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    Chef d'équipe des conseillers - Laval, Canada - Sephora

    Sephora
    Sephora Laval, Canada

    1 week ago

    Sephora background
    Full time
    Description
    Identifiant de la demande: 242085
    Nom/numéro du magasin: QC-Carrefour Laval (0538)
    Adresse: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA)
    Type d'emploi: Full Time
    Type de poste: Regular

    Les Chef d'équipe des conseillers sont responsables d'apporter leur soutien au responsable du magasin et au(x) responsable(s) adjoint(s) en ce qui concerne le service à la clientèle, les ventes, la productivité et l'exploitation dans le magasin et dans leur rayon attitré. Ils dirigent les conseillers et accomplissent régulièrement des tâches de supervision dans la section des ventes.

    TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

    Service à la clientèle

    • Suivre et appliquer les normes d'excellence du service à la clientèle et du leadership dans la section des ventes
    • Utiliser les rapports sur le service à la clientèle et l'observation en scène avec le responsable du magasin et le(s) responsable(s) adjoint(s) pour surveiller les niveaux de service et saisir les occasions d'amélioration

    Budget du magasin et résultats d'entreprise

    • Assurer le suivi des résultats des ventes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles avec le responsable du magasin et le(s) responsable(s) adjoint(s) et communiquer ces résultats aux membres de l'équipe
    • Aider le responsable du magasin et le(s) responsable(s) adjoint(s) à concevoir des stratégies afin d'accroître les activités commerciales du monde attribué, en s'appuyant sur le programme de fidélisation de la clientèle, les événements, la connaissance des produits et les services

    Ressources humaines

    • Soutenir les formations sur les produits et le service à la clientèle
    • Entretenir des relations professionnelles et neutres avec les partenaires, les principaux intervenants, les membres de l'équipe et les autres responsables
    • Veiller à la formation et au perfectionnement des membres de l'équipe tout en leur confiant des tâches, en les supervisant et en les motivant
    • S'assurer de la présence d'une culture d'encadrement où les membres de l'équipe reçoivent en temps opportun des félicitations pour leurs réussites et des commentaires sur leurs occasions d'amélioration
    • Résoudre les problèmes des membres de l'équipe dans les meilleurs délais et communiquer avec le responsable du magasin et le(s) responsable(s) adjoint(s), selon les besoins
    APERÇU DE L'ENTREPRISE:

    Propriété de Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH), le premier groupe de produits de luxe au monde, Sephora est une véritable pionnière dans le domaine de la beauté, grâce aux innombrables produits de luxe qu'elle offre, à ses services d'experts impartiaux, à son environnement de magasinage interactif et à ses innovations.

    Sephora exploite environ 1900 magasins dans 29 pays, dont un réseau en croissance de 360 établissements en Amérique du Nord. Sephora a ouvert son premier magasin américain à New York en 1998, et son premier magasin canadien à Toronto en 2004. Le siège social nord-américain de Sephora se trouve à San Francisco, avec des bureaux d'entreprise à New York, Montréal et Toronto.

    , lancé aux États-Unis en 1999 et au Canada en 2003, est le site de beauté le plus en vue sur le Web. Il est aussi le magasin affichant les meilleures ventes et la plus grande sélection de produits et de marques en Amérique du Nord.

  • Emilio Guido

    Conseiller/conseillère de Vente

    3 days ago

    Emilio Guido Laval, Canada

    Nous sommes à la recherche des Conseillers/conseillères en vente ayant au moins une année d'expérience dans la vente des vêtements masculins. · Nous cherchons des individus présentables, qui sont capables d'analyser les besoins de nos clients en y répondant d'une manière efficace ...

  • Ambienti Design

    Conseiller de Ventes

    1 week ago

    Ambienti Design Montréal, Canada

    If you would like to join the Ambienti Design team please forward us your C.V.. · Si vous souhaitez rejoindre l'équipre de Ambienti Design, nous vous invitons à nous faire parvenir votre C.V.. · **Job Types**: Full-time, Permanent · **Salary**: $60,000.00-$150,000.00 per year · S ...

  • Richter

    Conseiller Adjoint, Audit Des Ti

    1 day ago

    Richter Montréal, Canada

    **A day in the life of a Junior Advisor**: · With experience Information technology security, in addition to audit and risk management, you will participate in the delivery of IT consulting and/or IT internal audit mandates. As a consultant with a focus on delivering mandates, yo ...

  • Mitacs

    Conseiller(ère), Développement Des Affaires

    1 week ago

    Mitacs Montréal, Canada

    **_Would you like to leverage your academic and research experience to strengthen Canada's innovation ecosystem?_** · - Are you a recent graduate looking to work in academic research without actually doing research? Are you passionate about building strategic research · - and inn ...

  • Aon Corporation

    Adjoint(E) Conseil, Administration Des Régimes de

    1 week ago

    Aon Corporation Montréal, Canada

    Posting Description: · **Associate, Pension Administration** · Are you looking for an opportunity to join a global leader in the professional services space? This could be the opportunity for you · We are seeking a hardworking, motivated, diligent and career-minded individual to ...

  • Fiera Capital Corporation

    Conseiller(ère), Acquisition de talent

    5 days ago

    Fiera Capital Corporation Montreal, Canada Full time

    At Fiera Capital · We invest in creating a culture of purpose that makes our people feel valued, cared for, seen, and heard. Our approach to employee experience is tailored to your needs and ambitions: · Your Inclusive Experience: We are committed to cultivating an inclusive, sa ...

  • Uniprix

    Conseiller - Conseillère Beauté

    2 days ago

    Uniprix Laval, Canada

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: · - Offrir un service à la clientèle exemplaire; · - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; · - Conseil ...

  • Uniprix

    Conseiller - Conseillère Beauté

    3 days ago

    Uniprix Laval, Canada

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: · - Offrir un service à la clientèle exemplaire; · - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; · - Conseil ...

  • Uniprix

    Conseiller - Conseillère Beauté

    1 week ago

    Uniprix Laval, Canada

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: · - Offrir un service à la clientèle exemplaire; · - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; · - Conseil ...

  • Uniprix

    Conseiller - Conseillère Beauté

    1 week ago

    Uniprix Laval, Canada

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: · - Offrir un service à la clientèle exemplaire; · - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; · - Conseil ...

  • Uniprix

    Conseiller - Conseillère Beauté

    5 days ago

    Uniprix Laval, Canada

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: · - Offrir un service à la clientèle exemplaire; · - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; · - Conseil ...

  • Patrick Morin Inc

    Conseiller - Conseillère Entrepreneur

    6 days ago

    Patrick Morin Inc Laval, Canada

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l'entreprise._ Le conseiller guide les entrepreneurs de la construction dans la réalisation de leurs projets Leurs bons conseils font la différence chez nos clients_ · **Sommaire du poste**: · Le conseilleur entreprene ...

  • Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail

    Conseillère ou Conseiller en Réadaptation

    3 days ago

    Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Laval, Canada

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN RÉADAPTATION** · **Processus de sélection - Recrutement**:11100SRS0703OP4802** · **Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Vice-présidence à l'indemnisation - Direction générale de la réintégration au ...

  • Ministère de la Famille

    Conseillère ou Conseiller Régional Au

    1 week ago

    Ministère de la Famille Laval, Canada

    **Ministère de la Famille**: Sous-ministériat au développement du réseau et des services à la clientèle Direction générales des opérations régionales du Nord, de l'Ouest et de l'Est du Québec Direction régionale de Lanaudière, des Laurentides, de Laval et de l'Outaouais - 6540 · ...

  • Mariette Clermont -

    Conseiller-conseillère Aux Ventes

    3 days ago

    Mariette Clermont - Laval, Canada

    **AVANTAGES** · - Revenus, commissions & avantages compétitifs · - Formation rémunérée et mentorat · - Opportunités d'avancement de carrière · - Horaire flexible et jours de congé consécutifs · - Rabais employés exclusifs sur nos produits · **EXIGENCES** · - Diplôme d'études seco ...

  • Collège Montmorency

    Conseillère ou Conseiller en Communication

    5 days ago

    Collège Montmorency Laval, Canada

    Les emplois de conseillère ou conseiller en communication comportent la conception et la réalisation de plans de communications liées aux activités du Collège. Elle ou il est chargé de concevoir et de réaliser les stratégies de communication visant à appuyer notamment les orienta ...

  • Uniprix

    Conseiller - Conseillère Beauté

    3 days ago

    Uniprix Laval, Canada

    **Le conseiller ou la conseillère beauté priorise un service à la clientèle exemplaire en réalisant des ventes personnalisées.**: · - Offrir un service à la clientèle exemplaire; · - Prendre contact avec les clients et poser des questions afin de cerner leurs besoins; · - Conseil ...

  • Novo SST Consulting Group Inc

    Conseillère ou Conseiller Santé

    1 week ago

    Novo SST Consulting Group Inc Laval, Canada

    Partager · Bureau de Laval, Longueuil ou Québec (siège social) · Dès que possible | Poste permanent · **Description du poste**: · Novo est à la recherche **d'une conseillère ou d'un conseiller en santé & mieux-être et en ressources humaines** pour compléter son équipe. Tu pourras ...

  • Royal Bank of Canada

    Conseiller

    3 days ago

    Royal Bank of Canada Laval, Canada

    **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · RBC Dominion valeurs mobilières est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour se joindre à une équipe de services-conseils bien établie. En se joignant à l'équipe, vous l'aiderez à faire croître son chiffre d'affaires en ...

  • Royal Bank of Canada

    Conseiller

    1 week ago

    Royal Bank of Canada Laval, Canada

    **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · RBC Dominion valeurs mobilières est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour se joindre à une équipe de services-conseils bien établie. En se joignant à l'équipe, vous l'aiderez à faire croître son chiffre d'affaires en ...