Chef de Service - Toronto, Canada - Air Canada

Air Canada

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Toronto, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description**

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La fonction principale du chef de service - Gestion de la réadaptation est d'assurer l'efficacité de l'administration et du fonctionnement quotidien de la Gestion de la réadaptation et de l'équipe de Gestion de la réadaptation afin de garantir le respect des obligations réglementaires et des délais de traitement. Le chef de service - Gestion de la réadaptation assure également la liaison avec les commissions provinciales de l'indemnisation des accidentés du travail, les fournisseurs d'assurance invalidité et tous les partenaires internes en ce qui a trait à l'exploitation.

**Principales fonctions et responsabilités**
- Fournir une orientation stratégique, une supervision administrative et une interprétation des politiques concernant les programmes de gestion de la réadaptation et les mesures d'adaptation conformément aux politiques, aux lois et aux meilleures pratiques du secteur à l'échelle du Canada afin d'atténuer et de minimiser les risques.
- Assurer le leadership, la formation, l'encadrement, l'examen des cas et la gestion du rendement des gestionnaires de dossiers - Gestion de la réadaptation.
- Donner l'exemple à l'équipe Gestion de la réadaptation, l'encourager, collaborer avec elle et lui donner la latitude nécessaire afin de favoriser l'autonomie et un moral positif.
- Élaborer, examiner et mettre à jour l'ensemble des politiques, procédures, manuels, outils de travail et représentations graphiques du processus relatifs à la Gestion de la réadaptation.
- Agir en tant qu'expert en la matière pour la gestion de la réadaptation et en ce qui a trait à l'obligation de tenir compte de la situation des employés, aux droits de la personne, à la protection des renseignements personnels, à l'assurance contre les accidents du travail, aux facteurs de risque professionnels et aux régimes d'assurance invalidité.
- Assurer la liaison et établir des relations avec les commissions provinciales de l'indemnisation des accidentés du travail à l'échelle du Canada.
- Repérer et résoudre les lacunes, fournir une formation et gérer les recours hiérarchiques concernant le traitement des demandes et les décisions des commissions de l'indemnisation des accidentés du travail (Agent à l'admissibilité, Gestion de la clientèle, Exploitation, Spécialiste - Retour au travail et service de la Paie).
- Collaborer avec les principales parties prenantes à l'élaboration de programmes et de stratégies de maintien au travail et de retour rapide et sûr au travail, en mettant l'accent sur l'atténuation et la réduction des coûts liés à l'indemnisation des accidentés du travail.
- Superviser et coordonner la direction et les Affaires juridiques, du gestionnaire de dossiers - Gestion de la réadaptation, collaborer avec ceux-ci et leur fournir de l'expertise en ce qui concerne les possibilités d'interjeter appel à l'encontre des demandes d'indemnisation des accidents du travail.
- Assurer le développement annuel et l'utilisation cohérente du tableau des appels.
- Diriger et représenter les Relations du travail, les Affaires juridiques et l'assureur, assurer la liaison avec ceux-ci et assurer la coordination des médecins examinateurs indépendants dans le cadre d'appels et de griefs relatifs aux demandes de règlement des assurés.
- Assurer la liaison, développer des relations et gérer les exigences en matière d'ententes sur les niveaux de service avec les fournisseurs d'assurance invalidité.
- Repérer, résoudre les lacunes, fournir une formation et gérer les recours hiérarchiques liés aux décisions des assureurs en matière de demandes d'indemnisation.
- Collaborer avec les principales parties prenantes à l'élaboration de programmes et de stratégies de maintien au travail et de retour rapide et sûr au travail afin de réduire les primes d'assurance invalidité et les coûts des prestations.
- Développer et établir des partenariats et collaborer avec toutes les directions, le service des Congés non rémunérés, l'équipe des Services aux employés, le service de la Paie, les Services de santé au travail, les Relations du travail et Ressources humaines, les Affaires juridiques et Sécurité, Environnement et Qualité de l'entreprise pour assurer une bonne compréhension des programmes de gestion de la réadaptation.
- Assurer le leadership, l'encadrement, l'orientation et le soutien aux chefs de service en ce qui a trait aux protocoles et aux politiques liés à la gestion de la réadaptation et au retour au travail.
- Développer et établir des relations solides avec les représentants syndicaux et collaborer avec eux.
- Participer aux comité