Représentant Du Service à La Clientèle - Quebec City, Canada - Carmichael Engineering / Ingénierie Carmichael
Description
Chez nous, c'est toujours à propos des gensL'innovation, l'excellence, l'intégrité et la détermination ne sont que quelques-unes des valeurs fondamentales sur lesquelles Carmichael est fondée. Ces valeurs durables servent de principes directeurs qui nous ont permis de prospérer en tant que fournisseur de services des systèmes CVAC et thermiques depuis 100 ans.
Faire partie de la famille Carmichael se traduit par des possibilités infinies d'apprendre et de réaliser une croissance personnelle formidable. Et qui plus est, nous vous donnons carte blanche pour appliquer ce que vous apprenez afin que vous puissiez à votre tour le perfectionner et l'améliorer continuellement.
Carmichael est un endroit où votre expérience sera valorisée et respectée. Si vous avez déjà goûté au succès et que vous avez faim pour plus, Carmichael est l'endroit idéal pour satisfaire votre appétit de réussite.
Tâches et responsabilités:
- Traiter les demandes des clients entrants de manière rapide, courtoise et professionnelle.
- Résoudre les problèmes des clients de manière rapide, courtoise et professionnelle.
- Planifiez et expédiez les demandes de service avec précision.
- Travailler avec d'autres départements pour assurer l'efficacité et la satisfaction du client.
- Traiter et clôturer avec précision les bons de travail.
- Contacter les clients existants pour planifier des rendez-vous.
- Communiquez avec les techniciens de service.
Exigences:
- Ponctuel et fiable
- Capacité à gérer les clients et techniciens
- Excellentes compétences informatiques
- Capacité à travailler de façon autonome ou en équipe
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