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    Financial Services Associate - Victoria, Canada - CIBC

    CIBC
    CIBC Victoria, Canada

    3 weeks ago

    CIBC background
    Temps plein
    Description

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

    À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

    Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

    Tâches du titulaire

    En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous collaborerez avec les spécialistes en services financiers afin d'aider les clients à valeur élevée à assurer leur avenir et à faire croître leur entreprise. En tant qu'associé en services financiers, vous offrirez du soutien administratif et du soutien à la clientèle afin de trouver des occasions de croissance. Vous créerez de solides relations de travail tout en contribuant à la réussite financière de vos clients. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

    Comment réussir

  • Mobilisation des clients – Mettre à profit vos connaissances en gestion de trésorerie, en crédit, en placement et en protection des avoirs pour répondre aux questions des clients et les renseigner. Collaborer avec votre spécialiste en services financiers pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers.
  • Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour trouver des solutions.
  • Compétences organisationnelles – Préparer les dossiers des clients, fixer des rendez-vous et tenir à jour les horaires. Favoriser la réussite de l'équipe en améliorant la productivité d'équipe et en découvrant proactivement des occasions d'affaires.

    • Vos attributs

  • Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
  • Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
  • La réussite collective vous motive. Vous savez que le travail d'équipe peut transformer une bonne idée en idée extraordinaire, et qu'une équipe englobante, dont les membres aiment travailler ensemble, est d'une redoutable efficacité quand il s'agit de donner vie à une vision.
  • Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
  • Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

    • Ce que la Banque CIBC vous offre

    À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
  • Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

    • Sous réserve des modalités du régime et du programme

    Ce que vous devez savoir

  • La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
  • Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
  • Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.

    • Lieu de travail

    Victoria-Oak Bay

    ​

    ​ Type d'emploi

    Permanent

    Heures de travail hebdomadaires

    37.5

    Compétences

    Connaissance du produit, Croissance d'entreprise, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Pensée analytique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Soutien après-ventes
  • Value Village

    Customer Service Associate

    1 week ago

    Value Village Victoria, Canada

    **Job Title: Customer Service Associate** · **Pay: 16.75$-17.50$** · **Who we are**: · - Our brands are Savers (in the U.S.), 2nd Ave (in the U.S.), Value Village (in the U.S. and Canada), Unique (in the U.S.), Village des Valeurs (in Quebec) and Savers Australia. _ · **Summary & ...

  • Royal Roads University

    Guest Services Associate

    2 weeks ago

    Royal Roads University Victoria, Canada

    Reporting to the Manager, Client Services, the Welcome Desk Associate plays an integral role in support of the student, staff and visitor experience at Royal Roads University. Working as part of a team, you will oversee the University's Welcome Desk, switchboard, Client Services ...

  • Coastal Community Credit Union

    Financial Services Associate

    3 weeks ago

    Coastal Community Credit Union Victoria, Canada

    **Position Typ**e**: Permanent · **Together, Let's Do Great Things** · We're the largest financial institution based on Vancouver Island and the Gulf Islands, and we've got an opportunity for you. We are looking for a **Financial Services Associate** to support the Capital Region ...

  • The Original FARM

    Customer Service Associate

    3 weeks ago

    The Original FARM Victoria, Canada Part time

    The Original FARM is a leading cannabis retailer that empowers the customer to take the best-informed decision by delivering a thoughtful and innovative customer experience. We are cannabis educators, sharing our passion and acquired knowledge with every customer. · We are lookin ...

  • The Original FARM

    Customer Service Associate

    1 week ago

    The Original FARM Victoria, Canada

    The Original FARM is a leading cannabis retailer that empowers the customer to take the best-informed decision by delivering a thoughtful and innovative customer experience. We are cannabis educators, sharing our passion and acquired knowledge with every customer. · We are lookin ...

  • Rona Inc.

    Merchandising Service Associate

    2 weeks ago

    Rona Inc. Victoria, Canada Full time

    At RONA inc., over 26,000 employees let their passion blossom every day. Our teams are driven by the desire to help people bring their projects to life and are committed to making a difference in the communities we serve. · We operate or service some 470 corporate and affiliated ...

  • The Original FARM

    Customer Service Associate

    3 weeks ago

    The Original FARM Victoria, Canada

    The Original FARM is a leading cannabis retailer that empowers the customer to take the best-informed decision by delivering a thoughtful and innovative customer experience. We are cannabis educators, sharing our passion and acquired knowledge with every customer. · We are lookin ...

  • CIBC

    Financial Services Associate

    2 weeks ago

    CIBC Victoria, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • CIBC

    Financial Services Associate

    3 weeks ago

    CIBC Victoria, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • Lowe's

    Merchandising Service Associate

    3 weeks ago

    Lowe's Victoria, Canada Full time

    At Lowe's Canada, over 26,000 employees let their passion blossom every day. Our teams are driven by the desire to help people bring their projects to life and are committed to making a difference in the communities we serve. · We operate or service some 450 corporate and affilia ...

  • Lowe's Canada

    Merchandising Service Associate

    2 weeks ago

    Lowe's Canada Victoria, Canada Full time

    At Lowe's Canada, over 26,000 employees let their passion blossom every day. Our teams are driven by the desire to help people bring their projects to life and are committed to making a difference in the communities we serve. · We operate or service some 450 corporate and affilia ...

  • The Vitamin Shop

    Customer Service Associate

    2 weeks ago

    The Vitamin Shop Victoria, Canada

    **About us** · The Vitamin Shop · The Vitamin Shop was established in 1984 by founder Bruce D. Reid. His mission is to offer consumers high quality brand-name nutritional supplements at discounted prices with uncompromising customer service. As Canada's Premier Vitamin and Nutrit ...

  • Mag Care Group

    Customer Service Associate

    3 weeks ago

    Mag Care Group Victoria, Canada

    Here you will learn what it takes to bring your career to the next level under the leadership and tutelage of some of the best and brightest. We'll teach you leadership, let you practice business process management, and develop your communication skills. We will help grow you int ...

  • Oak Bay Home Hardware

    Customer Service Associate

    1 week ago

    Oak Bay Home Hardware Victoria, Canada

    Neighborhood hardware store seeks cashiers + customer service staff. · Cashiering experience is preferred and hardware/home improvement/gardening/painting related knowledge is a definite asset, but all applicants who are interested and quick to learn are welcomed, if you are frie ...

  • Reliable Controls

    Customer Service Associate

    2 weeks ago

    Reliable Controls Victoria, Canada

    **Who we are**: · Reliable Controls is dedicated to reducing the carbon footprint of buildings around the world. Our team specializes in the design, development, and assembly of building automation controls and software programs. · We align ourselves with the right people and emp ...

  • The Vitamin Shop

    Customer Service Associate

    2 weeks ago

    The Vitamin Shop Victoria, Canada

    **About us** · The Vitamin Shop · The Vitamin Shop was established in 1984 by founder Bruce D. Reid. His mission is to offer consumers high quality brand-name nutritional supplements at discounted prices with uncompromising customer service. As Canada's Premier Vitamin and Nutrit ...

  • Royal Roads University

    Guest Services Associate

    1 day ago

    Royal Roads University Victoria, Canada

    Reporting to the Manager, Client Services, the Guest Services Associate plays an integral role in support of the student, staff and visitor experience at Royal Roads University. Working as part of a team, you will oversee the University's Welcome Desk, switchboard, Client Service ...

  • The Original FARM

    Customer Service Associate

    1 week ago

    The Original FARM Victoria, Canada

    The Original FARM is a leading cannabis retailer that empowers the customer to take the best-informed decision by delivering a thoughtful and innovative customer experience. We are cannabis educators, sharing our passion and acquired knowledge with every customer. · We are lookin ...

  • CIBC

    Financial Services Associate

    1 week ago

    CIBC Victoria, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • CIBC

    Financial Services Associate

    2 days ago

    CIBC Victoria, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...