Spécialiste Solutions D'affaires Pédagogie - Montréal, Canada - Skytech Communications

Skytech Communications

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

En tant que membre de notre équipe, tu auras l'opportunité de façonner l'avenir de l'éducation supérieure au Québec et ailleurs. Chez Skytech, l'innovation est notre moteur, et notre croissance ouvre de nombreuses opportunités passionnantes pour des professionnels talentueux comme toi

**Spécialiste, Solutions d'affaires - Pédagogie**

**Pourquoi Skytech?**

Nous croyons que le bonheur de notre clientèle va de pair avec le bonheur de nos employés, et c'est pourquoi nous avons une équipe à **100% dédiée au bien-être de nos employés** (oui oui, des agentes du bonheur);
- Une équipe **bienveillante** et **passionnée**. On carbure aux défis et à l'innovation;
- Un environnement de travail **collaboratif** qui favorise l'épanouissement professionnel;
- Une flexibilité d'horaire pour une **vraie** conciliation vie professionnelle - vie personnelle;
- Des opportunités de grandir selon tes **intérêts** et tes **ambitions**;
- Des **activités mensuelles** hors du commun

Ton rôle chez Skytech sera **dynamique** et **varié**.

De la formation chez nos clients au traitement des demandes de service et à la documentation, en passant par l'implantation et à l'évolution du produit, il n'y a jamais un moment ennuyeux.

**Concrètement, à quoi ressembleront tes journées**:

- Prendre en charge, traiter et résoudre les demandes de service;
- Concevoir et offrir la formation aux utilisateurs;
- Analyser et comprendre les processus d'affaires de notre clientèle;
- Aider les utilisateurs à préciser leurs besoins et demandes;
- Participer aux activités de documentation du produit;

**Ce que tu as en poche pour être le Spécialiste en solutions d'affaires que nous cherchons**:

- Une formation collégiale et/ou universitaire liée au domaine de la gestion, de l'éducation ou de toutes autres formations jugées pertinentes;
- 3 à 5 années d'expériences professionnelles de gestion dans le milieu de l'éducation au Québec (Collégial ou universitaire; un atout)
- De l'expérience dans le service à la clientèle et une aisance dans la résolution de problème avec le client;
- Une bonne aisance avec l'informatique, principalement dans l'utilisation et/ou l'implantation de progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) et/ou système de gestion pédagogique;
- Une excellente maîtrise du français parlé et écrit et un anglais professionnel;
- Une connaissance de la Suite Clara et Omnivox (un atout);
- Un leadership rassembleur et l'esprit d'équipe;
- Une excellente organisation du travail et de gestion des priorités.

**Prêt à embarquer dans l'aventure ?**

Si tu es prêt.e à franchir la prochaine étape de ta carrière et à rejoindre une équipe qui valorise la croissance, l'innovation et le bonheur au travail, nous serions ravis de te connaître.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 50 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure de vous déplacer à nos bureaux de Montréal au moins deux fois par semaine?
- Quel est votre niveau d'aisance avec les suites de gestion ERP?

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)
- Gestion de l'éducation: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC