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Montréal

    Directeur(trice) Géné Services aux entreprises - Montreal, Canada - Sodexo Canada Ltd

    Sodexo Canada Ltd. background
    Full time
    Description

    Comment vous aurez un impact :

    Sous la responsabilité du Gestionnaire de compte national, vous serez chargé(e) de tous les aspects de notre service clientèle sur site. De la supervision des activités quotidiennes à l'élaboration de stratégies à long terme, votre leadership sera déterminant pour la réussite opérationnelle.

    Relations avec les clients et gestion des contrats

    • Fournir un leadership local et une orientation stratégique pour établir des relations avec les clients en mettant l'accent sur les innovations et les nouvelles opportunités commerciales afin d'améliorer la rentabilité.
    • Élaborer une stratégie commerciale locale en fonction des besoins actuels et émergents des clients, dans le respect de la stratégie opérationnelle globale.
    • Veiller à ce que la prestation des services contractuels soit conforme aux accords de niveau de service et aux normes requises.
    • Réaliser régulièrement des audits de performance des contrats et des audits de conformité internes pour soutenir la réalisation des objectifs de conformité de Sodexo.
    • Identifier les opportunités d'amélioration des processus, les innovations et les améliorations de service pour stimuler l'engagement des clients et rester à l'avant-garde des tendances de l'industrie.

    Les Personnes

    • Donnez l'exemple ; incitez vos employés à suivre vos propres actions
    • Diriger une équipe de plus de 100 employés
    • Solides relations avec les employés, y compris la capacité à gérer des équipes diverses
    • Capacité à travailler en collaboration et à établir des relations positives.
    • Diriger l'ensemble du cycle de vie des ressources humaines (recrutement, intégration, formation, performance, reconnaissance, engagement, développement de carrière, etc.
    • Organisation, planification et suivi des activités quotidiennes des employés

    Sens des affaires et des finances

    • Élaborer des solutions commerciales nouvelles et émergentes pour assurer une croissance continue et des opérations quotidiennes efficaces.
    • Créer et analyser des états budgétaires et des comptes de résultat.
    • Atteindre les objectifs financiers grâce à l'analyse quotidienne des principaux indicateurs de performance (KPI) des opérations commerciales et à des examens mensuels des activités.
    • Planifier de manière proactive les futurs plans de croissance de l'entreprise, y compris l'extension de la portée des services.

    Culture et conformité

    • Veiller à ce que le site soit conforme à tout moment pour les services fournis dans le cadre du projet, et s'assurer que les moyens rigoureux d'enregistrement de ces éléments sont maintenus et régulièrement révisés.
    • Favoriser une forte culture de la santé et de la sécurité, pour nos employés, nos clients et nos consommateurs.
    • Mener des initiatives en matière de diversité et d'inclusion
    • Plaider en faveur de la responsabilité sociale des entreprises
    • Favoriser l'innovation créative, être capable de conduire le changement
    • Désir d'amélioration et de croissance continues dans le respect des normes d'exploitation
    • Assurer un niveau inégalé de satisfaction des clients en maintenant des normes de service élevées.
    • Collaborer avec les équipes de soutien pour développer et mettre en œuvre des stratégies visant à stimuler l'engagement des clients et la croissance du chiffre d'affaires.
    • Incarner les valeurs fondamentales de Sodexo : Esprit de service, esprit de progrès et esprit d'équipe
    • Diriger les pratiques commerciales qui soutiennent la mission et les valeurs de Sodexo.
    Qualifications

    Ce dont vous avez besoin pour réussir :

    • Plus de 5 ans d'expérience en tant que directeur général ou responsable des services de restauration dans un établissement à succursales multiples.
    • Vaste expérience des services de conférence et de la restauration haut de gamme, de préférence dans un grand hôtel ou un centre de conférence.
    • Formation post-secondaire en gestion hôtelière ou en administration des affaires.
    • Sens aigu des finances, capacité à gérer des budgets, à analyser des données financières et à assurer la rentabilité.
    • Excellentes compétences en matière de relations avec les clients et de communication
    • une passion pour l'excellence culinaire et une connaissance approfondie des tendances dans le secteur de l'alimentation et de l'hôtellerie
    • Des compétences interpersonnelles exceptionnelles, avec la capacité d'inspirer et de motiver de grandes équipes.
    • Un grand souci du détail et un engagement à fournir un service inégalé
    • Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace
    • Etre axé sur la santé et sécurité au travail
    Additional Information

    Ce que Sodexo peut vous offrir :

    • Un environnement de travail flexible
    • Une rémunération compétitive et des avantages sociaux de qualité
    • Programmes de formation et de développement
    • D'innombrables possibilités de croissance
    • Responsabilité des entreprises et durabilité
    • Et bien plus encore

    Sodexo s'engage pour l'Équité et la Diversité en matière d'emploi. Nous ne discriminons contre aucun employé ou demandeur d'emploi en raison de l'origine nationale, la race, la religion, l'ethnie, l'âge, le handicap ou l'invalidité, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité sexuelle ou de genre, le statut de vétéran ou de toute autre classe protégée au niveau fédéral, provincial ou local.

    Nous invitons et encourageons les candidatures de personnes avec invalidités. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Nous employons le masculin afin d'alléger le texte.

    Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Sodexo.Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés.

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    SodexoSJG

    Company Description

    Développez votre carrière avec une entreprise qui partage votre passion Notre division Corporative offre une opportunité passionnante de rejoindre l'équipe Sodexo en tant que prochain Directeur (trice) Général.e chez un de nos clients prestigieux situé au centre-ville de Montréal.

    Chez Sodexo, notre objectif est de créer un meilleur quotidien pour chacun afin de construire une meilleure vie pour tous. Leader mondial des services qui améliorent la Qualité de Vie, nous sommes présents dans 55 pays et servons plus de 100 millions de consommateurs chaque jour grâce à notre combinaison unique de services de restauration sur site et de services FM, de services d'avantages et de récompenses et de services personnels et à domicile.



  • Caisse de Dépôt et placement du Québec (CDPQ) Montreal, Canada

    *, Crédit aux entreprises - Dette publique Become invested in the community Join the CDPQ team and take pride in contributing to the financial future of millions of Quebecers by creating a more sustainable world.At CDPQ:We value your unique contribution to a world-class team. We ...


  • Caisse de Dépôt et placement du Québec (CDPQ) Montreal, Canada

    principal.e, Crédit aux entreprises Become invested in the community Join the CDPQ team and take pride in contributing to the financial future of millions of Quebecers by creating a more sustainable world.At CDPQ:We value your unique contribution to a world-class team. We give yo ...


  • BFL Canada Montreal, Canada Full time

    We offer more than a job, we offer a career · We support our employees to shape their career by encouraging continuing education and investing in training and development. · We put our employees at the center of what we do to allow them to grow personally and professionally, wit ...


  • Fonds de solidarité FTQ Montréal, Canada

    Au Fonds de solidarité FTQ, on s'investit dans la poursuite d'une société toujours plus durable, plus juste, plus inclusive et plus humaine. · Statut du poste: · Permanent · Emplacement principal: · Fonds de solidarité FTQ - Siège social - Montréal, Canada · Description: · Vous d ...


  • amaris Montréal, Canada

    Job description · Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en Systèmes d'Information & Digital à Montréal. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. · Vous soutiendrez différents projet ...


  • Compass Group Montréal, Canada

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada fait partie d'une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec associés. · Vous ...


  • MRC des Pays-d'en-Haut Montréal, Canada

    Le/la conseiller.ère aux entreprises - Financement, sous la responsabilité de la directrice adjointe du développement économique, aura comme principales tâches la gestion du Fonds local d'investissement des Pays-d'en-Haut (FLIP) ainsi que l'accompagnement des entrepreneurs dans l ...


  • Événement attractions Québec Montréal, Canada

    ** - Services aux entreprises et aux membres** · Poste temps plein, permanent · Horaire : 37,5 h/semaine · **Pourquoi se joindre à l'équipe du plus grand regroupement de festivals, événements et attractions ?** · Événements Attractions Québec se positionne comme leader parmi les ...


  • Distributel Montréal, Canada

    Depuis 1988, Distributel connecte les Canadiens aux gens, aux passions et aux priorités qui comptent pour eux. · Joignez-vous à une entreprise primée dans sa mission de fournir une véritable alternative aux consommateurs canadiens · **LIEUX**: · - Montréal, Québec · **À PROPOS DE ...


  • Compass Group Montréal, Canada

    Imaginez travailler à un endroit où des personnes talentueuses se rassemblent et partagent une passion incessante. Que ce soit lorsque nous offrons des solutions pour un seul site ou un service à une organisation ayant de nombreuses installations, nous sommes fiers de chaque aspe ...


  • Caisse de dépôt et placement du Québec Montréal, Canada

    Become invested in the community · - Join the CDPQ team and take pride in contributing to the financial future of millions of Quebecers by creating a more sustainable world. · - At CDPQ: · - We value your unique contribution to a world-class team. · - We give you work that allows ...


  • Browns Shoes Montréal, Canada

    Attention Browns est à la recherche d'un recruteur d'entreprise audacieux et motivé, et c'est peut-être vous · **À propos de Browns**: · Fondée à Montréal en 1940, Chaussures Browns a été bâtie sur un principe : prioriser les clients. Inébranlable dans sa mission d'offrir une ex ...


  • CASACOM Montréal, Canada

    Travailler chez CASACOM, c'est collaborer avec une équipe passionnée et en quête continue d'excellence, être dans un environnement où l'apprentissage est encouragé, être accompagné par un.e coach dans son développement professionnel et avoir accès à un réseau mondial. Chez CASACO ...


  • Compass Group Montréal, Canada

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada fait partie d'une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec associés. · Vous ...


  • Banque Nationale du Canada Montréal, Canada

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec · **Présence **:Hybride · **Statut **:Permanent · **Horaire **:Temps plein · Vous aimeriez œuvrer dans un rôle au cœur de la transformation des TI? · Notre équipe est responsable de l'écosystème supportant la gestion et la gouvernance des TI ...


  • CGI Montréal, Canada

    L'architecte d'entreprise collaborera avec les principales parties prenantes de l'entreprise, l'audit interne, Chefs d'entreprise, architectes de solutions, fournisseurs, etc. pour assurer et guider l'adhésion aux normes et objectifs d'architecture. · RESPONSABILITÉS · ? S'associ ...


  • Amaris Consulting Montréal, Canada

    **Who are we?**: · **Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu poss ...


  • BRP Montréal, Canada

    **VOUS AUREZ L'OCCASION DE**: · Travailler en partenariat avec les parties prenantes de l'entreprise pour comprendre leurs besoins et les convertir en exigences architecturales. · Concevoir et communiquer les feuilles de route de vastes projets en veillant à l'intégration transpa ...


  • L. Hansen's Forwarding Montréal, Canada

    Le Groupe de Compagnies Hansen's est à la recherche de chauffeurs routiers dans le domaine du transport automobile pour son terminal de Montréal, QC. Le chauffeur est chargé de livrer des automobiles neuves et d'occasion sur des remorques spécialisées vers des destination pré-éta ...

  • HEC Montreal

    Analyste D'entreprise

    3 weeks ago


    HEC Montreal Montréal, Canada

    **Milieu de travail**: · **HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, st ...