Technicien Service Aux Partenaires - Quebec City, Canada - Beneva

Beneva

Verified Company

Quebec City, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Titre d'emploi:
Technicien service aux partenaires

Statut:
Régulier

Sommaire:
Comme technicien(ne) service aux partenaires, vous serez un(e) collaborateur(-trice) important(e) pour les administrateurs et intermédiaires concernant la facturation, l'administration du régime et toutes les questions relatives aux clauses du contrat en assurance collective.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Assurer le service à la clientèle en répondant aux appels et courriels reçus des administrateurs et des intermédiaires- Vulgariser les clauses administratives des contrats pour les administrateurs et les intermédiaires- Effectuer les recherches nécessaires pour donner suite, par téléphone ou par écrit, aux informations demandées par nos collaborateurs internes- Accompagner les administrateurs et les intermédiaires sur nos plateformes numériques selon leurs besoins- Communiquer avec les autres directions de l'assurance collective pour obtenir ou fournir les renseignements permettant de répondre aux demandes de service des administrateurs et des intermédiaires

Vos talents et qualification- Diplôme d'étude collégial- Avoir des aptitudes pour les communications orales- Avoir des aptitudes pour le service à la clientèle- Très bonne connaissance de la langue française parlée et écrite

Appellation du titre à l'interne: Technicien - Service aux administrateurs et intermédiaires

LI-Hybride

Beneva
- Raison d'être :_
- Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

Suivez-nous sur Instagram