Housekeeping Supervisor - Pointe-Claire, Canada - Embassy Suites par Hilton Montréal Aéroport

Embassy Suites par Hilton Montréal Aéroport

Verified Company

Pointe-Claire, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**RESPONSIBILITÉS**:

- Veiller à ce que les procédures d'entretien ménager et les listes de vérification de la formation soient en place, maintenues et respectées.
- S'assurer que l'équipe est formée, motivée et concentrée.
- Surveiller la satisfaction des clients et répondre efficacement aux commentaires des clients, des propriétaires et des collègues.
- Créer des budgets précis, gérer la main-d'œuvre, effectuer des vérifications et des vérifications d'inventaire régulières et élaborer des plans de progression.
- Gérer le rendement au travail et effectuer des examens réguliers.
- Signaler les insuffisances en temps opportun et tenir des registres détaillés.
- Coordonner avec les fournisseurs et les fournisseurs pour s'assurer que l'accent est mis sur les mesures d'économie et les produits de qualité.
- Assurer le suivi du projet de nettoyage en profondeur et la facturation précise est en place.
- Participer aux réunions d'équipe régulières et promouvoir une politique de porte ouverte.
- Travailler et communiquer de manière professionnelle, en aidant au besoin à développer l'esprit d'équipe et à atteindre les normes de travail et de soins aux clients.
- Promouvoir activement Predator Ridge et les installations tout en contribuant au bon fonctionnement et à la rentabilité globale.
- Maintenir un espace de travail propre et bien organisé.
- Assurez-vous que les politiques et les procédures d'exploitation normalisées sont suivies de manière uniforme et que vous cherchez des domaines d'opportunité, respectez les normes de la marque Embassy Suites by Hilton et l'inspection de l'assurance qualité.

**EXIGENCE DE L'EMPLOI**:

- Expérience de supervision préalable, au moins 2 ans, excellentes compétences interpersonnelles avec une capacité avérée à diriger une équipe et à gérer les conflits.
- Expérience antérieure dans les tâches d'entretien ménager et de gardiennage.
- Être physiquement apte à soulever et porter 30 livres.
- Doit être très organisé avec une grande attention aux détails.
- Doit posséder des compétences efficaces en gestion du temps et être capable de travailler dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide et avec de multiples interruptions.
- Doit pouvoir suivre des instructions écrites et verbales, être bilingue, travailler avec un minimum de supervision et faire preuve d'honnêteté et d'intégrité.
- Doit être flexible dans les heures et les jours disponibles pour travailler.