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    Courtier - Assurance de dommages aux entreprises - Québec City, Canada - BFL Canada

    Default job background
    Full time
    Description

    Nous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière

  • Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement.
  • Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers des projets et des défis qui sont motivants et enrichissants.
  • Nous inspirons les gens à faire ce qui les passionne en croyant en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire.
  • Nous sommes une équipe dynamique où l'entrepreneuriat, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs.
  • Nous offrons des salaires compétitifs et une multitude d'avantages sociaux dès le premier jour: une généreuse couverture médicale et dentaire, la télémédecine, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi que des programmes de retraite et d'épargne.
  • Nous reconnaissons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à notre programme de travail hybride, à notre allocation de bien-être et aux activités et événements sociaux que nous organisons tout au long de l'année.
  • Nous sommes à la recherche d'un Courtier en Assurance de dommages aux entreprises (Gestionnaire, Service Client) pour joindre notre équipe dans notre bureau de Québec

    En tant que Gestionnaire, Service Client, vous serez chargé d'aider le Directeur clientèle à gérer les clients en établissant et en entretenant d'excellentes relations avec eux, dans le but de les fidéliser au maximum.

    Si vous êtes carriériste et que vous recherchez un environnement de travail dynamique où la croissance est primordiale, vous adorerez travailler au sein de notre équipe

    Votre journée à titre de Gestionnaire, Service Client

  • Gérer de manière proactive un portefeuille d'affaires en examinant l'exposition du client et l'historique des sinistres et en proposant des couvertures et/ou des solutions appropriées. Si nécessaire, élaborer des stratégies de compte, des présentations et d'autres formes de communication avec le client.
  • Assurer une rétention maximale du portefeuille en fournissant un service à la clientèle exceptionnel en contactant régulièrement les clients existants pour s'assurer qu'un service de qualité est fourni et que les besoins sont satisfaits et dépassés.
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes écrites des clients et des souscripteurs de manière rapide et professionnelle.
  • Identifier les besoins des clients potentiels par la recherche et l'implication dans les ressources pertinentes, utiliser les ressources de la division et de l'entreprise lorsque c'est possible.
  • Placer de nouvelles affaires ainsi que des renouvellements et des avenants en temps opportun et de manière efficace.
  • Examiner les libellés des polices et autres documents pour s'assurer qu'ils sont exacts et complets ;
  • Participer aux événements du secteur et aux activités de relations publiques ciblées ;
  • Entretenir des relations étendues avec le marché.
  • Superviser la préparation des demandes de souscription ; maintenir la documentation appropriée pour les différents comptes et/ou la correspondance.
  • Tenir à jour les listes d'expiration, les registres et les dossiers de police afin de s'assurer qu'ils sont organisés et à jour.
  • Demander aux assureurs des informations, des avenants ou des documents de police en suspens et en assurer le suivi.
  • Créer des suspensions et assurer le suivi des questions en suspens auprès des souscripteurs, des spécialistes du marketing et des clients.
  • Établir des procédures appropriées pour l'administration des sinistres et les activités de prévention des pertes.
  • Contrôler et suivre les créances impayées des clients.
  • Effectuer d'autres tâches diverses et des projets spéciaux selon les besoins.
  • Notre candidat idéal

  • Minimum 3 à 5 années d'expérience en assurance commerciale
  • Une expérience en construction est un atout
  • Diplôme universitaire (idéalement en commerce ou en finances) ou expérience professionnelle équivalente
  • Permis de courtier d'assurance délivré par l'AMF
  • Solides compétences en communication verbale et écrite
  • Maîtrise de la langue anglaise et ce, tant parlée qu'écrite (un atout)
  • Bonne connaissance de la suite MS Office (Excel, Outlook et Word).
  • Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Gestion efficace du temps et sens de l'organisation.
  • Qui nous sommes

    Fondée en 1987 par Barry F. Lorenzetti, BFL CANADA est l'une des plus importantes sociétés de gestion de risques, de courtage d'assurance et de services-conseils en avantages sociaux en Amérique du Nord, qui soit détenue et gérée par ses propres employés. L'entreprise compte sur une équipe de plus de 1300 professionnels répartis dans 26 bureaux à travers le pays. Nos employés ont carte blanche pour faire preuve de créativité, de leadership ou d'entrepreneuriat puisque nous croyons en chacun d'entre eux. BFL CANADA est un partenaire fondateur de Lockton Global LLP, une société regroupant des courtiers d'assurance indépendants qui offrent des services de gestion de risques, d'assurance et de conseils en avantages sociaux dans plus de 140 pays à travers le monde.

    Plus à propos de nous

    Restons en contact : Suivez-nous sur afin d'avoir un accès privilégié à nos activités et découvrir d'autres possibilités d'emploi.

    Visitez notre site internet pour en apprendre davantage sur nous:

    BFL CANADA services de risques et assurances inc. souscrit à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes aux capacités diverses. BFL Canada s'engage à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible à tous. La diversité de nos talents favorise l'innovation et la créativité grâce à des antécédents variés, une pensée différente et des connaissances uniques. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

    Les offres d'emploi chez BFL CANADA sont conditionnelles aux résultats satisfaisants de la vérification des antécédents.

    Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

    #LI-Hybrid



  • BFL Canada Québec City, Canada Full time

    We offer more than a job, we offer a career · We support our employees to shape their career by encouraging continuing education and investing in training and development. · We put our employees at the center of what we do to allow them to grow personally and professionally, wit ...


  • Pac-Rite Québec, Canada

    Les produits de viandes Pac-Rite, entreprise en pleine croissance, à la fine pointe de la technologie, œuvrant dans la transformation et l'emballage alimentaire depuis 1954. Fournisseur de produits de volaille de première qualité et d'un service client hors-pair. L'entreprise inv ...


  • Compass Group Québec, Canada

    You might not know our name, but you know where we are. That's because Compass Group Canada is part of a global foodservice and support services company that's the 6th largest employer in the world, with 625,000 employees. · You'll find us in schools, colleges, hospitals, office ...


  • amaris Quebec City, Canada

    Job description · Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en Systèmes d'Information & Digital à la ville de Québec. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. · Vous soutiendrez différe ...


  • BONAIRSD INC Quebec City, Canada

    **Durée de l'emploi**: Permanent · **Langue de travail**: Français · **Heures de travail**: 40 heures par semaine · **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 an ...


  • iA Groupe financier / iA Financial Group Quebec City, Canada

    IA Groupe financier est à la recherche d'un(e) conseiller(e) pour travailler au sein de la Direction Architecture d'entreprise. · Dans vos nouvelles fonctions, vous serez appelé à jouer un rôle stratégique dans l'élaboration des plans d'évolutions liés à nos secteurs de services ...


  • SAQ - Société des Alcools du Québec Québec, Canada

    : · - Imagine tu pourrais faire carrière dans une entreprise québécoise inclusive et rassembleuse, généreuse et fière. · - Ici, chaque employé est unique et fait partie d'un tout fort et solidaire. · - Tu as un baccalauréat en administration ou en informatique et un minimum de 3 ...


  • iA Groupe financier / iA Financial Group Quebec City, Canada

    iA Groupe financier est à la recherche d'un(e) Conseiller(e) en architecture d'entreprise du domaine des données et de l'information pour travailler au sein de la direction Architecture d'entreprise. · À titre d'Architecte d'entreprise vous êtes en mesure de représenter un concep ...


  • Chartwell Retirement Residences Quebec City, Canada

    **Titre du poste: Recruteur d'entreprise** · **Lieu de travail: Québec (Ste-Foy/Charlebourg)** · **Lien hiérarchique : Directeur de l'acquisition de talents** · Chez Chartwell, notre objectif est d'améliorer la vie de nos résidents, de leurs familles et de nos employés. Joignez-v ...


  • Promutuel Quebec City, Canada

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** · En plus d'offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d'équipe hors du commun. Nous nous distinguons p ...


  • Centre Le Havre Québec, Canada

    MISSION ET FONCTION: · - Réaliser des opérations d'entretien intérieur et extérieur; · - Voir à l'entretien ménager des aires de travail, des équipements et des outils mis à ta disposition; · - Respecter les diverses consignes et directives relatives aux procédures de travail et ...


  • Cégep de Sainte-Foy Quebec City, Canada

    **Conseiller(ère) en formation aux entreprises** · **Temporaire chargé de projet à temps complet jusqu'au 30 juin 2024** · **Salaire annuel : $ $ / Entrée en fonction : 6 février 2023** · **Votre mandat** · La Direction de la formation continue et des services aux entreprises (DF ...


  • Desjardins Quebec City, Canada

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...


  • Beneva Québec, Canada

    Titre d'emploi: · Souscripteur assurance des entreprises · Statut: · Régulier · Sommaire: · La personne participera à analyser les données nécessaires à l'étude des risques d'entrepreneurs, en faire l'analyse en vue de les accepter, refuser ou modifier. Il s'occupera principaleme ...


  • IKEA Quebec City, Canada

    L'objectif du poste · Vous êtes le partenaire professionnel des clients d'affaires. Vous optimisez le parcours du client en anticipant chacun de ses besoins et vous assurez la coordination avec les partenaires pertinents de votre marché avant, pendant et après la transaction de v ...


  • Desjardins Québec, Canada

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...


  • Fonds d'emprunt Québec Quebec City, Canada

    recherche · **Conseiller(ère) aux entreprises** · **DESCRIPTION SOMMAIRE** · Sous l'autorité de la direction générale et dans le respect de la mission du Fonds d'emprunt Québec et du Fonds 2, la(le) conseillère(er) aux entreprises a pour mandat d'assurer l'accompagnement de proxi ...


  • Alithya Quebec City, Canada

    Québec, Canada · **Veuillez** prendre note que ce poste est en mode hybride.**: · Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d'experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C'est l'un des nombreux se ...


  • Northbridge Financial Corporation Quebec City, Canada

    Nous sommes Northbridge Assurance. Nous sommes fiers de travailler avec les réseaux de courtage d'assurance des entreprises qui inspirent la plus grande confiance au pays. Nous sommes reconnus comme étant l'un des plus importants fournisseurs d'assurance des entreprises au Canada ...


  • Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Québec, Canada

    **Attributions** · Sous l'autorité du directeur du bureau de Services Québec, la personne titulaire de l'emploi sera appelée à exercer les tâches suivantes: · - exercer un rôle-conseil auprès des entreprises dans la résolution de problèmes liés à leur main-d'œuvre afin de contrib ...