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Sherbrooke

    Représentant-e au service à la clientèle - Sherbrooke, Canada - The Brick

    The Brick
    The Brick Sherbrooke, Canada

    5 days ago

    The Brick background
    Permanent Part time
    Description

    Is this job for you?

    Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?

    Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?

    Vous aimez interagir avec les gens?

    Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et la volonté de grandir au sein d'une magnifique carrière est une combinaison gagnante Une expérience enrichissante vous attend à l'un de nos fabuleux magasins Ce poste relève directement du directeur des opérations.

    Responsibilities

  • Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.
  • Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre.
  • Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle.
  • Maintenir un niveau d'excellence élevée pour l'organisation et le service à la clientèle.
  • Promouvoir le travail d'équipe dans tous les départements.
  • Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle.
  • Traiter les réclamations de garantie pour les meubles.
  • Comprendre toutes les politiques et procédures du Groupe Brick et les respecter.
  • Passer en revue les rapports opérationnels tous les jours et faire les suivis appropriés.
  • S'assurer que les clients sont 100 % satisfaits.
  • Aider à la formation des nouveaux membres du personnel des opérations.
  • S'occuper des plaintes des clients par rapport au service et offrir des solutions.
  • Améliorer la profitabilité et l'efficacité du magasins.

    • Qualifications

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Être axé sur le service à la clientèle Bon esprit d'équipe
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'organisation
  • Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office
  • Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin
  • Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais)

    • Être bilingue (français, anglais – parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada

    Why The Brick?

  • Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
  • Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel
  • Réductions pour les employés
  • Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.

    • Postulez maintenant

    Si vous souhaitez postuler pour ce poste, veuillez contacter notre équipe de recrutement à > Joignez votre CV et expliquez-nous pourquoi vous seriez un(e) candidat(e) ideal(e) pour Brick

    Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade de la procédure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter

  • Michaels of Canada, ULC.

    Gérant, Service à La Clientèle

    4 hours ago

    Michaels of Canada, ULC. Sherbrooke, Canada

    Store - SHERBROOKE, QC · Deliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Lead the omnichannel processes. Maintain store recovery standards to deliver our Brand Promises. Deliver friendly customer service. ...

  • Collège Supérieur de Sherbrooke

    Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Collège Supérieur de Sherbrooke Sherbrooke, Canada

    Opportunité d'emploi au Collège Supérieur de Sherbrooke : Joignez notre équipe chaleureuse et attentionnée en tant que réceptionnistes dédiés à offrir un service client exceptionnel · LE POSTE : En tant que premier point de contact à l'école ou par téléphone, vous jouerez un rôl ...

  • Enviro Connexions

    Spécialiste en Service à La Clientèle

    1 week ago

    Enviro Connexions Sherbrooke, Canada

    **Rejoins Enviro Connexions à Sherbrooke en tant que Spécialiste en Service à la Clientèle** · Si tu as de l'expérience en service à la clientèle et si tu es motivé(e) pour te développer professionnellement au sein d'une entreprise engagée envers l'environnement, Enviro Connexion ...

  • Office municipal d'habitation de Sherbrooke

    Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Office municipal d'habitation de Sherbrooke Sherbrooke, Canada

    Sous l'autorité de la directrice ou du directeur des services à la clientèle, les principales attributions du ou de la réceptionniste consistent à accueillir la clientèle, recevoir et acheminer des appels téléphoniques, répondre à des demandes d'information générale et percevoir ...

  • Groupe Beaucage

    Conseiller Service à La Clientèle

    3 days ago

    Groupe Beaucage Sherbrooke, Canada

    **CHOISI UNE CARRIÈRE DANS UN DOMAINE EN PLEINE CROISSANCE** · Tu es passionné par le service à la clientèle et tu es reconnus pour ton sourire contagieux? Nous sommes justement à la recherche d'une personne comme toi Le Centre de Contact Clients du Groupe Beaucage souhaite agran ...

  • CDS Boutique

    Secrétaire Service à La Clientèle

    1 day ago

    CDS Boutique Sherbrooke, Canada

    _**Vous cherchez un emploi de bureau et vous êtes reconnus pour votre accompagnement client hors du commun? Notre poste de Secrétaire service à la clientèle est parfait pour vous**_ · CDS Boutique se spécialise dans le loisir thérapeutique pour aînés. À votre nouveau poste, vous ...

  • Lobe

    Réceptionniste Service à La Clientèle

    1 week ago

    Lobe Sherbrooke, Canada

    Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux? · On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Sherbrooke Ouest. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer u ...

  • Collège Supérieur de Sherbrooke

    Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Collège Supérieur de Sherbrooke Sherbrooke, Canada

    Opportunité d'emploi au Collège Supérieur de Sherbrooke : Joignez notre équipe chaleureuse et attentionnée en tant que réceptionnistes dédiés à offrir un service client exceptionnel · LE POSTE : En tant que premier point de contact à l'école ou par téléphone, vous jouerez un rôl ...

  • Lobe

    Réceptionniste Service à La Clientèle

    5 days ago

    Lobe Sherbrooke, Canada

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ · On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Sherbrooke Ouest. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    3 days ago

    Couche-Tard Sherbrooke, Canada

    5960, Chemin De St-Élie, Sherbrooke, Quebec J1R 0L1 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime**)** · **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · **Pourquo ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Couche-Tard Sherbrooke, Canada

    2525 Rue King O, Sherbrooke, Quebec J1J 2G9 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) · **Pou ...

  • Enviro Connexions

    Spécialiste en Service à La Clientèle

    1 day ago

    Enviro Connexions Sherbrooke, Canada

    **Ce que nous t'offrons**: · - Un horaire du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (avec une heure de pause diner) · - Un salaire de 21$ de l'heure · - Des opportunités de développement professionnel. · - Temps plein, du lundi au vendredi, de 8h à 17h · - Environnement de travail st ...

  • Transdev Québec Inc.

    Préposé.e Au Service à La Clientèle

    4 hours ago

    Transdev Québec Inc. Sherbrooke, Canada

    **Transdev recrute un préposé au service à la clientèle à temps partiel à Sherbrooke ** · - Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes._ · Transdev, transporteur de choix au Québec depuis plus ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Couche-Tard Sherbrooke, Canada

    875 King Est, Sherbrooke, Quebec J1G 1E1 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - Ambiance familiale; · ...

  • Transdev Québec Inc.

    Préposé Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Transdev Québec Inc. Sherbrooke, Canada

    **Transdev recrute un préposé au service à la clientèle (H/F) à Sherbrooke ** · Transdev, transporteur de choix au Québec depuis plus de 40 ans est présentement à la recherche d'un **préposé au service à la clientèle pour notre division de Limocar au Terminus de Sherbrooke** · V ...

  • Remorque Gator

    Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Remorque Gator Sherbrooke, Canada

    **Tu veux travailler au sein d'une équipe unie, dynamique et tu aimes les défis? Excellent** · **Belle entreprise québécoise en pleine expansion.** · **Remorque Gator a besoin de toi ** · Relevant du directeur des ventes, ton rôle de **Réceptionniste** sera de répondre rapidement ...

  • Village Des Valeurs

    Associés Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Village Des Valeurs Sherbrooke, Canada

    Associés au service à la clientèle · **Qui sommes-nous ?** · Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de ...

  • North West Rubber

    Agent Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    North West Rubber Sherbrooke, Canada

    **Vous cherchez une perspective de carrière excitante?** · Vous visez au-delà de l'excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d'autonomie, d'innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à un ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Couche-Tard Sherbrooke, Canada

    3935 Rue King O, Sherbrooke, Quebec J1L 1W7 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime**)** · **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · **Pourquoi tu dev ...

  • Laser Game Evolution Sherbrooke

    Collaborateur Service à La Clientèle

    3 days ago

    Laser Game Evolution Sherbrooke Sherbrooke, Canada

    Laser Game Evolution c'est **7 centres de laser tag au Québec **et **près d'une centaine dans le monde **en France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne, Canada; et la partie ne fait que commencer La technologie 100% laser en fait un jeu de précision dans lequel il faut viser ju ...