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    Spécialiste de l'Implémentation et de l'Intégration - Montreal, Canada - Harris Computer

    Harris Computer
    Harris Computer Montreal, Canada

    3 days ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Conseiller technique en implantation

    gtechna, une division de Harris Computer

    Ville Saint-Laurent, Montréal

    Possibilités de télé-travail

    gtechna est à la recherche d'un conseiller technique en implantation qui sera responsable des tâches techniques pendant les projets d'implantation et fournira des services d'installation technique et de soutien à l'implantation pour les clients, nouveaux et existants.

    Le candidat idéal est un professionnel enthousiaste, axé sur le travail d'équipe, qui offre un service à la clientèle exceptionnel, possède d'excellentes capacités de déduction et s'efforce de respecter les jalons des projets dans un environnement où le rythme est rapide.

    Travaillant en étroite collaboration avec les gestionnaires de projet, le conseiller en implantation est en contact direct avec le client et joue un rôle clé lors de la définition des exigences du client en produits livrables.

    Cela comprend l'analyse et la documentation des exigences des processus d'affaires ainsi que la configuration, les essais, l'implantation, la formation et le soutien de la solution.

    Le siège social de gtechna est situé à Ville Saint-Laurent, au Québec.

    Des possibilités de travail à distance sont disponibles.

    Ce que vous ferez :

  • Vous serez le technicien principal pour la configuration de notre suite logicielle afin de répondre aux exigences de nos clients.
  • Participer à des séances de découverte avec nos clients pour définir et comprendre les exigences techniques à implanter.
  • Configurer notre suite logicielle à l'aide de flux de travail et de règles commerciales pour permettre aux clients de mener leurs processus d'affaires.
  • Servir de conseiller pour le client et faciliter la communication avec les autres départements internes ; travailler avec les membres de l'équipe interfonctionnelle, notamment les gestionnaires de projet, les développeurs, l'assurance qualité, les analystes, le support technique et les autres spécialistes en implantation.
  • Connaître les fonctionnalités et les capacités de notre suite logicielle, et formuler des demandes d'amélioration à notre équipe de développement de produits, le cas échéant.
  • Aider les clients à tester et à dépanner les systèmes de bout en bout, adapter le matériel de formation et former efficacement les utilisateurs finaux sur l'utilisation du logiciel dans le cadre de sessions à distance ou chez les clients.

    • Ce que nous recherchons :

  • BA/BSc, diplôme d'étude collégiale ; ou expérience équivalente dans le secteur.
  • Bonne connaissance de :Infrastructure de réseauSécurité des réseauxBase de données MsSQL et PostgreSQL
  • Travail avec les VMs
  • Connectivité VPN
  • Compétences en communication écrite et verbale en anglais et en français, car nous avons des clients au Québec, au Canada et États-Unis.
  • Soucie démontré pour la satisfaction des clients

    • Ce qui vous démarquerait :

  • Connaissance de Jira et Confluence
  • Connaissance de HTML, AJAX, XML, CSS, JavaScript/jQuery
  • Connaissance de la mise en œuvre de Java/Tomcat (Windows / Linux)
  • Expérience de l'utilisation de Docker, Ansible, Jenkins, ou d'autres technologies similaires
  • Expérience dans le secteur du stationnement, de l'application de la loi et/ou de l'implantation de logiciels gouvernementaux.
  • Permis de conduire valide
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français, car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada.

    • Ce que nous offrons :

  • Des possibilités d'évolution de carrière
  • Des conditions de travail flexibles
  • 2 semaines de vacances et 5 jours de congé personnel
  • Une couverture complète pour les soins médicaux, dentaires et de la vue dès votre premier jour d'emploi
  • Programmes d'appariement des REER et d'actionnariat des employés
  • Récompenses pour Style de vie

    • gtechna :

    Notre entreprise se concentre sur les logiciels de stationnement et d'application de la loi, oui. Mais il s'agit aussi d'opérations et de relations avec les clients.

    gtechna développe des logiciels de billetterie électronique pour automatiser les activités d'application de la loi et de stationnement, ainsi que les règlements du code civil pour les services de police et de travaux publics en Amérique du Nord.

    Depuis plus de 20 ans, gtechna s'est bâti une feuille de route impeccable.

    Nous sommes actuellement installés auprès de plus de 150 agences et nos principaux comptes sont :

  • Washington, DC
  • Police de Toronto, QC
  • Police de Montréal, QC
  • Baltimore, MD
  • Vancouver, BC
  • etc....

    • Technical Implementation Advisor

    gtechna, a division of Harris Computer

    Ville Saint-Laurent, Montréal

    gtechna is looking for a Technical Implementation Advisor that will be responsible for technical related tasks during implementation projects and provide technical installation and implementation support services for new and existing clients. The ideal candidate is an enthusiastic, team-oriented professional that provides outstanding customer service, has excellent deductive abilities, and thrives on delivering project milestones in a fast-paced environment.

    Working closely with the Project Managers, the Implementation Advisor is customer-facing and plays a key role in effectively translating customer requirements into solution deliverables.

    This includes performing business process requirements analysis and documentation as well as system configuration, testing, implementation, training, and support.

    gtechna head office is located in Ville Saint-Laurent, Québec.

    Remote work opportunities are available.

    What you will be doing:

  • Be the primary technician to the configuration of our software suite to meet our client's requirements
  • Participate in discovery sessions with our clients to define and understand the technical requirements to be implemented
  • Configure our software suit using workflow and business rules to allow clients to conduct their business processes
  • Serve as a customer advocate and facilitate communication with other internal departments; Work with cross-functional team members including Project Managers, Developers, Quality Assurance, Technical Support Analysts, and other Implementation Specialists
  • Be adept on the functionality and capabilities of our software suit, making enhancement requests to our product development team when appropriate
  • Assist clients with end-to-end system testing and troubleshooting
  • Document training materials and effectively train the end-users in how to use the software in both remote and classroom-led sessions

    • What we are looking for:

  • BA/BSc, related College Technical diploma; or equivalent applicable industry experience
  • Good knowledge of:Network infrastructureNetwork securityMsSQL and PostgreSQL database
  • Working with VMs
  • VPN connectivity
  • English and French written and verbal communication skills, as we have candidate in Quebec and the rest of the Canada.
  • Demonstrable customer care and focus

    • What would make you stand out:

  • Working knowledge of Jira & Confluence
  • HTML, AJAX, XML, CSS, JavaScript/jQuery knowledge
  • Knowledge on Java/Tomcat implementation (Windows / Linux)
  • Experience using Docker, Ansible, Jenkins, or other similar technologies
  • Experience in the parking industry, enforcement and/or government software implementations
  • Valid driver's license
  • Excellent oral and written communication skills both in English and French

    • What we offer:

  • Career growth opportunities
  • Flexible work conditions
  • 2 weeks' vacation and 5 personal days
  • Comprehensive Medical, Dental and Vision coverage from your first day of employment
  • RRSP matching programs and employee stock ownership
  • Lifestyle rewards

    • gtechna :

    Our business is about parking and enforcement software, yes. But it's also about operations and customer relationships.

    gtechna develops ecitation software to automate law enforcement and parking activity, as well as civil code regulations for police and public works departments in North America. For over 20 years, gtechna has built an impeccable track record.

    We are currently installed with 150+ agencies and our top tier accounts are:

  • Washington, DC
  • Toronto Police, QC
  • Montreal Police, QC
  • Baltimore, MD
  • Vancouver, BC

    • etc....

    *Seul les candidats retenus seront contactés.

    Harris souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection.

    L'équipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles. Nous encourageons tous les candidats à postuler sur des postes publiés. Ils seront contactés soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'équipe de recrutement de talents pour un entretien, dès lors que les critères requis sont satisfaits.

  • ACCEO Solutions

    Spécialiste de l'Implémentation et de l'Intégration

    3 days ago

    ACCEO Solutions Montreal, Canada Full time

    Conseiller technique en implantation · gtechna, une division de Harris Computer · Ville Saint-Laurent, Montréal · Possibilités de télé-travail · gtechna est à la recherche d'un conseiller technique en implantation qui sera responsable des tâches techniques pendant les projets d'i ...

  • MaintainX

    Analyste en Implémentation

    2 days ago

    MaintainX Montréal, Canada

    MaintainX est la première plateforme mobile de gestion des procédures pour les travailleurs de l'industrie et les travailleurs de première ligne. Nous construisons le GitHub pour les procédures de travail réelles telles que la maintenance, la sécurité et les opérations, et nous a ...

  • MaintainX

    Analyste en Implémentation

    3 days ago

    MaintainX Montréal, Canada

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  • SwiftConnect

    Chef de Projet D'implémentation

    2 days ago

    SwiftConnect Montréal, Canada

    Qui nous sommes · SwiftConnect est un fournisseur de premier plan d'habilitation d'accès connecté. Nous ravissions les utilisateurs avec des moyens élégants d'interagir avec des lieux, des espaces et des objets. En veillant à ce que votre passe numérique soit sur un téléphone, un ...

  • Booxi

    Implementation Expert

    2 days ago

    Booxi Montréal, Canada

    **À propos de Booxi** · Fondée en 2013, Booxi est une startup qui rend possible des millions de rendez-vous chaque année. Notre solution en mode SaaS est principalement adaptée à l'industrie du retail avec une vaste clientèle, telle que LVMH, L'Oréal, Sephora, Decathlon, etc. Dép ...

  • Soljit

    Consultant(E) / Analyste D'affaires

    2 days ago

    Soljit Montréal, Canada

    MONTREAL, QC, Canada - Full Time · EN follows FR · Qui est SOLJIT? · SOLJIT est un partenaire stratégique dans le développement numérique, opérationnel et culturel des entreprises. SOLJIT mène à bien des projets de transformation, d'implémentation, d'amélioration continue et d'ex ...

  • SOLJIT

    Consultant(E) / Analyste D'affaires

    2 days ago

    SOLJIT Montréal, Canada

    _EN follows FR_ · **Qui est SOLJIT?** · SOLJIT est un partenaire stratégique dans le développement numérique, opérationnel et culturel des entreprises. SOLJIT mène à bien des projets de transformation, d'implémentation, d'amélioration continue et d'expérience client à 360 degrés. ...

  • Adviso

    Architecte, Développement de Plateformes de

    2 days ago

    Adviso Montréal, Canada

    Adviso est à la recherche d'un.e architecte ayant un intérêt marqué pour le marketing analytique afin de compléter son équipe Données et analytique qui offre son soutien à divers niveaux de l'entreprise, en consultation comme en implémentation. · Que ce soit par la conception d'a ...

  • Solutions Metrix

    Technical CRM Consultant

    2 days ago

    Solutions Metrix Montréal, Canada

    Technical CRM Consultant · Main responsibilities: · - Support existing clients in providing technical solutions to their business needs in the context of CRM projects and maintain a relationship of collaboration and trust with them. · - Ensure the client requirements are analyzed ...

  • NOVIPRO

    Consultant en Solutions D'affaires ERP

    1 week ago

    NOVIPRO Montréal, Canada

    NOVIPRO a connu une croissance exceptionnelle au cours des dernières années. Important partenaire d'Infor, nous accompagnons nos clients dans leurs projets d'intégration ou d'optimisation de leur logiciel de gestion intégrée. · L'équipe de NOVIPRO continue de s'agrandir et nous s ...

  • Intelcom

    Analyste Centre de Sécurité Du Réseau

    1 week ago

    Intelcom Montréal, Canada

    Prêt à relever le défi ? · Your responsibilities: · - Provide security oversight for new systems and major system releases by reviewing system security capabilities, recommending improvements · - Engage with 3rd party evaluation and implementation · - Collaborating with IT and bu ...

  • CGI

    Architecte de Solution ERP

    1 week ago

    CGI Montréal, Canada

    Comprendre l'architecture actuelle, définir l'architecture cible et identifier les écarts · - Accompagner l'équipe d'implémentation à définir les solutions, technologiques et/ou procédurales, pour mitiger les écarts entre l'architecture actuelle et l'architecture cible · - Docume ...

  • CGI

    Architecte Fonctionnel C2c

    1 week ago

    CGI Montréal, Canada

    1- Expérience fonctionnelle SAP Sales & Distribution (SD) et Logistics Execution (LE), en tant que consultant en implémentation ou membre d'une équipe de livraison de solutions. · 2- Solide connaissance des processus opérationnels et fonctionnels dans les domaines Order-to-Cash e ...

  • Transition Services Conseils Inc

    Architecte Technologique

    3 days ago

    Transition Services Conseils Inc Montréal, Canada

    _(English will follow)_ · Transition Services Conseils est présentement à la recherche de plusieurs **Architectes technologiques** pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous ...

  • IN-RGY Group

    Ukg Dimensions

    5 days ago

    IN-RGY Group Montréal, Canada

    **Informations sur le poste**: · Ville · **Montréal - Mexico** · **Description du poste**: · Résoudre les défis les plus complexes de gestion des talents et de systèmes RH, c'est ce que nous faisons de mieux Mais avant tout, nous sommes passionnés par · _les gens_. Nous nous dépa ...

  • Centre universitaire de santé McGill

    É en Recherche Clinique

    6 days ago

    Centre universitaire de santé McGill Montréal, Canada

    **Description du poste** · **INSTITUT DE RECHERCHE DU CUSM** · L'Institut de recherche du Centre universitaire de santé McGill (IR-CUSM) est un centre de recherche de réputation mondiale dans le domaine des sciences biomédicales et des soins de santé. Établi à Montréal, au Québec ...

  • SDA

    Project Manager SAP \ Chargé de Projet Sap

    1 week ago

    SDA Montréal, Canada

    **Key Responsibilities**: · - Lead the delivery of multiple complex SAP projects, taking ownership of full life cycle from requirements specification gathering to go-live and post-implementation support. · - Collaborate with stakeholders to define project scope, goals, and delive ...

  • CGI

    Architecte Fonctionnel C2c

    1 week ago

    CGI Montréal, Canada

    1- Expérience fonctionnelle SAP Sales & Distribution (SD) et Logistics Execution (LE), en tant que consultant en implémentation ou membre d'une équipe de livraison de solutions. · 2- Solide connaissance des processus opérationnels et fonctionnels dans les domaines Order-to-Cash e ...

  • Quanteam North America

    Montreal hybride

    6 days ago

    Quanteam North America Montréal, Canada

    **Spécialiste intégration support Workday** · **Qui sommes-nous**: · Quanteam est une société indépendante de conseil en marchés financiers basée en France, au Royaume-Uni, aux Etats-Unis, au Canada, en Suisse, au Portugal et au Maroc. Notre équipe de 800 collaborateurs accompagn ...

  • CGI

    Architecte Entreprise Iii

    2 days ago

    CGI Montréal, Canada

    Architecte Fonctionnel C2C & Logistique* · Emplacement de Montréal - au bureau 3 jours par semaine · Anglais obligatoire, bilingue préféré · Un déplacement mínimal à Chicago, aux États-Unis, peut être nécessaire. · **Note du directeur: · 1- Expérience fonctionnelle SAP Sales & Di ...