- Répondre à des appels/courriels de la clientèle en tant qu'agent.e afin de servir les clients dans ces marchés (scieries, papeteries, alumineries, municipalités, transports, excavations, etc.)
- Supporter les repré dans les recherches et soumissions
- Gestion des horaires des du centre d'appel
- Saisie des heures
- Supporter son équipe dans la recherche de produits pour nos clients. (Recherches parfois complexes et hors réseau NAPA)
- Maintenir une communication efficace avec les gestionnaires de magasins et les repré des magasins attitré.e.s au centre d'appel
- Coordonner le travail d'une équipe d'agents et la gestion des priorités dans les soumissions et autres dossiers des clients industriels
- Supporter de service, centre d'appels dans l'évaluation des employé.e.s
- Expérience de 3 ans dans le domaine des pièces industrielles
- Connaissance des outils informatiques Microsoft Office.
- Orienté.e service à la clientèle et travail d'équipe
- Bilingue (français et anglais, dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à collaborer couramment avec des clients internes à travers le Canada)
- Programme flexible d'assurance collective : santé, médicaments, dentaire et vie
- Régime de retraite
- Rabais corporatif dans les concessionnaires automobiles, sur l'achat de pièces, et dans des centres de conditionnement physique
- Remboursement des frais de scolarité sous certaines conditions
- Programme d'épargne sur le salaire
- Accès au centre de formation en ligne
- Travailler avec des coéquipiers exceptionnels qui ont la même passion que vous
-
DEVICOM Chicoutimi, Canada**DEVICOM** est une entreprise québécoise offrant des services d'accompagnement stratégique en TI depuis 1989. Notre but? Innover, grandir, performer. Notre culture d'innovation est basée sur l'harmonisation. Nous prônons un leadership collaboratif où la direction générale joue u ...
-
Préposé.e à La Maintenance
2 weeks ago
Hôtel Le Montagnais Chicoutimi, CanadaL'Hôtel le Montagnais, le plus vaste complexe hôtelier et le plus vaste centre des congrès du Saguenay Lac-St-Jean est présentement à la recherche d'un.e _**préposé.e à la maintenance.**_ · - Tu aimes le travail manuel ?_ · - Le Montagnais est fait pour toi _ · Notre préposé.e à ...
-
Représentant - Ventes Internes
3 weeks ago
Russel Metals Chicoutimi, CanadaMétaux Russel est l'une des plus importantes sociétés de distribution de produits de métaux en Amérique du Nord avec un intérêt croissant pour la transformation à valeur ajoutée. Elle exerce ses activités dans trois segments : les centres de services, les magasins du secteur de l ...
-
Intervenant/e de Première Ligne Poste de Nuit
3 weeks ago
Centre de prévention du suicide 02 Chicoutimi, CanadaLe Centre d'écoute et de prévention du Suicide du Saguenay-Lac-Saint-Jean offre un ensemble de services professionnels et spécialisés visant la prévention, l'intervention et la postvention auprès de personnes suicidaires, de leurs proches et des personnes endeuillées. Le Centre e ...
-
Représentant Interne
2 weeks ago
Filgo Chicoutimi, CanadaGroupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec · **303** stations-service, · **25** centres d'approvisionnement libre ...
-
Conseiller(ère) en événementiel
1 week ago
Hôtel Le Montagnais Chicoutimi, Canada_L'Hôtel Le Montagnais, le plus vaste complexe hôtelier et le plus grand centre de congrès du Saguenay-Lac-St-Jean est à la recherche d'une personne clé pour occuper le poste _**Conseiller. ère en événementiel**_ · - Au quotidien, un beau défi t'attend avec des tâches stimulantes ...
-
Représentant Interne
1 week ago
Filgo Chicoutimi, CanadaGroupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-ser ...
-
Représentant Interne
2 weeks ago
Filgo Chicoutimi, CanadaGroupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec · **303** stations-service, · **25** centres d'approvisionnement libre ...
-
Agent(E) - Accueil Aux Membres
2 weeks ago
Desjardins Chicoutimi, CanadaChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...
-
Agent(E) - Accueil Aux Membres
2 weeks ago
Desjardins Chicoutimi, CanadaChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...
-
Représentant(E) de Services
1 week ago
SFL du Littoral inc Chicoutimi, Canada**Description de l'entreprise**: · SFL Gestion de patrimoine, avec sa contrepartie à l'extérieur du Québec et du Nouveau‐Brunswick, Desjardins Sécurité financière Réseau indépendant, constituent un réseau de distribution de produits et de services financiers axé sur la gestion de ...
-
Réceptionniste
2 weeks ago
Hôtel Le Montagnais Chicoutimi, CanadaL'**Hôtel Le Montagnais à Saguenay,** c'est plus de 302 chambres et suites. C'est aussi le centre des congrès par excellence à Chicoutimi, 16 salles de réunions et de réceptions, le restaurant-bar Le Légendaire, le spa Baie-Sur-Mer, le parc aquatique intérieur Aquafun, une piscin ...
-
Agent(E) - Services Financiers - Clientèle
3 weeks ago
Desjardins Chicoutimi, CanadaChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...
-
EnGlobe Corp. Chicoutimi, CanadaVotre employeur: · Englobe, c'est près de 3 000 personnes qui, au quotidien, se préoccupent de l'environnement, contribuent à des projets d'ingénierie durable, traitent les sols et la biomasse, et gèrent la qualité et l'intégrité des actifs. · Chez Englobe, nous adoptons une gest ...
-
Adjoint/e à L'administration
3 weeks ago
Centre de prévention du suicide 02 Chicoutimi, CanadaLe Centre d'écoute et de prévention du Suicide du Saguenay-Lac-Saint-Jean offre un ensemble de programmes et de services professionnels et spécialisés visant la prévention, l'intervention et la postvention auprès de personnes suicidaires, de leurs proches et des personnes endeuil ...
-
Avis D'intérêt
3 weeks ago
CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean Chicoutimi, CanadaSommaire du rôle et des responsabilités · Le ou la chef de service néphrologie (Chicoutimi-Dolbeau) (intérim) sera appelé(e) à œuvrer dans un contexte stimulant teinté par des valeurs humaines. Sous l'autorité du coordonnateur des services ambulatoires, la personne titulaire du p ...
-
Représentant Des Ventes Interne
3 weeks ago
Lumen Chicoutimi, Canada**Statut **:Temps plein (permanent) · **Date de début **:Le plus tôt possible · **Lieu de travail**: 693, rue des Actionnaires, Chicoutimi QC G7J 5B2 · Lumen c'est : un distributeur de matériel électrique offrant a ses client une diversité de services de produits connexes avec un ...
-
Représentant Interne
2 weeks ago
Filgo Chicoutimi, CanadaInformations sur le poste · **Poste**: Permanent à temps plein, du lundi au vendredi · **Succursale**: 1657, boul. St-Paul, Chicoutimi, Qc, G7J 3Y3 · Votre participation · Identifier les clients éventuels à prospecter et les solliciter afin de faire la promotion des produits et s ...
-
Avis D'intérêt
2 weeks ago
CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean Chicoutimi, CanadaSommaire du rôle et des responsabilités · Le ou la chef de service archives médicales de Chicoutimi (intérim) sera appelé(e) à œuvrer dans un contexte stimulant teinté par des valeurs humaines. Sous l'autorité de la coordonnatrice régionale · - accueil, archives, admission, télép ...
-
Avis D'intérêt
1 week ago
CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean Chicoutimi, CanadaSommaire du rôle et des responsabilités · Le ou la chef de service archives médicales de Chicoutimi (intérim) sera appelé(e) à œuvrer dans un contexte stimulant teinté par des valeurs humaines. Sous l'autorité de la coordonnatrice régionale · - accueil, archives, admission, télép ...
d'équipe, centre d'appels - Chicoutimi, Canada - UAP Inc.
Description
NAPA est à la recherche d'un.e d'équipe, centre d'appel pour la division de pièces industrielles. Vous pouvez être basé dans n'importe quelle grande vielle au Saguenay (Alma, Chicoutimi, Joncquière etc)
UAP offre une gammes de bénéfices et avantages tels que plan d'assurance dès l'embauche, fond de pension et bien plus encore
Vous serez en mesure de travailler 100% en télé-travail, ou aller en magasin, selon votre préférence.
En tant que d'équipe, votre rôle sera de répondre aux appels/courriels des clients en plus de prendre des décisions afin de d'offrir une expérience exceptionnelle. Une marge de manœuvre vous sera accordée dans la prise de certaines décisions sans avoir besoin de l'approbation de votre superviseur.e.
Vos responsabilités principales:
#UAPOPERATIONS
QualificationsPour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres :
UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. N'hésitez pas à nous informer, au courant du processus de sélection, si vous avez besoin d'un aménagement. Cette information demeurera confidentielle et ne sera utilisée que pour vous permettre d'avoir une expérience équitable et plaisante avec nous.
Nous vous contacterons dès que possible si nous croyons que le chapeau vous fait
Faites partie d'une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance
Notre division des pièces d'auto est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour automobiles. Nos bannières dans cette division comprennent les marques de renom NAPA Pièces d'auto, Altrom / Auto-Camping, ainsi que NAPA/CMAX. Nous sommes bien plus qu'un grand distributeur, dans notre esprit nous gardons les Canadiens en mouvement, quelle que soit la situation. Nous bénéficions de l'expérience et de la force de notre parcours centenaire et nos 5000 collègues ont la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos clients. Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l'excellence fait sa réputation
Vos avantages en cours de route :