Préposé.e à L'accueil - Montréal, Canada - Fondation Marie-Vincent
Description
Nouveau poste permanent- date
d'ent rée prévue à la mi-août
**Temps partiel - fixe et sur appel/environ**
**14h/semaine **Le salaire à l'embauche se situe entre 18,07$ et 22,59$
l'heure, déterminé selon expérience antérieure
pertinente tout en respectant les modalités de **Contribuez à bâtir une communauté**
l'échelle salariale en place. Celle-ci prév oit une **protégeante, un jour à la fois**
augmentation annuelle basée sur des échelons.
Vous souhaitez faire une réelle différence
dans la v ie des jeunes v ictimes de v iolence
sexuelle?
Sous l a supervision de la direction des
financ es et de l'administration, la préposée **Nous souhaitons vous avoir dans**
ou le préposé à l'accueil agit comme
**notre équipe**
premier point de contact avec la
Fonda tion Marie-Vincent. Elle ou il
À Marie-Vincent, chaque membre de
accu eille et dirige les personnes qui se l'équipe est une valeur ajoutée, nous
prése ntent à l'organisme. permettant d'accomplir notre mission
ensemble: celle d'aider un plus grand
La ou le préposé-e à l'accueil traite les
nombre de jeunes.
demandes d'information par courriel,
répon d au téléphone, achemine les Marie-Vincent offre un milieu de v ie
appe ls téléphoniques et prend les engagé, dans lequel les professionnel
- le
- s
messa g es. Elle ou il assure également la sont reconnu-e-s pour leurs compétences
prise e et leur expertise au sein d'une équipe n charge de tâches administratives
variées. Parallèlement, la ou le préposé- à multidisciplinaire où l'autonomie
l'acc ueil anime des activités auprès des constructive et la considération de
enfan ts à la réception. l'autre sont valorisées.
Travailler avec la Fondation, c'est
contribuer à bâtir une communauté
protégeante au quotidien.
**Et vous profiterez de conditions**
**avantageuses comme:
**Des horaires flexibles
4 semaines de vacances
14 journées fériées
Assurances collectives
Politique de télétravail 50/50
Et bien d'autres avantages
**Faites la différence, faites partie**
**de l'équipe Marie-Vincent**
**Ce** **t emploi comporte notamment l'exercice des responsabilités suivantes**:
**Acc** **ueil, réception et gestion des appels (environ 50 % du temps) **
Accueillir, renseigner et diriger les parents, enfants, partenaires et visiteurs vers la personne
de référence ou le service approprié ;
Recevoir et traiter les appels entrants ;** **
Gérer la boîte vocale de la réception ;** **
Communiquer avec la clientèle pour la confirmation, la modification ou l'annulation de
diverses rencontres ;** **
Traiter les courriels reçus dans la boîte d'information ;** **
Veiller à l'entretien de la zone de réception pendant et après le quart de travail (ex.:
désinfecter les jouets, assurer la propreté des lieux, etc.) ;
Coordonner les examens médicaux (réservation de la plage horaire avec les
requérant-e-s [policier-ière-s, Direction de la protection de la jeunesse (DPJ), assurer les
diverses communications et effectuer les suivis préalables requis.
**Tâc** **hes administratives (environ 30 % du temps) **
Créer les dossiers vierges pour l'équipe clinique ;** **
Coordonner la réservation des différentes salles (conférence, polyvalente, partenaires,
traitement, etc.) ;** **
Tenir l'inventaire de la papeterie générale et des boissons (café, jus et eau) et procéder
aux commandes des produits manquants ;
Affranchir, poster et trier la correspondance et les colis ;** **
Assurer le rangement des salles de traitement et de la salle de photocopie ;** **
Procéder à la facturation mensuelle des rendez-vous cliniques à la Direction de
l'indemnisation des victimes d'actes criminels (IVAC) ;** **
Tenir à jour les statistiques pe rtinentes (annulation de rencontres, présence des client-e-s
et clinicien-ne-s, etc.) ;** **
Mise à jour du guide de la réception.***
**Animation auprès des jeunes (environ 20 % du temps) **
Assurer une présence auprès des enfants, notamment par l'animation de jeux variés et
adaptés à l'âge des enfants ;
De façon sporadique, transmettre au personnel clinicien des observations sur le
comportement des enfants et des parents lors de leur présence à la réception ;** **
Effectuer toute autre tâche liée au poste.
Marie-Vincent soutient les jeunes v ictimes de v iolence sexuelle en leur offrant, sous un
même toit et en collaboration av ec ses partenaires, les serv ices dont ils et elles ont
besoin. Nous contribuons à bâtir une communauté protégeante, en offrant des
serv ices psychothérapeutiques aux jeunes v ictimes et à leurs familles, et en aidant les
enfants présentant des comportements sexuels problématiques.
Nous contribuons aussi à prév enir la v iolence sexuelle en misant sur l'éducation et la
sensibilisation, par le biais de différents programmes et formations.
**Le **profil recherché doit répondre aux exigenc
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