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Mascouche

    Préposé-e service à la clientèle bilingue - Mascouche, QC, Canada - Congebec

    Congebec
    Congebec Mascouche, QC, Canada

    2 weeks ago

    Default job background
    Description

    Congebec est un fournisseur canadien d'entreposage à température multiple qui offre des services de distribution à valeur ajoutée pour l'industrie alimentaire, de détail et des biens emballés pour la vente au détail. Engagé en sécurité alimentaire, Congebec est un leader sur le marché canadien et se classe au 9e rang en importance en Amérique du Nord. Comptant plus de 500 employés et 45 ans d'expérience, l'entreprise opère 12 installations modernes totalisant plus de 57 millions de pieds cubes. Ces installations sont réparties stratégiquement au Québec, en Ontario, au Manitoba, en Saskatchewan et en Alberta.*POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CONGEBEC?** Un travail prônant l'équilibre entre les défis professionnels et la qualité de vie personnelle* Une rémunération selon vos qualifications et votre expérience et des avantages sociaux compétitifs* Un environnement dynamique, convivial et stimulant* Une entreprise en pleine croissance qui se distingue dans son domaine*RESPONSABILITÉS*Se rapportant à la responsable régionale du service à la clientèle, vous aurez comme principales responsabilités:* Assurer la gestion des comptes clients;* Offrir un service prompt et efficace aux clients internes et externes et assurer les suivis;* Vérifier les données dans le système afin d'être proactif avec les clients et s'assurer de l'exactitude des renseignements des services rendus par les opérations;* Agir de façon proactive dans l'identification des problèmes et la mise en place de solutions pour atteindre un niveau élevé de satisfaction de la clientèle;* Respecter les politiques, les procédures, les normes et les réglementations en vigueur dans les entrepôts (SST, normes BRCGS, HACCP, etc.);* Participer à l'atteinte des objectifs et à l'amélioration continue de la performance;* Travailler en collaboration avec les opérations des divers entrepôts et l'équipe des ventes;* Travailler avec une équipe multidisciplinaire pancanadienne, sous différents fuseaux horaires;* Traiter les demandes de réclamation avec les personnes impliquées au besoin;* Fournir les données servant à la préparation de rapports;* Respecter les normes et réglementations en vigueur ainsi que les politiques et procédures corporatives;* Effectuer toutes autres tâches connexes.*FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE** DEC dans un domaine pertinent* Minimum de cinq (5) à sept (7) ans d'expérience en service à la clientèle* Ou combinaison travail/études équivalent* L'expérience en milieu alimentaire, entreposage et/ou transport sera considéré comme un atout*COMPETENCES REQUISES** Solides habiletés en communication orale et écrite avec un sens aigu du service client (tact et diplomatie).* Capacité à établir des priorités et à organiser les tâches de manière efficace et efficiente, tout en respectant les délais.* Capacité à collaborer à distance ou physiquement avec une équipe et à promouvoir un environnement d'entraide.* Capacité à prêter attention aux détails pour assurer l'exactitude et la minutie du travail.* Maîtrise de la suite MS Office, en particulier Outlook.* La connaissance d'un logiciel d'entreposage est considérée comme un atout.*EXIGENCES À L'EMBAUCHE** Bilinguisme : langues parlées et écrites (français et anglais);_\*Cette description de poste n'est ni exhaustive ni exclusive et peut être révisée à l'avenir en fonction des besoins opérationnels des effectifs.__\*\*Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte._Type d'emploi : Temps plein, PermanentAvantages :* Assurance Dentaire* Assurance Invalidité* Assurance Maladie Complémentaire* Assurance Vie* Congés payés* Événements d'Entreprise* Programme d'Aide aux Employés* REER Collectif* Tenue DécontractéeHoraires de travail :* 8 Heures* Du Lundi au Vendredi* Quart de jourTypes de paie supplémentaire :* Heures supplémentaires majorées* PrimesFormation:* École Secondaire (Souhaité)Expérience:* Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)Langue:* Anglais (Souhaité)Lieu du poste : Télétravail hybride à Mascouche, QC J7K 3C1

  • Congebec

    Agent(E) Au Service à La Clientèle Bilingue

    2 weeks ago

    Congebec Mascouche, Canada

    Congebec est un fournisseur canadien d'entreposage à température multiple qui offre des services de distribution à valeur ajoutée pour l'industrie alimentaire, de détail et des biens emballés pour la vente au détail. Engagé en sécurité alimentaire, Congebec est un leader sur le m ...

  • Congebec

    Préposé(E) Au Service à La Clientèle Bilingue

    1 week ago

    Congebec Mascouche, Canada

    Êtes-vous prêt(e) à faire une différence dans un environnement dynamique et axé sur le service? Chez Congebec, nous recherchons une personne proactive, soucieuse du détail et passionnée par la satisfaction client. Si vous excellez dans l'organisation, appréciez le travail en équi ...

  • icuc

    Gestionnaire de Clientèle Bilingue

    2 weeks ago

    icuc Montréal, Canada

    de l'entreprise · Nous sommes les champions d'un progrès significatif et nous nous efforçons d'être une force du bien - pour nos employés, nos clients, le secteur et la société. Nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos préoccupations, en créant un espace de croissance, de ...

  • First National Financial

    Représentant Bilingue, Service à La Clientèle

    1 week ago

    First National Financial Montréal, Canada

    Travaillons ensemble et visons l'excellence · Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue du Service à la clientèle · **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Service à la clientèle · **Temps plein/partiel**: Temps plein · **Date d'affichage**: Le 28 février 2023 · **Date de clôt ...

  • Levitt Safety

    Représentant Bilingue Du Service Clientèle

    2 weeks ago

    Levitt Safety Montréal, Canada

    Bâtissez votre carrière avec Levitt-Sécurité Vous partagez notre passion pour la sécurité et vous cherchez à bâtir une carrière dans une entreprise qui investit dans ses employés ? Nous sommes intéressés à vous parler Fière lauréate depuis 2012 au palmarès des Sociétés les mieux ...

  • Manulife

    Professionnels Bilingues Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Manulife Montréal, Canada

    locations- Montreal, Quebec- Toronto, Ontario- Waterloo, Ontario- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié hier- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _ · - ...

  • LifeWorks

    Représentant Bilingue Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    LifeWorks Montréal, Canada

    Bâtir une carrière enrichissante · Chez Solutions Mieux-être LifeWorks, nous n'offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur ...

  • Voxdata

    Agent Bilingue Du Service Clientèle

    3 weeks ago

    Voxdata Montréal, Canada

    **English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...

  • Voxdata

    Agent Bilingue Du Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Voxdata Montréal, Canada

    (English to follow) · **Vous recherchez un environnement de travail idéal où vos compétences en communication seront mises à profit ? La famille VOXDATA vous attend ** · Joignez-vous à une communauté de personnes pour qui l'entraide, la résolution de problèmes et la collaboration ...

  • Progi

    Agent de Service à La Clientèle Bilingue

    3 weeks ago

    Progi Montréal, Canada

    Progi, c'est plus qu'un emploi, c'est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d'équipe, l'amour de ce que nous faisons et l'excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis ...

  • Manulife

    Spécialiste Bilingue Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Manulife Montréal, Canada

    **_Are you looking for a supportive, collaborative workplace with great teams and inspiring leaders? You've come to the right place. We're looking for ambitious people who share our values and want to make every day better for people around the world. If this sounds like you, and ...

  • Inizio Engage

    Représentant Du Service à La Clientèle Bilingue

    2 weeks ago

    Inizio Engage Montréal, Canada

    **Objectifs principaux**: · - Effectuer une variété de tâches liées à des projets spéciaux au sein de l'équipe des opérations, y compris, mais sans s'y limiter, des tâches associées à nos services de publipostage direct et de soins compatissants. · - Expert en service à la client ...

  • Collège Universel - Campus Montréal

    Réceptionniste, Service à La Clientèle Bilingue

    3 weeks ago

    Collège Universel - Campus Montréal Montréal, Canada

    Le Collège Universel est à la recherche d'une réceptionniste bilingue. Il s'agit d'un poste à temps plein à Montréal et immédiat. · *Réceptionniste* **Horaire: 9h00 à 17h00 du Lundi au Vendredi** · *Tâches* · - Réception et accueil des clients · - Réception téléphonique · - Rédac ...

  • YouSet

    Stagiaire en Service à La Clientèle Bilingue

    2 weeks ago

    YouSet Montréal, Canada

    **Stagiaire en service à la clientèle bilingue (An/Fr)** · Tu recherches une opportunité enrichissante dans une compagnie en pleine croissance cet été? Nous avons un stage de 4 mois (mai-août) disponible pour un(e) étudiant(e) universitaire motivé(e). · **Pourquoi nous choisir?** ...

  • Voxdata

    Agent de Service Clientèle Bilingue

    1 week ago

    Voxdata Montréal, Canada

    English version to follow* · Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience client ...

  • Voxdata

    Agent Bilingue Du Service Clientèle

    1 week ago

    Voxdata Montréal, Canada

    **English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...

  • Voxdata

    Agent de Service à La Clientèle Bilingue

    3 weeks ago

    Voxdata Montréal, Canada

    **English version to follow** · **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal VOXDATA vous attend ** · Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience ...

  • First National Financial

    Représentant Bilingue, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    First National Financial Montréal, Canada

    Travaillons ensemble et visons l'excellence · Nous embauchons un(e) Représentant(e) bilingue du Service à la clientèle · **Supérieur immédiat**: Gestionnaire, Service à la clientèle · **Temps plein/partiel**: Temps plein · **Date d'affichage**: Le 15 mai 2023 · **Date de clôture* ...

  • Bureau en Gros

    Représentant Du Service à La Clientèle Bilingue

    2 weeks ago

    Bureau en Gros Montréal, Canada

    : · **À propos de nous** · Chez Staples Professionnel, nous offrons à nos clients commerciaux une expertise professionnelle approfondie en matière de produits essentiels pour l'entreprise, d'ameublement, de produits d'entretien, de technologie, d'impression et de promotion, ains ...

  • Laura Canada

    Représentant Du Service à La Clientèle Bilingue

    3 weeks ago

    Laura Canada Laval, Canada

    de l'entreprise · **Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques L ...