- Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs .
- Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.
- Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
- Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.
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Client Service Representative Hourly
3 weeks ago
CIBC Winnipeg, Canada Temps partielNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...
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Client Service Representative hourly
2 days ago
CIBC Winnipeg, CanadaWe're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...
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Client Service Representative hourly
15 hours ago
CIBC Winnipeg, CanadaWe're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...
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PT Casual Drivers
5 days ago
OPENLANE Winnipeg, Canada Part timeTransportation Drivers · ADESA Canada/OPENLANE, a division of KAR Auction Services, is the country's largest wholesale vehicle auction and remarketing services company. ADESA provides state-of-the art facilities and technologies to help dealers and consignors buy and sell used c ...
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Commercial Energy Auditor
1 week ago
Clearesult Winnipeg, Canada Full timeJob Description Summary · At CLEAResult, we lead the transition to a sustainable, equitable, and carbon-neutral energy-efficient future for our communities and our planet. We do that by creating a people-first culture built on trust, accountability, and transparency; where every ...
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Parts Counterperson/ Order Desk
1 week ago
Maxim Truck and Trailer Winnipeg, Canada Full timePARTS COUNTER – ORDER DESK – Winnipeg, MB (INTERNAL ONLY) · Do you have technical knowledge of heavy-duty truck and trailer parts?Do you enjoy helping customers with their parts products requirements?As a Parts Counter- Order Desk person, you will sell parts to customers by prov ...
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Employee Relations Coordinator
1 week ago
MacDon Winnipeg, CanadaPURPOSE and SCOPE · The Employee Relations Coordinator provides guidance and support on day-to-day Human Resources issues including interpretation of the Collective Agreement, interpreting company policies and procedures, attendance management, disciplinary matters, performance m ...
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Parts Counter Order Desk
3 weeks ago
Maxim Truck and Trailer Winnipeg, Canada Full timePARTS COUNTER – ORDER DESK (Winnipeg Trailers Branch) – Winnipeg, MB · Do you have technical knowledge of heavy-duty truck and trailer parts?Do you enjoy helping customers with their parts products requirements?As a Parts Counter- Order Desk person, you will sell parts to custom ...
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Branch Manager
3 weeks ago
Money Mart Financial Services Winnipeg, Canada Full timeCompany Description · Do you have a passion for sales and possess strong leadership skills? · If so, Momentum Financial Services Group wants you to join our team. · As a Branch Manager you will drive store profitability by leading and developing a team of Financial Service Re ...
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Guest Services Leader
1 week ago
Pilot Company Winnipeg, CanadaCompany Description · Pilot Company is an industry-leading network of travel centers with more than 30,000 team members and over 750 retail and fueling locations in 44 states and six Canadian provinces. Our energy and logistics division serves as a top supplier of fuel, employing ...
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Bilingual Customer Relations Representative
4 days ago
Sutherland Winnipeg, CanadaCompany Description · Do you have experience in the restaurant or fast food industry and thrive on a team committed to delivering exceptional customer experiences? Are you a natural communicator and a great listener who asks follow-up questions to resolve problems? Can you remain ...
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general manager
1 week ago
ICW Immigration Services Ltd. Winnipeg, Canadageneral manager - financial, communications and other business services Verified This job was posted directly by the employer on Job Bank. · Posted onJune 10, 2024 by Employer details ICW Immigration Services Ltd. · Job details general manager - financial, communications and ot ...
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Fleet Maintenance Technician
3 weeks ago
HyLife Winnipeg, MB, CanadaFleet Maintenance Technician · Why join our team? · HyLife is a global leader in food processing. Our vision is to be the best food company in the world. To achieve this, we need talented people like you to join our team. HyLife creates limitless opportunities for passionate indi ...
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FFUN Group Winnipeg, CanadaCustomer Service Representative, Full-Time (Outbound Agent) · Job Location: FMS Winnipeg East, Manitoba · Hours: 8am-5pm · Have you ever thought about having a career instead of a job? At FFUN we think about it every day. We are in search of the superhero of the customer service ...
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Real Estate Sales Agent/realtor
2 weeks ago
Winnipeg Best Winnipeg, MB, CanadaThis has resulted in pricing that is competitive and is still significantly less expensive than real estate in Toronto. · Over the past five years, the Winnipeg real estate market has strengthened and become more competitive. Therefore, if you're looking to buy, sell, or invest ...
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sous chef
1 week ago
Compass Group Winnipeg, CanadaWorking Title: SOUS CHEF · Employment Status: Full-Time · Starting Hourly Rate: 18.00 · Address: 2300 McPhillips Street Winnipeg MB R2V 3M3 · New Hire Schedule: Monday to Friday · You might not know our name, but you know where we are. That's because Compass Group Canada is part ...
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sous chef
3 weeks ago
COMPASS GROUP CANADA Winnipeg, CanadaWorking Title:Sous Chef, New Flyer, Winnipeg, MB · Employment Status:Full-Time · Starting Hourly Rate: $20.00/hour · Address:711 Kernashan Ave, Winnipeg, MB,R2C3T4 · New Hire Schedule:5:30 AM to 2:00pm · You might not know our name, but you know where we are. That's because Compa ...
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sous chef
1 week ago
Compass Group USA Winnipeg, CanadaPress Tab to Move to Skip to Content Link · Select how often (in days) to receive an alert: · Working Title: SOUS CHEF · Employment Status: Full-Time · Starting Hourly Rate: 18.00 · Address: 2300 McPhillips Street Winnipeg MB R2V 3M3 · New Hire Schedule: Monday to Friday · You ...
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Housekeeping team lead
1 week ago
Sodexo Inc. Winnipeg, MB, CanadaCompany Description · Housekeeping team lead -Rainy River- Energy and Resources · Fly in- Fly out **travel from Winnipeg is covered. Candidates from Ontario will have to make their way on their own. · hourly wage: 18.00$/h · Rotation: 14/14 · Housekeeping team lead · Looking ...
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Winnipeg Regional Health Authority Winnipeg, CanadaSelect how often (in days) to receive an alert: · Already a Manitoba health-care employee? · If you are a current Manitoba health-care employee looking for new opportunities, please click on the button below. · # | Family Support Worker - Manito Ikwe Kagiikwe · Date: June 11, 2 ...
Client Services Representative Hourly - Winnipeg, Canada - CIBC
![CIBC background](https://contents.bebee.com/companies/ca/cibc/background-YEeKI.png)
Description
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .
Tâches du titulaire
En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
Comment réussir
Vos attributs
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
Lieu de travail
Winnipeg-Fort Richmond Square
Type d'emploi
PermanentHeures de travail hebdomadaires
22.5Compétences
Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction