inspections Civiles- Puits D'accès
2 weeks ago
Infrastructel Québec, Canada**ENTREPRISE** · **Infrastructel **est une firme de génie-conseil à dimension humaine, qui permet aux employés en place d'être près des dirigeants de l'organisation et d'être impliqués dans les décisions qui y sont prises. Nous comptons sur l'expertise, le savoir-faire, le respec ...
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Estimateur(Trice)
1 week ago
Coffrage LD Québec, CanadaTu es reconnu pour ton travail rigoureux et ton bon esprit d'analyse? Tu souhaites faire partie d'une entreprise où tes compétences seront mises à profit? Nous avons un poste pour toi au sein de notre superbe équipe Coffrage LD Nous sommes à la recherche d'un.e d'exception, comm ...
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Chargé(E) de Projets
3 weeks ago
Coffrage LD Québec, CanadaTu es reconnu pour ton leadership positif et ta capacité à résoudre des problématiques? Tu souhaites faire partie d'une entreprise où tes compétences seront mises à profit? Nous avons un poste pour toi au sein de notre superbe équipe **Coffrage LD** Nous sommes à la recherche d'u ...
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Dessinateur-trice - Génie Maritime - Hybride
2 weeks ago
CIMA+ Québec, Canada**Description de l'entreprise** Bienvenue là où l'humain est au cœur de tout.** · Bienvenue aux gens qui ont une vision d'avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous aurez d'innombrables occasions d'apprendre et de développer des compétences ...
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Chargé(E) de Projet en Génie Civil
3 weeks ago
AtkinsRéalis Quebec City, Canada**Chargé(e) de projet en génie civil** · AtkinsRéalis est à la recherche d'un(e) ingénieur(e) en génie civil pour agir à titre de chargé(e) de projet pour poursuivre la croissance de son équipe d'infrastructure de la région de l'Abitibi-Témiscamingue et du Nord-du-Québec. Vous êt ...
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Concepteur, Structure
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Bouthillette Parizeau Quebec City, CanadaBPA est une firme d'ingénierie spécialisée en bâtiment pour les marchés institutionnels, commerciaux, multi-résidentiels et industriels fondée en 1956. Présents à travers le Canada, nous offrons à nos clients une expertise en mécanique; électricité et puissance; développement dur ...
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Coordonnateur(Trice) de Projets
2 weeks ago
Coffrage LD Québec, CanadaTu es reconnu pour ta rigueur et ta capacité à résoudre des problématiques? Tu souhaites faire partie d'une entreprise où tes compétences seront mises à profit? Nous avons un poste pour toi au sein de notre superbe équipe **Coffrage LD** Nous sommes à la recherche d'un.e d'excep ...
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Expert en Sinistre Route, Responsabilité Civile
2 weeks ago
Intact Quebec City, CanadaOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and g ...
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Adjoint de Chantier
3 weeks ago
Coffrage LD Quebec City, CanadaVous souhaitez rejoindre une entreprise où vos compétences seront mises à profit? **Coffrage LD** est constamment à la recherche de collaborateurs d'exception qui ont le désir d'apprendre et de se développer avec l'objectif de se démarquer en entreprise. · Nous croyons au dévelop ...
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Coordonnateur(Trice) de Projets
1 week ago
Coffrage LD Québec, CanadaTu es reconnu pour ta rigueur et ta capacité à résoudre des problématiques? Tu souhaites faire partie d'une entreprise où tes compétences seront mises à profit? Nous avons un poste pour toi au sein de notre superbe équipe **Coffrage LD** Nous sommes à la recherche d'un.e d'excep ...
Expert en responsabilité civile commerciale - Québec City, Canada - Sedgwick
Description
Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It's an opportunity to do something meaningful, each and every day. It's having support for your mental, physical, financial and professional needs. It means sharpening your skills and growing your career. And it means working in an environment that celebrates diversity and is fair and inclusive.
A career at Sedgwick is where passion meets purpose to make a positive impact on the world through the people and organizations we serve. If you are someone who is driven to make a difference, who enjoys a challenge and above all, if you're someone who cares, there's a place for you here. Join us and contribute to Sedgwick being a great place to work.
Great Place to Work
Top 100 Most Loved Workplace
Forbes Best-in-State Employer
OBJECTIF PRINCIPAL : Règlement efficace des réclamations spécialisées en responsabilité générale multibranches de diverses complexités dans le cadre des normes de l'entreprise et des pratiques exemplaires de l'industrie.
FONCTIONS et RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES
FONCTIONS et RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES
QUALIFICATIONS
Formation et certification
Baccalauréat ou diplôme collégial préféré
Expérience
Quatre (4) ans d'expérience en gestion des réclamations ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience est requise.
Compétences et connaissances
Les déclarations contenues dans ce document visent à décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par un collègue affecté à cette description. Ils ne sont pas destinés à constituer une liste exhaustive des fonctions, devoirs ou variantes locales. La direction se réserve le droit d'ajouter ou de modifier les fonctions du poste à tout moment.
Nous engageons à mettre en place des processus de recrutement et de sélection inclusifs et exempts d'obstacles. Si vous êtes contacté(e) pour une opportunité d'emploi, veuillez informer les ressources collégiales si vous avez besoin d'un accommodement.
Sedgwick est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances.
PRIMARY PURPOSE: Effective adjudication of specialized multi line general liability claims of various complexities within company standards and industry best practices.
ESSENTIAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES
ADDITIONAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES
QUALIFICATION
Education & Licensing
Bachelor's degree or college diploma preferred.
Experience
Four (4) years of claims management experience or equivalent combination of education and experience required.
Skills & Knowledge
The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Management retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.
We are committed to inclusive, barrier-free recruitment and selection processes. If contacted for an employment opportunity, please advise Colleague Resources if you require accommodation.
Sedgwick is an Equal Opportunity Employer.
The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.