Professionnel Des Solutions Client - Montréal, Canada - IBM

IBM

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Introduction**
Chez IBM, le travail est bien plus qu'un emploi, c'est une vocation : Construire. Concevoir. Coder. Consulter. Penser avec les clients et vendre. Créer des marchés. Inventer. Collaborer. Ne pas se contenter de faire mieux; tenter des choses que vous n'auriez jamais cru possibles. Être à la tête dans cette nouvelle ère technologique et résoudre quelques-uns des problèmes les plus difficiles du monde.

**Votre rôle et vos responsabilités**

Responsabilités du professionnel des solutions client à titre de conseiller de confiance
- Découverte de clients, production de démonstrations de solutions personnalisées pour les principales parties prenantes du client.
- Participation aux réponses aux demandes de propositions (RFP) et aux demandes d'information (RFI).
- Recommandation au client de solutions créatives qui l'aideront à résoudre ses problèmes commerciaux.
- Communication de ces propositions à tous les niveaux de l'entreprise concernés.

Principales responsabilités
- Effectuer l'analyse en profondeur des exigences commerciales et techniques du client et définir clairement la solution appropriée, notamment sur le plan des avantages opérationnels, des avantages en valeur, des scénarios et des propositions de valeur.
- Développer et tenir à jour des systèmes de démonstration du produit et assister d'autres domaines de l'entreprise dans le développement de tels systèmes.
- Diriger et participer aux discussions sur la conception d'architecture de solutions.
- Posséder une compréhension approfondie de la plateforme de gestion des biens Maximo; compréhension de l'architecture technique ainsi que des couches d'analytique cognitive et d'intelligence d'entreprise de la ou des solutions.
- Veiller au succès du client au moyen de stratégies de déploiement (c'est-à-dire travailler avec les partenaires de services et commerciaux pour aider un client à bien déployer la technologie).
- Contribuer à l'identification des opportunités.

Renseignements supplémentaires

Le spécialiste technique de prévente doit posséder une connaissance approfondie des solutions AEM et APM. Il doit démontrer une compréhension reconnue des problèmes du client et une capacité d'élaborer des stratégies propices au succès du client. Excellentes aptitudes pour les relations avec la clientèle; compétences en communication écrite et orale. Capacité de travailler avec les représentants des ventes à la conclusion de transactions commerciales. Capacité de gérer plusieurs comptes simultanément. Capacité d'apprendre les gammes de produits et de services d'IBM. Capacité d'analyser et de résoudre les problèmes. Capacité de négocier et d'établir les priorités entre les projets.

**Expertise professionnelle et technique requise**
- Vaste savoir-faire technique dans les solutions de gestion des biens IBM Maximo.
- Expérience dans un ou plusieurs des secteurs suivants : Chimique et pétrolier, Gouvernemental, Industriel, Énergie et services publics et Voyages et transports.
- Déplacements (lorsqu'ils seront autorisés) : jusqu'à 60 % ou trois jours par semaine (retour au domicile les fins de semaine, selon les exigences des projets).

**Expertise professionnelle et technique privilégié**
- Au moins 5 ans d'expérience dans les solutions d'IBM ou de la concurrence.
- Expérience en services-conseils de prévente ou en mise en oeuvre, un atout.
- Compréhension des systèmes et produits qui composent l'écosystème de gestion des biens.

**A propos de l'unité commerciale**

Alimentée par les technologies cognitives, plus de 150 offres SaaS, et des aperçus en temps réel, l'équipe des marchés mondiaux offre une expertise intégrée afin d'aider nos clients à prendre de meilleures décisions et à innover tout en collaborant avec leurs clients, partenaires et fournisseurs. Rejoignez-nous afin de continuer à stimuler l'innovation avec le portefeuille le plus complet pour les entreprises de tous les secteurs d'activité.

**Votre vie chez IBM**

Qu'est-ce qui compte pour vous lorsque vous êtes à la recherche de votre prochain défi professionnel?

Peut-être aspirez-vous à participer à un projet qui change réellement le monde? Que diriez-vous d'un endroit offrant des possibilités de carrière et de développement diversifiées et incroyables - où vous pouvez véritablement découvrir votre passion? Êtes-vous à la recherche d'une culture d'ouverture, de collaboration et de confiance - où chacun peut se faire entendre? Ou cherchez-vous tous ces avantages à la fois? Si tel est le cas, alors IBM pourrait être votre prochain défi professionnel. Joignez-vous à nous, non pas pour faire quelque chose de mieux, mais pour tenter des choses que vous n'auriez jamais cru possibles.

Impact. Inclusion. Expériences illimitées. Faites votre meilleur travail.

**À propos d'IBM**

**Énoncé du lieu de travail**

Doit avoir la capacité de travailler au Canada