Spécialiste Des Pièces/ Parts Specialist - Montréal, Canada - Atlas Copco Canada Inc.

Atlas Copco Canada Inc.

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Passionate people create exceptional things**

Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.

We ́re everywhere Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive and caring environment, you get the support and inspiration you need to grow.

Here, your ideas are embraced, and you never stop learning. Interested in being part of our team?

**Join us on our journey for a better tomorrow.**

**_ Permettez-nous de nous présenter..._**
- Peut-être pensez-vous que vous ne nous connaissez pas encore, mais nos chemins se sont certainement déjà croisés Qu'il s'agisse de la bouteille d'eau que vous tenez à la main, de la lampe qui éclaire votre chambre ou même du t-shirt que vous portez, il y a de fortes chances que chacun de ces objets ait été créé à l'aide de l'un des compresseurs d'air Atlas Copco. C'est vrai, l'air comprimé est PARTOUT, et nous sommes ravis d'avoir des clients dans tous les secteurs : médical, têxtile, pharmaceutique, agroalimentaire et bien d'autres encore... dans plus de 180 pays à travers le monde Nous aimons nous considérer comme un leader de l'industrie et nous encourageons nos employés à penser de même _

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Un aperçu de votre nouveau rôle_**

En tant que nouveau **Spécialiste des pièces**, vous traiterez et coordonnerez toutes les demandes des clients concernant la vente de pièces. Vos compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle seront mises à profit lorsque vous traiterez leurs transactions et répondrez à leurs demandes de manière efficace, précise et amicale. Votre organisation et votre proactivité vous aideront à coordonner diverses données et informations afin d'augmenter votre flux de travail et de créer la satisfaction du client. Dès votre entrée en fonction, vous recevrez toute la formation nécessaire et bénéficierez d'occasions d'apprentissage en cours d'emploi. **Se poste est basé à St-Laurent Qc.**

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Vos principales activités seront_**
- Répondre aux demandes de devis des clients et aux autres demandes techniques concernant l'identification des pièces et les pannes.
- Saisir les opportunités de vente incitative, faire des suggestions et fournir des conseils sur les services et les produits disponibles afin d'accroître la satisfaction du client et d'augmenter nos ventes.
- Utiliser notre logiciel de gestion de la relation client pour enregistrer et récupérer les informations sur les clients, vérifier les niveaux de stock, traiter les devis et soumettre les bons de commande pour traitement.
- Assurer un suivi constant tout au long du processus de réception et de traitement des devis des clients.
- Maintenir une liaison permanente avec les clients et notre entrepôt, notamment en ce qui concerne la disponibilité des pièces, le prix et le délai d'exécution.
- Soumettre des demandes de création de pièces si nécessaire

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Ce que nous vous offrons_**
- Salaire annuel + bonus
- Régime d'assurance-maladie complémentaire, soins dentaires et assurance-vie et invalidité
- Téléconsultations médicales
- Régime de retraite
- Subvention pour le bien-être physique
- Congés payés **_(vacances, jours de maladie, jours flexibles, jours flotteur)_**:

- Assurance voyage d'urgence
- Programme d'aide aux employés
- Programme d'aide à l'éducation
- Plein d'opportunités de formation continue

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Votre parcours et vos forces_**
- Votre capacité à communiquer avec les clients et les parties prenantes importantes en français et en anglais
- Vos compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle grâce à votre solide expérience dans ce domaine
- Votre forte capacité à être organisé et proactif dans vos tâches quotidiennes
- Vos compétences intermédiaires à avancées dans l'utilisation de Microsoft Office, Excel, Outlook et notre CRM (C4C)
- Votre capacité à bien collaborer en équipe et à faire preuve de discipline lorsque vous travaillez de manière indépendante.
- Vos connaissances de base en mécanique et en pièces détachées seraient un atout.
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Allow us to introduce ourselves _**
- You may think you don't already know us, but our paths have definitely crossed before From the water bottle in your hand, to the lamp lighting up your room, and even the t-shirt on your back, chances are each of these items were created using one of Atlas Copco's industry leading _**_air compressors._**_ That's right, compressed air is EVERYWHERE, and we are thrilled to have customers across all industries; medical, têxtiles, pharmaceutical, food manufacturing and many morein over _**_180 countries_**_ across the globe We like to think of ourselves as a _**_Leader_**_ in the industry and encourage our employees to think the sam