Spécialiste Du Traitement de La Paie Bilingue - Montréal, Canada - ADP

ADP

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**ADP recrute un Spécialiste du traitement de la paie bilingue**
- _Désirez-vous faire progresser votre carrière_ _dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d'avancement?_
- _Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat?_
- _Est-ce important pour vous de faire partie d'une culture qui valorise l'équité et l'inclusion à travers un environnement accueillant les nouvelles perspectives et _la diversité des points de vue?_

Si c'est le cas, cette opportunité pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-même.

En tant que **Spécialiste du traitement de la paie bilingue, **vous aiderez les clients à tirer profit des solutions exceptionnelles d'ADP en matière de paie, de sorte qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la croissance de leur entreprise.

Afin de bien réussir dans le cadre de ces fonctions, vous devez être à l'aise à travailler dans un environnement axé sur les résultats. Vous aimez apprendre, vous savez vous adapter au changement et vous excellez dans un rythme de travail qui avance vite. Vous établissez des liens de confiance avec les clients de façon professionnelle. Au téléphone comme par écrit, votre style de communication est clair et engageant, de sorte que nos clients vous comprennent facilement. Par conséquent, vous serez fier(ère) des notes d'évaluation au niveau de votre service à la clientèle.

**Pour en savoir plus sur les carrières au sein du service client** **chez ADP, visitez le site**: Emplois au service client chez ADP - Carrières au service client chez ADP - Assistance client ADP

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**CE QUE VOUS FEREZ**:_Responsabilités_
- Assumer la responsabilité et l'imputabilité relativement à la fonction de traitement et de vérification de la paie, et ce, pour plusieurs clients.
- Prioriser et traiter la paie des clients qui lui attribués en suivant le processus en place.
- Effectuer promptement la mise à jour complète et précise des dossiers des clients et de leurs employés en temps réel.
- Tenir à jour des notes complètes et précises relatives aux profils des clients et leurs instructions pour le traitement de leur paie.
- Auditer la paie des clients selon le calendrier de fin d'année et effectuer toutes les remises aux tiers avant les dates d'échéance établies, transmettre les données électroniquement et générer les relevés pour ces clients.
- Utiliser tous les outils et processus internes afin d'optimiser la productivité et assurer l'excellence du service; recommander les meilleures pratiques aux clients.
- Recevoir des appels de clients (clients attribués ou autres).
- Effectuer les vérifications trimestrielles et de fin d'exercice, notamment la conciliation de fin d'année, les ajustements et la distribution des feuillets T4/R1.
- Fournir aux clients les renseignements essentiels et exacts selon la réglementation en vigueur à propos de la paie, notamment la déclaration de revenus. Utiliser les diverses bases de données, les ressources documentaires, de même que les sites Web appropriés pour trouver les réponses et solutions appropriées aux problèmes des clients.
- Travailler en collaboration avec l'équipe de soutien technique interne et les différents centres de d'ADP, au besoin, afin de trouver une solution.
- Travailler à l'amélioration continue relativement aux produits, aux problèmes, aux processus et aux procédures en communiquant ses observations et suggestions et ainsi, accroître l'efficacité.

**POUR RÉUSSIR DANS LE CADRE DE CE RÔLE**:_ _**_Exigences obligatoires_
- Minimum deux années d'expérience en traitement de la paie
- Deux années d'expérience administrative en service à la clientèle/RH
- Connaissance des produits d'ADP, un atout
- Bonne maîtrise de MS Office (Word/Excel) et Internet requise
- Compétences supérieures en service à la clientèle, à l'écrit et à l'oral, et bonnes compétences en écoute active.
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à collaborer et à travailler efficacement au sein d'équipes interfonctionnelles
- Excellentes compétences en gestion du temps et aptitude à respecter les échéances
- Très bonne maitrise du français et de l'anglais
- _Candidats au Québec : bien que le français soit obligatoire pour les postes au Québec, l'utilisation de l'anglais est également requise en raison de la nature mondiale de l'entreprise et du besoin d'interaction avec le siège social et les sites internationaux d'ADP._

**LES ÉLÉMENTS SUIVANTS CONSTITUENT DES ATOUTS**: Exigences privilégiées
- Baccalauréat/certificat, un atout, ou l'équivalent en matière d'expérience administrative en service à la clientèle/RH.
- Certification de l'ACP (Association Canadienne de la Paie) : un atout

**VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ**:

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