Sales Lead - Toronto - Little Burgundy

Description

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Little Burgundy a été fondée en 2008 dans le quartier du même nom à Montréal, au Québec. Little Burgundy est un détaillant de chaussures de marques avec son propre style unique destiné à ceux et celles qui ont des goûts raffinés. Être d'ici et rester ancré dans nos racines est fondamental à notre ADN de marque. Avec plus de 30 magasins à travers le Canada, Little Burgundy offre les meilleures marques sur le marché, comme Converse, New Balance, Birkenstock, Vans, Reebok et bien plus.

Little Burgundy est toujours à la recherche de personnes formidables pour rejoindre l'équipe

Pour plus d'informations, consultez :
 

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ LITTLE BURGUNDY?

• Nous célébrons et récompensons les succès
• Possibilités de promotion rapide pour les employés les plus performants; nous promouvons à l'interne
• Nous sommes une famille avec une attitude engageante
• Nous vous encourageons à exprimer votre individualité
• Travailler dans un environnement amusant avec des personnes formidables
• Nous menons nos activités avec intégrité et passion
• Excellents avantages sociaux et rabais pour employés
• La rémunération comprend un salaire de base, des commissions sur les ventes et la possibilité d'obtenir des primes*

RÉSUMÉ DU POSTE

Aider les gestionnaires à effectuer les opérations de base du magasin, à former les associés aux ventes, et atteindre les objectifs de vente et les normes de rendement du magasin et personnels.
 

TÂCHES PRINCIPALES DU POSTE

• Atteindre et dépasser les objectifs de vente et les normes de rendement du magasin et personnels
• Aider à la formation et au développement d'une équipe de vente performante
• Fournir de la rétroaction, accompagner et responsabiliser tous les employés en appliquant l'ensemble des politiques et des pratiques de l'entreprise
• Effectuer toutes les tâches d'ouverture et de fermeture conformément aux politiques de l'entreprise
• Superviser et gérer tous les aspects des opérations quotidiennes du magasin en l'absence des gestionnaires
• Superviser et gérer tous les aspects des pratiques de prévention des pertes en l'absence des gestionnaires
• Communiquer efficacement tous les besoins du magasin aux gestionnaires
• Effectuer des dépôts bancaires
• Accomplir toutes les tâches et responsabilités assignées dans les délais impartis
• Compléter toutes les formations requises
• Offrir une expérience amusante et complète à tous les clients
• Résoudre efficacement les problèmes rencontrés par les clients
• Comprendre la culture Little Burgundy et l'incarner auprès de l'équipe

EXIGENCES DU POSTE

• Expérience préalable de vente dans le domaine de la vente au détail souhaitée
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique
• Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de service à la clientèle
• Désir de réussir dans un environnement de vente au détail en constante évolution
• Être bilingue en fonction des besoins (Québec seulement) **
• Volonté d'apprentissage
• Compléter tous les programmes de formation menant au poste de chef d'équipe ou une formation équivalente
• Être en mesure de travailler des quarts de soir et de fin de semaine
• Capacité à grimper, s'étirer, se pencher et soulever jusqu'à 50 livres
• Se tenir debout pendant de longues périodes de temps
• Être âgé d'au moins 18 ans*

* Le critère d'âge pour un poste à temps partiel peut varier d'un territoire ou d'une province à l'autre

** Une connaissance de l'anglais est nécessaire pour pouvoir communiquer efficacement avec tous les clients, y compris les touristes anglophones, ainsi qu'avec le personnel du siège social à Nashville.

SALAIRE ET AVANTAGES

Consultez le site Web suivant pour plus d'informations sur tous nos avantages exceptionnels : 

* Le salaire, la commission et la structure des primes varient en fonction du poste, de la région, de la ville, de l'État ou de la province. Les avantages offerts peuvent comprendre l'assurance médicale, l'assurance pour les soins de la vue et les soins dentaires, des vacances et des heures de bénévolat, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de l'État, de la province ou du territoire. Pour plus de précisions, consultez le 

INFORMATIONS RELATIVES AUX CANDIDATURES

L'accès à l'égalité en emploi est offert à tous les employés et candidats sans égard à la race, la couleur, le sexe, la religion, la nationalité, l'âge, le statut de vétéran, la grossesse, l'accouchement ou l'état de santé associé, le handicap physique ou mental de personnes remplissant par ailleurs les exigences requises, la condition médicale, l'information génétique, l'orientation sexuelle, la citoyenneté, le statut marital ou de partenariat domestique/d'union de fait, l'identité et/ou l'expression de genre, ou tout autre facteur que la loi protège contre la discrimination en matière d'emploi.

Toutes les décisions relatives à une embauche sont fondées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les compétences individuelles. Cette politique s'applique à toutes les conditions d'emploi, y compris, mais sans s'y limiter, le recrutement et l'embauche, l'affectation, la promotion, le licenciement, la réduction des effectifs, le rappel, le transfert, les congés, la rémunération et la formation. Tout candidat ou employé ayant besoin d'un accommodement raisonnable pour soumettre sa candidature ou pour exécuter les fonctions essentielles de son travail doit envoyer un courriel à ou appeler au Les pratiques de Genesco en matière d'emploi continueront d'être axées sur la pleine utilisation de toutes les ressources humaines disponibles. Nous estimons que cette approche en matière de ressources humaines est non seulement juridiquement et moralement appropriée, mais qu'elle constitue également une pratique commerciale judicieuse et rationnelle.

COMPANY OVERVIEW

Little Burgundy was founded in 2008 in the namesake neighborhood in Montreal, Quebec. Little Burgundy is a branded footwear destination with its own unique style for discerning taste. The notion of being local and staying connected to our roots is key to our brand's DNA. With more than 30 stores across Canada, Little Burgundy offers the best brands on the market such as Converse, New Balance, Birkenstock, Vans, Reebok and many more.

Little Burgundy is always looking for great people to join our team

For more information check out:
 

WHY WORK FOR LITTLE BURGUNDY?

• We celebrate and reward success
• Rapid promotion opportunities for top performers - we promote from within
• We are a family with an Attitude That Cares
• We encourage you to embrace your individuality
• You get to work in a fun environment with the coolest people around
• We conduct business with integrity and passion
• Excellent benefits and employee discount
• Compensation includes base pay, sales commission, and bonus potential*

JOB SUMMARY

To assist store management with basic store operations, developing associates, and achieving store and personal sales goals and standards of performance.
 

ESSENTIAL JOB FUNCTIONS

• Meet and exceed store and personal sales goals and standards of performance
• Assist in training and developing a successful sales team
• Provide feedback, coaching, and accountability to all employees by enforcing all company policies and practices
• Perform all opening and closing duties according to company policy
• Supervise and manage all aspects of daily store operations in store management's absence
• Supervise and manage all aspects of Loss Prevention practices in store management's absence
• Effectively communicate all store needs to store management
• Complete bank deposits
• Complete all assigned tasks and responsibilities promptly
• Complete all required training
• Provide a fun, full service experience to all customers
• Resolve customer issues effectively
• Understand the Little Burgundy culture and demonstrate it to the team

JOB REQUIREMENTS

• Prior retail sales experience preferred
• Ability to multi-task in a fast-paced environment
• Excellent interpersonal and customer service skills
• Desire to succeed in fast-paced retail environment
• Bilingualism as required (Quebec only) **
• Willingness to learn
• Completion of all training programs leading up to Sales Lead position or equivalent training
• Ability to work night and weekend shifts
• Ability to climb, reach, bend, and lift up to 50 pounds
• Stand for long periods of time
• Must be at least 18 years of age*

* Age requirements for part-time employment may vary based on territory or province

** General knowledge of English is required to be able to effectively communicate to all customers, including English-speaking tourists, and to home office personnel in Nashville.

PAY AND BENEFITS

Check out the following website for more information on all our awesome benefits: 

*The pay rate, commission, and bonus structure varies per job title, county, city, state or province. Benefits offered may include medical, vision, and dental insurance, a vacation package, and community service hours but may also vary by state, province, or territory. For clarification, refer to

PRE-APPLICATION DISCLOSURES

Equal employment opportunity is provided to all employees and applicants for employment without regard to race, color, sex, religion, national origin, age, veteran status, pregnancy, childbirth, or related medical condition, physical or mental disability of otherwise qualified individuals, medical condition, genetic information, sexual orientation, citizenship, marital or registered domestic/civil union partner status, gender identity and/or expression, or any other factor that the law protects from employment discrimination.

All employment decisions are based on business needs, job requirements and individual qualifications. This policy applies to all terms and conditions of employment, including, but not limited to, recruitment and hiring, placement, promotion, termination, reductions in force, recall, transfer, leaves of absence, compensation and training. Any applicant or employee who needs a reasonable accommodation to apply for employment or to perform the essential functions of his or her job should email  or call Genesco's employment practices will continue to be directed toward full utilization of all available human resources. We believe that this approach to our human resources is not only legally and morally proper, but also is an intelligent and economic business practice.