- Receive customer or Sales Representative orders, enter orders, process payments, and transfer orders to the logistics team.
- For each order, verify products, quantities, prices, shipping dates, and any special requirements, including export documents and technical documentation when applicable.
- Coordinate with team leaders, production, and inventory planning to ensure products are delivered on time.
- Handle incoming calls and emails and provide existing or potential customers with product knowledge or specifications, order placement, order details, pricing information, or required documentation.
- Ensure complete customer satisfaction; when applicable, coordinate with internal teams to finalize cases that may include returns, credits, delays, or claims
- Minimum of 2 years of customer service experience
- Excellent computer skills (Microsoft Office Suite)
- Experience with SAP and Salesforce would be an asset
- Bilingual (English and French), spoken and written, although French is not required outside the province of Québec
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Le rôle du Représentant du Service à la Clientèle est essentiel au fonctionnement de la succursale et du centre de services. · Fournir divers services de soutien aux clients par courrier, téléphone ou en personne à l'agence · Traiter les commandes et tâches associées, et saisir l ...
Saint-Eustache3 weeks ago
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Nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional y establecer relaciones durables con nuestros clientes. En calidad de Representante del Servicio al Cliente (CSR), usted jugará un papel esencial en nuestro éxito garantizando que los productos necesarios de nuestros clientes se ...
Laval (administrative region) Full time3 weeks ago
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Nous vous invitons à nous rejoindre chez Driven Brands. · Avec plus de 4500 centres dans 15 pays, Driven Brands est la société mère de certaines des principales marques de services automobiles en Amérique du Nord, · Travaillez en équipe inspirante · ...
Laval1 month ago
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Nous vous invitons à nous rejoindre chez Driven Brands. · ...
Laval, QC HM M1 month ago
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Company:Driven BrandsNous vous invitons à nous rejoindre chez Driven Brands · Basée à Charlotte, Caroline du Nord, Driven Brands (NASDAQ: DRVN) est la plus grande entreprise de services automobiles en Amérique du Nord, fournissant une gamme de besoins automobiles au grand public ...
Canada - Laval QC $38,000 - $62,000 (CAD) per year3 days ago
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Eaton est actuellement à la recherche d'un stagiaire pour le poste de représentant en service sur chantier. Ce rôle consiste à fournir une assistance technique et d'ingénierie en chantier dans les domaines de l'entretien des équipements électriques, etc. · ...
Laval $22 - $26 (CAD)1 month ago
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Nous vous invitons à nous rejoindre chez Driven Brands pour occuper le rôle d'Agent(e) Service Client. · ...
Laval, Quebec1 month ago
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Pour répondre aux questions liées aux produits, traiter les commandes et offrir des solutions adaptées aux différentes situations. · Gérer et résoudre les demandes provenant de clients professionnels. · Assurer une excellente satisfaction client. · ...
Blainville2 weeks ago
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Le représentant du service client soutient les objectifs de vente de l entreprises en développant et en maintenant un niveau hautement qualifié des systèmes internes, des politiques/procédures de vente et des produits pour atteindre le plus haut niveau de satisfaction client. · ...
Montréal, QC HS B $38,000 - $62,000 (CAD) per year1 week ago
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Nous recherchons un représentant du service à la clientèle chargé de fournir aux clients des informations précises et en temps opportun concernant l'état des commandes, les détails d'expédition, les dates d'expédition et les retards potentiels. · ...
Saint-Laurent, QC HR C1 month ago
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Le représentant du service clientèle soutient les objectifs de vente de l'entreprise en développant et en maintenant un niveau hautement qualifié de systèmes internes, de politiques/procédures de vente et de produits pour atteindre le plus haut niveau de satisfaction client. · ...
Montreal $38,000 - $62,000 (CAD) per year Full time1 week ago
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We're looking for a dynamic, solution-oriented individual who thrives on building relationships and providing an outstanding client experience. · This is a part-time position requiring flexibility,Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. · Identifies customer ...
Sainte-Thérèse $34,750 - $47,250 (CAD)1 month ago
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We're looking for a dynamic solution-oriented individual who thrives on building relationships and providing an outstanding client experience. · ...
Sainte-Thérèse $34,750 - $47,250 (CAD) Part time1 month ago
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Le représentant du service à la clientèle (CSR) agit comme principal point de contact entre les clients et les opérations d'entrepôt. · ...
Pointe-Claire, QC HR Z1 month ago
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Représentant Service à la Clientèle · Pointe-Claire, Québec · Salaire : $ – $ + avantages · Horaire flexible, hybride · Possibilité d'avancement, leadership · À propos du poste · Vous jouerez un rôle central dans l'expérience client en assurant le suivi des comptes, la coordinati ...
Pointe-Claire $38,000 - $62,000 (CAD) per year1 week ago
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Eaton's Electrical Sector Americas Power Controls Systems (PCS) division recherche un stagiaire pour le rôle de représentant service chantier. · L'intern sera impliqué dans divers projets et tâches qui lui permettront de développer ses compétences et connaissances dans le domaine ...
Laval, Quebec1 month ago
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We're looking for a Customer Service Lead: someone experienced, proactive, and ready to take ownership of the customer experience. · This role has plenty of room to grow into expanded responsibilities.Manage the customer service inbox (email, chat, social DMs) with empathy. · Ref ...
Rosemère1 month ago
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À propos du poste · Qui nous sommes · Olympia Tile+Stone Inc. est un chef de file dans l'industrie de la céramique et de la pierre, avec une riche histoire qui remonte à 1927. L'entreprise a pris de l'expansion et possède maintenant des succursales dans les principales villes du ...
Montreal $38,000 - $62,000 (CAD) per year2 days ago
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Représentant du service à la clientèle · Job-Type : Temps plein, Permanent · Lieu de travail : Montréal, · GSM Depot est un distributeur majeur depuis 2008. Notre force repose sur le transfert de nos connaissances et la mise en place de stratégies pour trouver une place pour ces ...
Montreal1 month ago
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Notre Équipe Samsung est en pleine expansion et nous recherchons un(e) représentant(e) du service client à temps partiel pour rejoindre notre équipe dynamique. · Accueillir les clients dans notre centre de service et traiter leurs produits pour le service. · ...
Montréal, QC HP T Part time1 month ago
Customer Service Representative - Boisbriand - Sika Canada Inc.
Description
Under the mandate of the Vice President of Customer Experience and the Customer Service Manager, and in collaboration with the Customer Service Team Leader, a Customer Service Representative is responsible for managing the following tasks:
RESPONSIBILITIES-
Customer Service Representative
Only for registered members Saint-Eustache
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Customer Service Representative
Full time Only for registered members Laval (administrative region)
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Customer Service Representative
Only for registered members Laval
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Customer Service Representative
Only for registered members Laval, QC HM M
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Customer Service Representative
Only for registered members Canada - Laval QC
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Intern, Field Service Representative
Only for registered members Laval
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Customer Service Representative
Only for registered members Laval, Quebec
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B2B customer service representative
Only for registered members Blainville
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customer service representative
Only for registered members Montréal, QC HS B
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Customer Service Representative
Only for registered members Saint-Laurent, QC HR C
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customer service representative
Full time Only for registered members Montreal
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Customer Service Representative
Only for registered members Sainte-Thérèse
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Customer Service Representative
Part time Only for registered members Sainte-Thérèse
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Customer Service Representative
Only for registered members Pointe-Claire, QC HR Z
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Customer Service Representative
Only for registered members Pointe-Claire
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Intern, Field Service Representative
Only for registered members Laval, Quebec
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Customer Service Representative
Only for registered members Rosemère
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Customer Service Representative
Only for registered members Montreal
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Customer Service Representative
Only for registered members Montreal
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Customer Service Representative
Part time Only for registered members Montréal, QC HP T