Repré Au Service à La - Montréal, Canada - Atlas Copco Canada Inc.

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter


Description
**Passionate people create exceptional things**

Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.

We ́re everywhere Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive and caring environment, you get the support and inspiration you need to grow.

Here, your ideas are embraced, and you never stop learning. Interested in being part of our team?

**Join us on our journey for a better tomorrow.**

**_ Permettez-nous de nous présenter..._**
- Peut-être pensez-vous que vous ne nous connaissez pas encore, mais nos chemins se sont certainement déjà croisés Qu'il s'agisse de la bouteille d'eau que vous tenez à la main, de la lampe qui éclaire votre chambre ou même du t-shirt que vous portez, il y a de fortes chances que chacun de ces objets ait été créé à l'aide de l'un des compresseurs d'air Atlas Copco. C'est vrai, l'air comprimé est PARTOUT, et nous sommes ravis d'avoir des clients dans tous les secteurs : médical, têxtile, pharmaceutique, agroalimentaire et bien d'autres encore... dans plus de 180 pays à travers le monde Nous aimons nous considérer comme un leader de l'industrie et nous encourageons nos employés à penser de même _

**_
Un aperçu de votre nouveau rôle_**

Grâce à vos solides compétences organisationnelles, en tant que **Représentant.e au service à la clientèle**, **ventes & marketing**, vous serez au cœur de notre processus de **qualification des prospects** **et le premier point de contact pour créer des clients potentiels pour nos représentants des ventes.** Vous serez en contact quotidien avec nos clients en répondant à leurs questions et en fournissant un excellent service client au nom d'Atlas Copco. Vous apprécierez de travailler en équipe en interagissant fréquemment et en coordonnant votre action avec nos différents services, le tout avec le soutien du responsable du marketing numérique et de la communication.

**_Vos principales responsabilités seront_**
- Répondre aux appels/courriels des clients et fournir un excellent service client tout en aidant à identifier leurs besoins en produits ou services et en appliquant la solution appropriée
- Compiler une liste quotidienne des opportunités de ventes, transmettre les opportunités commerciales au département des ventes en les assignant à la personne désignée
- Identifier les clients qui ont le plus de potentiel d'effectuer un achat afin de créer des opportunités de vente et ensuite les transférer au représentant des ventes approprié
- Contrôler le flux d'appels et créer un rapport mensuel
- Interagir avec les représentants aux ventes par téléphone et par courriel.
- Être le point de contact pour les représentants des ventes concernant les opportunités
- Apporter un soutien dans la traduction de documents/communications en français et en anglais.
- Apporter un soutien au département de la communication et du marketing numérique
- Soutenir les campagnes de marketing

**_
Ce que nous vous offrons_**
- Salaire de base annuel + bonus
- Régimes de soins de santé, dentaires, vie et invalidité,
- Régime de retraite d'entreprise
- 3 semaines de congés payés, 5 jours de maladie et 5 jours flexibles par an
- Subvention de 600 $ pour le matériel de bien-être physique, l'équipement à domicile, les abonnements à un centre de conditionnement physique, etc.
- Semaine de travail de 35 heures avec horaires de travail flexibles et flexibilité du travail à domicile
- Remboursement total des frais de scolarité pour les cours liés à l'emploi
- Et beaucoup plus

**_
Votre parcours et vos forces_**
- Vos excellentes **compétences en communication** - **français et anglais** (oral et écrit)
- Votre expérience préalable dans le domaine du **service à la clientèle** et votre capacité à offrir un excellent service à la clientèle, à développer des relations et à traiter les préoccupations des clients.
- Vos solides **compétences informatiques** avec les outils suivants **:Outlook, Word, Excel, CRM**:

- Votre attitude professionnelle, votre sens **aigu des responsabilités** et votre **proactivité**:

- Vos capacités **d'organisation** et de **gestion du temps** bien développées
- Toute expérience dans un **environnement de travail** **industriel/technique** serait un atout.
- _________________________________________

**_
Allow us to introduce ourselves _**
- You may think you don't already know us, but our paths have definitely crossed before From the water bottle in your hand, to the lamp lighting up your room, and even the t-shirt on your back, chances are each of these items were created using one of Atlas Copco's industry leading _**_air compressors._**_ That's right, compressed air is EVERYWHERE, and we are thrilled to have customers across all industri

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