- Fournir aux préposés des conseils et de la rétro-information à propos du travail réalisé. Elle les soutient dans leur apprentissage et favorise leur évolution dans le développement de leur autonomie en vue d'améliorer la qualité de leurs interventions ;
- Participer à la planification de la prestation de services et des assignations et des horaires, de même qu'à la coordination des équipiers ;
- Identifier les besoins de formation ;
- Élaborer différents outils de travail afin de soutenir l'apprentissage et l'approfondissement des connaissances des préposés ;
- Soutenir les préposés dans l'application de processus de travail et dans l'utilisation des outils mis à leur disposition;
- Suggérer aux préposés des méthodes de travail simples et efficaces ;
- Réaliser des observations à l'aide de grilles d'analyses durant la prestation des services offerts par les préposés afin d'apprécier le savoir, le savoir-être et le savoir-faire;
- Effectuer des contrôles qualité selon les objectifs de la DGSCD ;
- Collaborer à la prise en charge, à l'analyse et à la résolution des plaintes;
- Participer à divers comités en lien avec les objectifs organisationnels relevant de son champ de responsabilités;
- Participer à des communautés de pratiques portant différents sujets (SNR, IRP...) ;
- Collaborer à l'évaluation de rendement des préposés;
- Contribuer et s'impliquer, au besoin, directement dans la prestation de services à la clientèle, en particulier pour les cas complexes et de situations d'interprétation de communiqués, directives et procédures.
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaPréposé (e) au service alimentaire - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Longueuil · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Préposé (e) au service alimentaire à l'hôpital Pierre Boucher ou en CHSLD, des établissements du centre intégré de santé et des s ...
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Préposé (e) au service alimentaire -Longueuil
3 weeks ago
CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada Full timeÉtablissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Préposé (e) au service alimentaire -Longueuil Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Liste de rappel Statut de l'emploi : Occasionnel Nombre de jours : Quart de t ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada Full time· Établissement : · CISSS de la Montérégie-Est · Titre d'emploi : · Préposé (e) au service alimentaire -Longueuil · Langues maîtrisées (oral et écrit) : · Motif du besoin (à titre indicatif) : · Liste de rappel · Statut de l'emploi : · Occasionnel · Nombre de jours : · Quart de ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaAuxiliaire aux services de santé et sociaux - Laisse ton empreinte au CLSC de Longueuil-Ouest. · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens auxiliaire aux services de santé et sociaux au CLSC de Longueuil-Ouest, un établissement du centre intégré de santé et des services ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada Full timeÉtablissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Auxiliaire aux services de santé et sociaux au CLSC de Longueuil-Ouest Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada Full timeÉtablissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Auxiliaire aux services de santé et sociaux au CLSC de Longueuil-Ouest Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, Canada Full timeÉtablissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Auxiliaire aux services de santé et sociaux au CLSC de Longueuil-Ouest Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet ...
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Bell Canada Montréal, CanadaReq Id: 406405 · At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world. · If you're ready to bring game-changing ideas to life and join a co ...
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Agente ou Agent D'aide Socio-économique
1 week ago
Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Montréal, CanadaVous êtes une personne passionnée, dynamique et soucieuse d'offrir un service de qualité? Vous voulez adhérer à une culture organisationnelle qui prône la conciliation travail et vie personnelle? · Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale** **souhaite pourvoir **quatr ...
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CISSS de la Montérégie-Est Montréal, CanadaÉtablissement: · - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: · - Travailleur social au Québec · - Candidat de Suisse ou France- Langues maîtrisées (oral et écrit): · - Motif du besoin (à titre indicatif): · - Poste vacant- Statut de l'emploi: · - Nombre de jours: · - Quart de t ...
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Préposé Entretien Ménager Léger à Domicile
6 hours ago
Amélys Services d'aide à domicile Montréal, CanadaPréposé entretien ménager léger à domicileAmélys est un organisme à but non lucratif (OBNL), fondé en 1998, offrant des services d'aide à la vie domestique et d'assistance à la personne principalement dans le grand Longueuil, ainsi que des services de préparation de repas collect ...
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Centre de services scolaire Marie-Victorin Montréal, Canada**Vous êtes intéressé(e)s à travailler comme**, Éducateur(trice)s en service de garde, Technicien(ne)s en éducation spécialisé(e)s** pour le Centre de services scolaire Marie Victorin?** · Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous Faites connaissance avec vos ...
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Agent de Sécurité
1 week ago
Sécurité XGuard Montréal, Canada_**Dans ce document, l'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte**_ · Entreprise de sécurité technologique fondée en 2020, Sécurité XGuard recrute, forme et déploie des centaines d'agents de sécurité chaque année au Québec. Nous ...
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Agent de Sécurité
3 days ago
Sécurité XGuard Montréal, Canada_**Dans ce document, l'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte**_ · Entreprise de sécurité technologique fondée en 2020, Sécurité XGuard recrute, forme et déploie des centaines d'agents de sécurité chaque année au Québec. Nous ...
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Gardien(Ne) de Sécurité
3 days ago
Sécurité XGuard Montréal, Canada_**Dans ce document, l'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte**_ · Entreprise de sécurité technologique fondée en 2020, Sécurité XGuard recrute, forme et déploie des centaines d'agents de sécurité chaque année au Québec. Nous ...
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Operations Support, Bell Mobility
5 days ago
BELL BUSINESS MARKETS Montréal, CanadaReq Id: 411424 · At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world. · If you're ready to bring game-changing ideas to life and join a co ...
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Supervisor, Building and Facility Management
6 days ago
Public Services and Procurement Canada Montréal, CanadaPublic Services and Procurement Canada - Real Property Branch · Montreal, Longueuil, Quebec, Sainte-Flavie · EG-06 · Indeterminate, Term · $84,887 to $106,713 · How to Apply · Self-declaration: Want to learn more? · **Closing date: 30 August :59, Pacific Time** · **Who can apply* ...
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Opérateur de Mini-chargeur
6 days ago
Les Entreprises Michaudville Montréal, Canada**Belle opportunité d'emploi au sein d'une entreprise familiale, en croissance continue, qui a à cœur le bonheur de ses employés. Faites partie d'une équipe dynamique, où le travail et le plaisir forment un bel équilibre** · Nous sommes à la recherche d'un opérateur de mini-charg ...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 days ago
ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Montréal, Canada**Agent(e) service à la clientèle** · ***Poste à temps plein, de mars à octobre** · **La formation pour se poste se tiendra à Longueuil** · **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:* · * · - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant n ...
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Intermediate Project Manager, Geotechnics
5 days ago
Stantec Montréal, CanadaIntermediate Project Manager, Geotechnics · **Description** · Are you looking for an engineering firm with whom you will carry out responsible and sustainable projects? Working with teams that collaborate and foster professional development. Stantec is the company where you will ...
Technicienne ou technicien en centre de services – Longueuil - Montreal, Canada - Société de l'assurance automobile du Québec
Description
TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICES – LONGUEUIL
EN PRÉSENTIEL SEULEMENT
Processus de sélection - Recrutement : 26410SRS JB
Corps-classe d'emploi - Technicien en administration : 264.10
Un emploi régulier est à pourvoir au Centre de services de Longueuil
Contexte : Travailler au sein de la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ), c'est évoluer dans un organisme dynamique et en constante évolution qui vous permet de mettre à profit votre expertise dans des projets stimulants pour mieux répondre aux attentes de la clientèle. L'organisation fait de l'expérience employé une priorité et est soucieuse d'offrir un milieu permettant de s'épanouir où la bienveillance est au cœur des pratiques de gestion. Cela se traduit par un fort sentiment de fierté de ses équipes, puisqu'elle fait partie des entreprises québécoises les plus admirées.
La Vice-présidence à l'accès sécuritaire au réseau routier a pour mission de contrôler l'accès au réseau routier en gérant la prestation des services à la clientèle en matière de permis de conduire et d'immatriculation des véhicules. De plus, elle contribue à améliorer le bilan routier en préconisant l'aspect sécuritaire dans toutes ses interventions en matière d'accès au réseau routier.
La direction régionale Ouest-du-Québec offre un cadre de travail hors du commun pour des personnes dynamiques et professionnelles. Y travailler permet de participer à la mise en œuvre concrète de projets structurants pour une expérience employé et une expérience client renouvelée.
Un emploi régulier en présentiel est à pourvoir au Centre de services de Longueuil, situé au 2877 Ch. de Chambly #50, Longueuil, QC J4L 1M8
Attributions : Sous l'autorité du chef de centre de services, la personne titulaire de l'emploi est un acteur important pour contribuer et soutenir, dans les opérations, la transformation de la VPASRR.
À ce titre, elle contribue au développement des compétences des préposé(e)s aux services à la clientèle et/ou des évaluateurs (ci-après préposé(e)s) dans leur fonction, en soutenant ces derniers en tant que personne-ressource et en agissant à titre d'agent en assurance qualité et en amélioration continue. De plus, elle soutient son supérieur immédiat dans différentes tâches et collabore à différents mandats et comités.
De façon plus spécifique, la personne titulaire de l'emploi devra notamment:
Échelle de traitement : De 41 055$ et 57 638$*
Votre salaire sera établi à l'aide des informations contenues dans votre dossier en ligne (scolarités et expériences).
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du Trésor.
Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.
Technicienne ou technicien en centre de services – Longueuil professionals in Montréal
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Kassandra René
Virtual Assistant
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Mohammed Bouddount
Webmestre/ Développeur Web
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Dania Jean-mary
Aide virtuelle