Soutien Informatique Et Réseau - Montréal, Canada - Centraide of Greater Montreal

Centraide of Greater Montreal

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Groupe Bureau - Poste permanent

Centraide du Grand Montréal est un organisme philanthropique qui soutient plus de 350 organismes et projets communautaires à Laval, à Montréal et sur la Rive-Sud. En vous joignant à notre équipe, vous plongez dans un environnement riche et stimulant au sein duquel les valeurs comme l'engagement, l'ouverture, la collaboration et l'audace ont priorité.

Nous sommes à la recherche d'un.e soutien informatique et réseau pour se joindre à l'équipe des Systèmes d'information. Il ou elle agit à titre de personne ressource pour le soutien matériel et logiciel des utilisateurs, effectue l'installation et la mise à jour des postes de travail et des portables et assure le suivi pour le bon fonctionnement des imprimantes. Il ou elle effectue les tâches quotidiennes de gestion du réseau et assiste l'administrateur réseau dans ses tâches courantes.

Tâches et responsabilités principales

Gestion de réseau

Installe, configure et crée des images de postes pour maintenir à niveau l'ensemble des postes de travail et des portables au niveau logiciel;
Organise les activités nécessaires au maintien et à la surveillance de l'environnement technologique;
Tient à jour les services de répertoire Active Directory, les listes d'usagers et groupes;
Assiste l'administrateur du réseau dans ses tâches courantes;
Documente les solutions, les procédures des utilisateurs, etc.

Soutien technique

Soutient les usagers pour les problèmes reliés à l'utilisation des logiciels (suite Microsoft 365) et le fonctionnement des postes de travail et des portables;
Installe, diagnostique, répare et met à jour les postes de travail et les portables au niveau matériel;
Diagnostique les problèmes reliés aux imprimantes et fait le suivi avec le fournisseur de service pour faire effectuer les réparations nécessaires;
Compétences et qualités recherchées
Diplôme d'études collégiales en informatique
Trois (3) ans d'expérience pertinente en informatique et/ou réseau
Bonne capacité d'analyse, de synthèse et d'autonomie
Bonne gestion des priorités
Bonne connaissance du français et facilité d'expliquer clairement une solution
Connaissance de l'anglais écrit pour les recherches de solutions sur le web et les manuels.

Connaissances spécifiques

Bonne connaissance matérielle des postes de travail, des portables, des imprimantes et des périphériques
Systèmes Windows (10,11), Windows Server et Active Directory
Création et déploiement d'images d'installation de poste
Environnement Microsoft 365 (Office, Teams, Sharepoint)
Connaissance des serveurs de virtualisation Microsoft Hyper-V (un atout)
Connaissance de l'infrastructure Azure et de ses outils en cloud (un atout) Connaissance de Azure AD (un atout)
Ce que nous offrons

À Centraide, l'humain est au cœur de nos priorités. Voici quelques avantages à travailler parmi nous:
Mode de travail hybride (présentiel et télétravail);
Horaire flexible de 35 heures;
Horaire réduit l'été;
Équipe dynamique et bienveillante;
Conciliation travail/famille valorisée;
Possibilité d'évolution de carrière;
Remboursement d'activité de formation et de perfectionnement;
Télémédecine et programme d'aide aux employés;
Assurances collectives;
Contribution à un REER collectif.
(Très) en faveur de la diversité

Centraide applique un programme d'accès à l'égalité pour des groupes susceptibles de vivre de la discrimination en emploi c'est à dire les membres de minorités visibles et ethniques, les personnes en situation de handicap, les Autochtones et les femmes.