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    Financial services Agent, Clientele - Rouyn-Noranda, Canada - Desjardins

    Desjardins
    Desjardins Rouyn-Noranda, Canada

    2 weeks ago

    Desjardins background
    Full time
    Description

    As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of investment, financing and protection, all in line with the action plan. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization's standards and procedures. You provide significant business development support. You assist members and clients, providing excellent customer service. You create offers for routine transactions, and help sell products and services based on the needs of members and clients and current strategies and practices. You tailor your approach based on members' and clients' needs. More specifically, you will be required to :

  • Handle client requests. Perform tasks and research as needed, and recommend appropriate solutions.
  • Help colleagues manage their agenda and emails.
  • Be attentive to the needs of members and clients and recommend solutions that meet their needs and expectations.
  • Help members and clients choose and get the most of their tools and channels based on how much independence and automation they want.
  • Seize business opportunities and participate in sales development initiatives.

    • What we offer*

  • Competitive salary and annual bonus
  • 4 weeks of flexible vacation starting in the first year
  • Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement
  • Group insurance including telemedicine
  • Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

    • What you bring to the table

  • Attestation of Collegial Studies
  • A minimum of three years of relevant experience
  • Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
  • Mutual fund representative certificate – Autorité des marchés financiers
  • Knowledge of French is required
  • Understanding of financial documents used in asset management
  • Knowledge of all products and services aimed at caisse members and those offered by Desjardins business centres, components and distribution networks, as well as those of competitors
  • Knowledge of integrating financial data into systems
  • Knowledge of compliance with An Act respecting the distribution of financial products and services
  • Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives
  • Knowledge of operating procedures related to investment and financing activities
  • Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions
  • Knowledge of operating procedures related to opening accounts, the selling of additional products and services, and Accord D financing
  • Knowledge of the Desjardins business processes (e.g. sales, solicitation and negotiation)
  • Knowledge of service standards

    • #LI-Hybrid

    Trade Union

    CAISSE DE ROUYN-NORANDA (T: 30167)
  • Desjardins

    Agent ou Agente Services Financiers, Clientèle

    2 weeks ago

    Desjardins Rouyn-Noranda, Canada

    À titre d'agent(e) en services financiers à la clientèle, à la Caisse de Rouyn-Noranda, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans la presta ...

  • Jazz Aviation LP

    Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Jazz Aviation LP Rouyn-Noranda, Canada

    **Agent(e) — Service à la Clientèle (Temps Partiel)** · **Date de fermeture de l'avis**: 8 juin 2024 · **Emplacement principal**: CA-QC-Rouyn-Noranda · **Horaire**: Temps partiel · **Type d'emploi**: Permanent · **Quart**: en rotation · **Jazz a été reconnue comme faisant partie ...

  • Jazz Aviation

    Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Jazz Aviation Rouyn-Noranda, Canada

    de l'emploi - Agent(e) — Service à la Clientèle (Temps Partiel) (ONGOING-YUY B) · Agent(e) — Service à la Clientèle (Temps Partiel) · **Date de fermeture de l'avis**: 8 juin 2024 · Emplacement principal · : CA-QC-Rouyn-Noranda · Horaire · : Temps partiel · **Type d'emploi**: Perm ...

  • Jazz Aviation

    Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Jazz Aviation Rouyn-Noranda, Canada

    de l'emploi - Agent(e) — Service à la Clientèle (Temps Plein) (ONGOING-YUY C) · Agent(e) — Service à la Clientèle (Temps Plein) · **Date de fermeture de l'avis**: 27 mai 2024 · Emplacement principal · : CA-QC-Rouyn-Noranda · Horaire · : Temps plein · **Type d'emploi**: Permanent ...

  • Consultants BCH

    Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Consultants BCH Rouyn-Noranda, Canada

    Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de services à la clientèle à Rouyn-Noranda: · **Qui sommes-nous?** · Reconnus depuis plus de 30 ans, nous avons réussi à innover avec les années malgré les nombreux changements occasionnés par l'évolution de la notion de santé psycholog ...

  • Jazz Aviation LP

    Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Jazz Aviation LP Rouyn-Noranda, Canada

    **Agent(e) — Service à la Clientèle (Temps Plein)** · **Date de fermeture de l'avis**: 14 févr. 2024 · **Emplacement principal**: CA-QC-Rouyn-Noranda · **Horaire**: Temps plein · **Type d'emploi**: Permanent · **Quart**: en rotation · **Jazz a été reconnue comme faisant partie de ...

  • Confort Air

    Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Confort Air Rouyn-Noranda, Canada

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Confort Air est une clinique médicale qui se spécialise dans l'apnée du sommeil depuis déjà plus de 15 ans. Notre priorité est le respect et l'attention prodigués à tous nos clients ainsi qu'à leur fami ...

  • Desjardins

    Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

    3 days ago

    Desjardins Rouyn-Noranda, Canada

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...

  • Location Dion

    Agent de Location

    2 weeks ago

    Location Dion Rouyn-Noranda, Canada

    **Tu es axé sur le service à la clientèle et tu souhaite développer ta carrière dans le domaine automobile?** · **Ça tombe bien Location Dion recherche présentement un agent de location pour combler un poste permanent.** · **En tant que agent de location ton mandat sera de**: · - ...

  • Promutuel

    Agent(E) en Assurance de Dommages

    2 weeks ago

    Promutuel Rouyn-Noranda, Canada

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** · En plus d'offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d'équipe hors du commun. Nous nous distinguons p ...

  • APDI- Recrutement international

    Agent(E) Télémarketing

    2 weeks ago

    APDI- Recrutement international Rouyn-Noranda, Canada

    AGENT TÉLÉMARKETING · **SOMMAIRE DU POSTE** · L'agent télémarketing s'occupe principalement de la prise de rendez-vous pour nos représentants des ventes auprès de clients potentiels et de la promotion de l'excellence de nos services partout à travers la province. · **PRINCIPALES ...

  • Dion Services Financiers

    Agent de Crédit Et Conseiller Financier

    3 weeks ago

    Dion Services Financiers Rouyn-Noranda, Canada

    Dion Services Financiers est une société de crédit établie depuis plusieurs années en Abitibi-Témiscamingue. Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de crédit et conseiller(ère) en financement pour travailler au bureau situé à Rouyn-Noranda. · **DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE* ...

  • Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale

    Conseillère ou Conseiller Au Développement de La

    2 weeks ago

    Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Rouyn-Noranda, Canada

    Vous êtes une personne **curieuse, autonome et innovatrice **et vous aimeriez **contribuer au développement de l'employabilité **des différentes clientèles au sein **d'une équipe dynamique et engagée qui se démarque par la qualité de ses relations humaines ?** · Devenez conseillè ...

  • Ville de Rouyn-Noranda

    à L'administration 3

    1 week ago

    Ville de Rouyn-Noranda Rouyn-Noranda, Canada

    AGENTE OU AGENT À · L'ADMINISTRATION 3 · (TAXES FONCIÈRES ET · MUTATION) · **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** · **C'EST PLEIN D'AVANTAGES** · - Une ambiance de travail joviale à · laquelle tu participeras · - Une équipe de travail accueillante. · - Un lieu de travail où ta santé et t ...

  • Les intrépides de Rouyn-Noranda Inc.

    Agent(E) à L'affectation

    3 weeks ago

    Les intrépides de Rouyn-Noranda Inc. Rouyn-Noranda, Canada

    Notre entreprise d'économie sociale offrant des services d'aide à domicile à une clientèle vivant avec un handicap ou en perte d'autonomie est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de: · **Agent(e) à l'affectation** · Sous l'autorité du (de la) directeur(trice) des ...

  • Ville de Rouyn-Noranda

    Agent ou Agente à L'administration 3

    3 weeks ago

    Ville de Rouyn-Noranda Rouyn-Noranda, Canada

    AGENTE OU AGENT À · L'ADMINISTRATION 3 · (TAXES FONCIÈRES ET · MUTATION) · **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** · **C'EST PLEIN D'AVANTAGES** · - Une ambiance de travail joviale à · laquelle tu participeras · - Une équipe de travail accueillante. · - Un lieu de travail où ta santé et t ...

  • Fusion Jeunesse

    D'ateliers - Entrepreneuriat

    2 weeks ago

    Fusion Jeunesse Rouyn-Noranda, Canada

    **Deviens COORDONNATEUR.TRICE DE PROJET en entrepreneuriat chez FUSION JEUNESSE**_ · Tout en collaborant avec les équipes enseignantes, tu seras amené à développer et animer des activités hebdomadaires en classe et/ou en parascolaire (au primaire et secondaire) visant à faire déc ...

  • Fusion Jeunesse

    D'ateliers - Entrepreneuriat

    1 week ago

    Fusion Jeunesse Rouyn-Noranda, Canada

    **Deviens COORDONNATEUR.TRICE DE PROJET en entrepreneuriat chez FUSION JEUNESSE**_ · Tout en collaborant avec les équipes enseignantes, tu seras amené à développer et animer des activités hebdomadaires en classe et/ou en parascolaire (au primaire et secondaire) visant à faire déc ...

  • Ville de Rouyn-Noranda

    Agente ou Agent en Prévention

    3 weeks ago

    Ville de Rouyn-Noranda Rouyn-Noranda, Canada

    **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** · **C'EST PLEIN D'AVANTAGES** · - Une ambiance de travail joviale à · laquelle tu participeras · - Une équipe de travail accueillante. · - Un lieu de travail où ta santé et ta · sécurité sont importantes. · - Un salaire compétitif. · - La possibilit ...

  • Ville de Rouyn-Noranda

    Agente ou Agent en Prévention

    3 weeks ago

    Ville de Rouyn-Noranda Rouyn-Noranda, Canada

    **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** · **C'EST PLEIN D'AVANTAGES** · - Une ambiance de travail joviale à · laquelle tu participeras · - Une équipe de travail accueillante. · - Un lieu de travail où ta santé et ta · sécurité sont importantes. · - Un salaire compétitif. · - La possibilit ...