- Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs .
- Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.
- Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
- Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.
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Financial Services Representative
1 week ago
East Coast Credit Union Antigonish, Canada**Part-time** **Financial Services Representative** · **Antigonish** · East Coast Credit Union is a full-service financial cooperative organization that is deeply committed to the communities in which we live and work. With 18 locations from Halifax to Cape Breton and a virtual p ...
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Client Service Representative
1 week ago
CIBC Antigonish, Canada Part timeWe're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...
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Financial Services Representative Ii
3 days ago
CIBC Antigonish, CanadaWe're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...
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Sales and Service Representative
1 week ago
GoodLife Fitness Antigonish, Canada Part timeFITNESS TRAINER · What is a Sales and Service Representative (Fitness Trainer)? · The Fitness Trainer position is a Sales and Service oriented position. Highly energetic and ready to assist, Fitness Trainers have a passion for fitness, and can easy approach the public in outreach ...
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Customer Service Representative
3 weeks ago
St. Francis Xavier University Antigonish, Canada Full timePosted: April 17, 2024 · Application Deadline: May 1, 2024 · Customer Service Representative · StFX Store · NSGEU · Regular Full-Time · Classification: Band 2 · Salary Rate: $16.41-$20.05 (for 35 hours per week) · Overview · StFX is a top ranking Canadian university and we are se ...
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Srce, Eaeca, Term Early Childhood Educator 1
1 week ago
Nova Scotia School Boards (NSSB) Antigonish, Canada**SRCE-23-691, EAECA, Term Early Childhood Educator 1**: · As part of the public education system in Nova Scotia, the Strait Regional Centre for Education (SRCE) was established on April 1, 2018, to deliver the public school program focusing on supporting student learning, achiev ...
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Courier Driver
2 weeks ago
Loomis Express Antigonish, Canada**OWNER/OPERATOR - Antigonish, NS** · **SCHEDULE**: As assigned · **OVERALL PURPOSE**: · To participate in the safe, accurate and timely processing of deliveries to meet LOOMIS EXPRESS on-time performance standards. · **Revenue/Pay**:The posted route revenue (pay) is estimated ba ...
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Construction Technician
3 weeks ago
DKI - Restore, Nova Scotia Antigonish, CanadaDisaster Rx DKI provides top tier services to all forms of customers in the industry, from Insurance Companies to Large Commercial organizations. We have a reputation for providing quality services to our customers, in a timely manner. · As a Construction Technician, you play an ...
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Campaign Manager
2 weeks ago
StFX University Antigonish, Canada**Overview** · St. Francis Xavier University, located in Antigonish, Nova Scotia, is a top-ranking Canadian primarily undergraduate university focused on academic excellence, innovation in teaching and research, service to society and international outreach. As we prepare to laun ...
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Eoi Site Specialty Lead
2 weeks ago
Nova Scotia Health Authority Antigonish, CanadaRequisition ID: 147268 · Opportunity Type: Permanent · **About This Opportunity**: · Nova Scotia Health (NSH) is seeking expressions of interest for the role of Site Specialty Lead for Hospitalists at St. Martha's Regional Hospital in the Eastern Zone. Reporting to the Department ...
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Inside Sales
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A Bell Group of Companies Antigonish, CanadaThe Inside Sales and Service Coordinator - Technical Services will be responsible for supporting timely scheduling and administrative support for technical service delivery to our clients. Some of the expectations of this role include: · - Maintaining and executing the schedule f ...
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Retail Sales Representative
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Eastlink Antigonish, CanadaRetail Sales Representative · Antigonish · Eastlink · Eastlink is a family owned, entrepreneurial and innovative company headquartered in Halifax, Nova Scotia. We take great pride in being a leader in delivering creative competitive, customer focused telecommunications solutions, ...
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Peer Support Specialist
1 day ago
Mental Health Innovations Inc Antigonish, CanadaWho we are: · Peer Support Nova Scotia is a one-to-one peer support program, administered by Mental Health Innovations Inc. (N.S.), that provides non-judgmental emotional and social supports to persons receiving mental health and/or substance use care through Nova Scotia Health. ...
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Manager Patient Flow
4 days ago
Nova Scotia Health Authority Antigonish, Canada**Req ID**:163263** · **Company: Nova Scotia Health** · **Location**:Eastern** Zone, **St. Martha's Regional Hospital** · **Department**:OPEZ Strat Care Coordination Centre SMRH** · **Type of Employment**:Permanent** **Hourly FT** (**100%** FTE) x **1** position(s)** · **Status: ...
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Radiological Technologist, Quality Assurance
4 days ago
Nova Scotia Health and IWK Health Antigonish, NS, Canada Full time $5,000Nova Scotia Health · Martha's Regional Hospital · Department: DI Nuclear Medicine SMRH · Permanent Hourly FT (100% FTE) x 1 position(s) · Status: CUPE Healthcare · Nova Scotia Health is the largest provider of health services in Nova Scotia, with some specialized services als ...
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Nuclear Medicine Technologist
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Nova Scotia Health and IWK Health Antigonish, NS, Canada $5,000Click here to apply as an internal applicant. · Req ID: 180559 · Company: Nova Scotia Health · Location: Eastern Zone, St. Martha's Regional Hospital · Department: DI Nuclear Medicine SMRH · Type of Employment: Permanent Hourly FT (100% FTE) x 1 position(s) · Status: CU ...
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Director of Finance MacDonald Nursing Home
4 days ago
CareerBeacon Antigonish, NS, CanadaDIRECTOR OF FINANCE · The RK is looking to welcome a Director of Finance to report to the CEO. As a member of the Senior Leadership Team, the Director of Finance provides the day-to-day financial services providing a vital link between the finance department, its staff, the lead ...
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CIBC Antigonish, Canada Temps pleinNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...
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EOI Site Specialty Lead
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Nova Scotia Health Authority Antigonish, CanadaAbout This Opportunity · Nova Scotia Health (NSH) is seeking expressions of interest for the role of Site Specialty Lead for Hospitalists at St. Martha's Regional Hospital in the Eastern Zone. Reporting to the Department Head of Family Medicine and/or the Regional Site Lead, the ...
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EOI Site Specialty Lead
2 weeks ago
Nova Scotia Health Authority Antigonish, CanadaRequisition ID: · Opportunity Type: Permanent · For information and to determine eligibility for Department of Health and Wellness Incentives, please contact · About This Opportunity · Nova Scotia Health (NSH) is seeking expressions of interest for the role of Site Specialty L ...
Client Service Representative - Antigonish, Canada - CIBC
Description
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .
Tâches du titulaire
En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
Comment réussir
Vos attributs
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
Lieu de travail
Antigonish-185 Main St.
Type d'emploi
PermanentHeures de travail hebdomadaires
15Compétences
Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction