-
Manager Technical Service Shop
3 weeks ago
Patterson Companies, Inc. CanadaThe National Repair Centre Supervisor is responsible for managing the service staff and acting as a technical liaison between various service, sales and management staff members. · **Major Duties**: · - Ensure that all manufacturer's specifications, federal/provincial laws and re ...
-
Service Manager
1 week ago
401 Auto Kanata, CanadaAt the 401 Group of Companies, we want to focus on not who you are, but who you CAN be We strive to hire exceptional employees who see themselves as _trailblazers, trendsetters, creators, do-ers, catalysts, go-getters, and influential leade_rs in all aspects of who they aspire to ...
-
Field Service Manager
2 weeks ago
JEOL USA, Inc. Canada**District Service Manager** · The JEOL legacy has been one of outstanding innovation in developing instruments used to advance scientific research and technology. JEOL has 70 years of expertise in the field of electron microscopy, more than 60 years in mass spectrometry and NMR ...
-
Assistant Service Manager
3 weeks ago
IGA Canada**Assistant service manager**: Full-Time · Number of hours per week : between 25and40 · Shift : Day, Evening · Availability : Anytime · **Become an assistant manager** · Are you curious to learn more about food, are you motivated and resourceful? · In your family are you consider ...
-
Manager, Service Enablement
2 weeks ago
Metrolinx Canada**_(Contract up to 36 Months) _** · Metrolinx is connecting communities across the Greater Golden Horseshoe. Metrolinx operates GO Transit and UP Express, as well as the PRESTO fare payment system. We are also building new and improved rapid transit, including GO Expansion, Light ...
-
Client Service Manager
3 weeks ago
BFL CANADA Canada**We offer more than a job, we offer a career** · - We support our employees to shape their career by encouraging continuing education and investing in training and development. · - We put our employees at the center of what we do to allow them to grow personally and professional ...
-
Assistant Service Manager
3 weeks ago
IGA Canada**Assistant service manager**: Full-Time · Number of hours per week : between 35 and 40 · Shift : Day, Evening · Availability : Anytime · **Become an assistant manager** · Are you curious to learn more about food, are you motivated and resourceful? · In your family are you consid ...
-
Manager - Technical Services
2 weeks ago
Best Theratronics Ltd. Kanata, CanadaManager, Technical Services (Medical Equipment) · KEY RESPONSIBILITIES: · - Manage Technical Service Team worldwide schedule to include all in house and contractor · service technicians. · - Ensure all Technical Service activities comply with all regulatory requirements. Ensure t ...
-
Client Service Manager
2 weeks ago
BFLC Canada**We offer more than a job, we offer a career** · - We support our employees to shape their career by encouraging continuing education and investing in training and development. · - We put our employees at the center of what we do to allow them to grow personally and professional ...
-
Environmental Services Manager
3 weeks ago
Sienna Senior Living Kanata, CanadaIf you're passionate about leading a team that is, committed to the Team Member Experience and driven by innovation and growth, then join us · The Environmental Service Manager is a critical role within our communities as it impacts the lives of residents through the strong leade ...
-
Environmental Services Manager
3 weeks ago
Sienna Senior Living Kanata, CanadaEnvironmental Services Manager / Permanent Full-Time · Aspira Retirement Living · At Sienna Senior Living, our commitment to enhancing the daily lives of our residents extends far beyond clinical care. Integral to this mission are our dedicated leaders and their teams who oversee ...
-
Assistant Service Manager
3 weeks ago
IGA Canada**Assistant service manager**: Full-Time · Number of hours per week : between 40 and 40 · Shift : Day, Evening · Availability : Anytime · **Become an assistant manager** · Are you curious to learn more about food, are you motivated and resourceful? · In your family are you consid ...
-
Administrator, Managed Services
3 weeks ago
SherWeb CanadaLocation: Work from anywhere _ · **Here's what we do and why we do it** · **Here's how you will contribute to the success of the company** · **Here's what your day-to-day will look like in this role.** · - Manage tools for monitoring, updates and reports including servers, virtua ...
-
Manager, Financial Services
2 weeks ago
KPMG-Canada Canada**Overview** · KPMG's Operations Advisory Practice helps organizations to develop efficient and effective operations to support strategic business objectives. We support our clients in identifying, quantifying, prioritizing and delivering the changes required to align their opera ...
-
Development Manager Services
2 weeks ago
Ceridian CanadaCeridian is a global human capital management (HCM) company headquartered in Toronto, Ontario, and Minneapolis, Minnesota, with operations across North America, Europe, Middle East, Africa (EMEA), and the Asia Pacific Japan (APJ) region. · Our brand promise - Makes Work Life Bett ...
-
Food Services Manager
3 weeks ago
Mary Browns Chicken Kanata, CanadaEducation: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 3 months to less than 1 year · - Experience: 1 year to less than 2 years · **Tasks**: · - Evaluate daily operations · - Monitor revenues to determine labour cost · - Monitor staff performan ...
-
Manager, Customer Service
1 day ago
Farm Credit Canada Kanata, CanadaClosing Date (MM/DD/YYYY): · 02/26/2023 · Worker Type: · Permanent · Language(s) Required: · English · Term Duration (in months): · Leadership skills rewarded: · Take a lead role in a district's customer service team, with a focus on the relationship management process. You'll co ...
-
Food Services Manager
2 days ago
Mary Brown's Chicken Kanata, CanadaEducation: · - Expérience: · **Education**: · - College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 3 months to less than 1 year · **Tasks**: · - Plan, organize, direct, control and evaluate daily operations · - Supervise staff · - Train staff · - Dete ...
-
Manager, Personal Financial Services
3 weeks ago
TD Bank Canada**TD Description** · Stay current and competitive. Carve out a career for yourself. Grow with us. · **Department Overview** · At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long · - lasting relationships with our customers. By understanding their ...
-
Manager of Cloud Infrastructure Services oneit
3 weeks ago
WSP Canada*** · As a Global Manager for Cloud team, you will report to the Global Director for Cloud Architecture, Design and Build team. This globally distributed team is comprised of solutions architects, and cloud specialist who are responsible for the architecture, design, and implemen ...
Manager, Management Services - Canada - Desjardins Group
Description
Directeur ou directrice, Conception et planification, Entreprises page is loaded Directeur ou directrice, Conception et planification, EntreprisesPostuler remote type Le mode de travail s'appliquant au poste est hybride locations Montréal Lévis time type Temps plein posted on Publié il y a 2 jour(s) job requisition id R À titre de Directeur(-trice) Conception et planification, Entreprises, sous la responsabilité de la Directrice principale, transformation numérique, solutions canaux autonomes et assistés (DPTNSCA), vous avez le mandat du développement de la stratégie numérique propulsant la transformation des canaux assistés vers les canaux numériques ainsi que les outils des employés en prestation de service supportant les membres-clients. Votre rôle vous demande d'agir à la fois comme chef d'orchestre en assurant une convergence des expertises en conception de services, en design centré-utilisateur, en analyse de données, et en planification stratégique, et à la fois comme leader et influenceur auprès des différents secteurs concernés par les efforts de transformation. Le rôle se structure en quatre grands volets comprenant la structure, la gestion et le développement d'une équipe multidisciplinaire, en direct et en matriciel, responsable de la conception d'expériences numériques, la mise en place d'une pratique dédiée à la conception et la planification de la transformation numérique du secteur Entreprises, la planification et la priorisation du travail en amont de la livraison ainsi que la mise en œuvre des indicateurs clés de performance à suivre en continu. L'ampleur de la tâche exige une expertise approfondie des méthodologies du design centré-utilisateur et de la planification stratégique dans un contexte de transformation organisationnelle. Assurer le leadership requis pour livrer la stratégie numérique globale des canaux autonomes et assistés en s'arrimant avec les partenaires d'affaires et les directions de la DPTNSCA
Cadrer la déclinaison de la stratégie globale en expériences cibles numériques pour les membres-clients et les employés en prestation de service en s'appuyant sur une méthodologie centrée sur les besoins des utilisateurs
Identifier et communiquer les bloquants freinant les activités de transformation numérique, ainsi que la performance des équipes de conception et planification
Collaborer étroitement avec les équipes de marketing et de performance numérique afin d'exploiter les bonnes données permettant d'identifier les opportunités d'amélioration en continu des services numériques
Rallier les bonnes expertises pour définir les indicateurs de performance et des mesures à suivre en continu pour la DPTNSCA, pour les canaux numériques et assistés, et par expérience cible
Être porteur d'un message clair et cohérent sur les grandes directions de la transformation numérique et ambassadeur des travaux de conception
Assurer la gestion et la coordination du travail d'agences et partenaires externes
Anticiper les besoins de l'équipe en veillant d'une part à calibrer la charge de travail exigée et d'autre part fournir les ressources nécessaires à la performance
Suivre et anticiper les tendances et les meilleures pratiques du numérique dans l'industrie bancaire et au-delà, afin d'en faire bénéficier l'équipe et l'organisation
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
~ Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
~ Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
*Un minimum de neuf ans d'expérience en gestion d'expérience-utilisateur, et/ou en stratégie numérique, maîtrisant le design centré-utilisateur comme méthodologie de travail
Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
Expérience dans un rôle de gestion d'équipe, particulièrement les métiers du numérique : contrôle budgétaire, gestion de la performance et développement d'équipe de travail, mobilisation d'équipe dans un contexte de gestion du changement, implantation et mise en œuvre de stratégies organisationnelles
Connaissance du français nécessaire
Maîtrise de la Suite Office
Connaissance des méthodologies de livraison en mode agile (SAFe) et en mode produit
Communiquer de manière efficace, Constituer des équipes performantes, Coopérer, Développer les talents, Donner du sens à la vision, Prendre des décisions de qualité, Responsabiliser les autres et soi-même, Susciter l'engagement des personnes, Viser les résultats #LI-Hybrid
Non Syndiqué Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Gestion (GF) Date de fin d'affichage
Ses employé(e)s et ses 2 500 administrateurs et administratrices contribuent à maintenir sa position de leader des services bancaires en ligne et mobiles. Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire.
#
