Jobs
>
Montréal

    Expérience Client - Montreal, Canada - Molson Coors

    Molson Coors
    Molson Coors Montreal, Canada

    2 weeks ago

    Default job background
    Description

    Requisition ID: 30278

    Une carrière dans la bière et au-delà :

    Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous sommes maintenant fiers d'offrir un portefeuille moderne qui s'étend au-delà du rayon des bières.

    Nous sommes des brasseurs de talents dont la culture est ancrée dans nos valeurs fondamentales. Nous croyons en nos marques et en nos collaborateurs, et que la diversité AVEC l'inclusion est la clé d'une culture d'équipe gagnante. Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe d'ambassadeurs de la marque qui croient que le monde est plein d'opportunités inexploitées. Alors, si vous êtes enthousiaste à l'idée de faire une réelle différence au sein d'une équipe gagnante comme la nôtre, nous voulons vous entendre.

    Le titre :

    Notre équipe de Montréal est présentement à la recherche d'Agent(e)s Expérience Client afin de supporter les opérations. Les Agent(e)s Expérience Client jouent un rôle important au niveau de la prise de commandes de nos clients (par téléphone) ainsi qu'au niveau de la vente et de la promotion de nos produits.

    Caractéristiques de l'emploi :

    • Travail de jour, 7h30 à 16h30
    • 111, Robert-Bourassa, Montréal
    • Travail du lundi au vendredi
    • Modèle de travail hybride de trois jours au bureau.
    • Semaine de travail entre 32 et 40h, les heures varient selon les besoins d'affaire
    • Salaire d'entrée à 23.52$/h
    • Possibilité de postuler sur un poste permanent suite à 9 mois de probation et à l'atteinte des objectifs et selon les besoins d'affaire.

    Les responsabilités :

    • Saisir toutes les opportunités de ventes dans votre territoire et chez vos clients;
    • Vendre les différents plans promotionnels et faire la promotion des nouveaux produits selon les stratégies de l'entreprise et les objectifs établis;
    • Assurez une distribution adéquate des produits, par marque et empaquetage, chez tous les licenciés, conformément aux objectifs établis;
    • Prendre et gérer les inventaires du client en les amenant à un niveau idéal en tenant compte des opportunités de ventes qui se présentent;
    • Communiquer régulièrement avec les représentants des ventes, avec l'équipe de distribution ainsi que l'agent de crédit du territoire dans le but de gérer les enjeux opérationnels et ravir le client;
    • Se préparer pour chacun des appels en tenant compte des plans de vente actuellement en place et en considérant le profil de vos clients;
    • Donner le support nécessaire à vos collègues de travail selon le besoin et la charge de travail.

    Les qualifications :

    • Vous détenez un diplôme d'études secondaire (DES);
    • Vous êtes bilingue (français et anglais);
    • Vous maîtrisez la suite Microsoft Office – particulièrement Excel;
    • Vous possédez de 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine de la vente ou du service à la clientèle;
    • Vous êtes disponible pour travailler sur un horaire de jour du lundi au vendredi;
    • Vous êtes doué pour les communications et les relations interpersonnelles;
    • Vous êtes orienté vers les résultats et savez faire preuve de persévérance et d'adaptabilité;
    • Vous faite preuve d'écoute et vous êtes en mesure d'apporter des solutions créatives pour répondre aux besoins des clients;
    • Vous possédez un bon jugement et êtes en mesure de vous adapter au contexte changeant dans un environnement dynamique;
    • Vous maitrisez de bonnes habiletés en résolution de problèmes et savez user de créativité;
    • Vous démontrez les facteurs de succès de Molson Coors: Atteindre des résultats, être un agent de changement, agir à titre de leader, ravir les consommateurs et les clients, défier le statut quo ainsi que contribuer au travail d'équipe et bâtir des relations.

    Avantages professionnels que vous devez connaître :

    • Programmes de travail flexibles qui favorisent l'équilibre entre le travail et la vie privée, y compris un modèle de travail hybride de trois jours au bureau.
    • Participation à divers groupes de ressources des employés, qui peuvent offrir des possibilités de bénévolat, une expérience de leadership et un réseau de contacts au sein de l'organisation.
    • La possibilité d'évoluer et de développer votre carrière autour de nos opportunités d'apprentissage de premier choix.
    • Accès à des vêtements et des articles de marque, à des événements de premier plan et, bien sûr, à des bières et des boissons gratuites
    • Travailler au sein d'une entreprise innovante au rythme soutenu, rencontrer des collègues et des partenaires passionnés aux expériences et aux parcours varié

    At Molson Coors we seek diversity. Differing perspectives lead to challenging the expected, which keeps new ideas bubbling up. We're an equal opportunity employer and invite applications from candidates from all backgrounds, race, color, religion, sex, sexual orientation, national origin, gender identity, age, disability, veteran status or any other characteristic. We take pride in celebrating our unique brew.

    Should you need accommodation due to disability [or any other protected status] during the recruitment process, please contact

  • Les YMCA du Québec

    Expérience Client

    1 week ago

    Les YMCA du Québec Montréal, Canada

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l'humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunit ...

  • MicroHabitat

    Client Experience

    3 weeks ago

    MicroHabitat Montréal, Canada

    Pour 2023, nous avons créé un nouveau poste : Coordonnateur de l'expérience client et de l'éducation · Ce poste est idéal pour tous ceux qui aiment l'éducation, l'expérience client et l'agriculture urbaine. · Type d'emploi : Permanent · Date de début : 20 février 2023 · Salaire : ...

  • Broccolini Construction Inc.

    Gestionnaire, Expérience Client Client Experience

    2 weeks ago

    Broccolini Construction Inc. Montréal, Canada

    Broccolini est une entreprise familiale et un fournisseur unique de services en construction, en développement et en immobilier. Notre entreprise dessert, au Canada, les marchés industriels, commerciaux et résidentiels. Broccolini est reconnu pour la qualité de son travail, ses t ...

  • Molson Coors

    Expérience Client

    1 week ago

    Molson Coors Montréal, Canada

    **Date**:Mar 26, 2024**Location**:Montréal, QC, CA**Requisition ID**:30278**Une carrière dans la bière et au-delà**: · - Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons de ...

  • Tidan: Montréal Marriott Château Champlain

    de L'expérience Clients

    2 weeks ago

    Tidan: Montréal Marriott Château Champlain Montréal, Canada

    **Superviseur.e de l'expérience clients**: · **Tidan: Montréal Marriott Château Champlain / Montréal**: · 31 octobre 2023 · Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessib ...

  • Sports Montréal

    de L'expérience Client

    3 weeks ago

    Sports Montréal Montréal, Canada

    Vous êtes reconnu.e pour votre approche "service à la clientèle" exceptionnelle que ce soient vis-à-vis des clients ou de votre équipe? Vous vous démarquez par votre sens de l'organisation hors pair, votre capacité à gérer plusieurs projets de front de manière autonome, votre déb ...

  • Molson Coors

    Expérience Client

    2 weeks ago

    Molson Coors Montréal, Canada

    **Date**:25 août 2023**Lieu de travail**:Montréal, QC, CA**Site**:MolsonCoors_Canada**Numéro de la demande**:27960**Une carrière dans la bière et au-delà**: · - Chez Molson Coors entreprise de boissons notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer ...

  • Sports Montréal

    de L'expérience Client

    3 weeks ago

    Sports Montréal Montréal, Canada

    Vous êtes reconnu.e pour votre approche "service à la clientèle" exceptionnelle que ce soient vis-à-vis des clients ou de votre équipe? Vous vous démarquez par votre sens de l'organisation hors pair, votre capacité à gérer plusieurs projets de front de manière autonome, votre déb ...

  • Molson Coors

    Expérience Client

    1 week ago

    Molson Coors Montréal, Canada

    **Date**:17 oct. 2023**Lieu de travail**:Montréal, QC, CA**Site**:MolsonCoors_Canada**Numéro de la demande**:28533**Une carrière dans la bière et au-delà**: · - Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous ...

  • Molson Coors

    Expérience Client

    2 weeks ago

    Molson Coors Montréal, Canada

    **Date**:Aug 25, 2023**Location**:Montréal, QC, CA**Requisition ID**:27960**Une carrière dans la bière et au-delà**: · - Chez Molson Coors entreprise de boissons notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brasso ...

  • Les YMCA du Québec

    Expérience Client

    1 week ago

    Les YMCA du Québec Montréal, Canada

    **SURVOL DU POSTE** · Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l'humain est au cœur des décisions? Nou ...

  • Les YMCA du Québec

    Expérience Client

    1 week ago

    Les YMCA du Québec Westmount, Canada

    **SURVOL DU POSTE** · Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l'humain est au cœur des décisions? Nou ...

  • TD Bank

    Associé, Expérience client

    6 days ago

    TD Bank Montréal, QC, Canada

    We're committed to providing fair and equitable compensation to all our colleagues. As a candidate, we encourage you to have an open dialogue with a member of our HR Team and ask compensation related questions, including pay details for this role. · Job Description: · KEY ACCOU ...

  • Gault

    de L'expérience Client

    1 day ago

    Gault Montréal, Canada

    **Description de l'entreprise** · Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l'hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, ...

  • Croix Bleue du Québec

    Expérience Client

    1 day ago

    Croix Bleue du Québec Montréal, Canada

    Poste à l'interne :_ · - Service : Centre Relation Client_ · - Classe salariale : S6_ · - Nombre de postes : 8 postes_ · AVOIR DE L'IMPACT - S'AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE · Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix B ...

  • Croix Bleue du Québec

    Expérience Client

    1 day ago

    Croix Bleue du Québec Montréal, Canada

    AVOIR DE L'IMPACT - S'AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE · Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but non lucratif qui se spécialise dans l'assurance ...

  • Gault

    de L'expérience Client

    4 days ago

    Gault Montréal, Canada

    **Description de l'entreprise** · Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l'hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, ...

  • Edikom Distribution

    Expérience Clients

    2 weeks ago

    Edikom Distribution Longueuil, Canada

    EXPÉRIENCE CLIENT · Tu aimes échanger, construire des relations d'affaires et trouver des solutions afin d'augmenter la satisfaction des clients? Mettre de l'avant ta passion pour les clients en anticipant leurs besoins, et en t'occupant d'eux de façon proactive. Les amener à se ...

  • Optique Nikon Canada

    Agent Expérience Client

    2 weeks ago

    Optique Nikon Canada Montréal, Canada

    Vous avez le goût d'une équipe qui contribue directement à l'amélioration de la vie des gens. Chez Optique Nikon Canada, nous sommes engagés à soutenir la meilleure prestation de soins de la vue au Canada en misant sur l'innovation et en fournissant un service, une expérience cli ...

  • Ferreira Café

    Responsable de L'expérience Client

    2 weeks ago

    Ferreira Café Montréal, Canada

    Le Ferreira propose à ses clients une expérience conviviale inoubliable, à la hauteur des standards de #QualitéFerreira. · Afin de rendre vivante cette passion culinaire, nous sommes à la recherche d'un(e) responsable de l'expérience client motivé(e) qui nous aidera à faire vivre ...