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    Gestionnaire des opérations - Montreal, Canada - Keurig Dr Pepper

    Default job background
    Full time
    Description

    Les Services de café Van Houtte sont fiers doffrir le meilleur service à leur clientèle, jour après jour, perpétuant ainsi la tradition de générations dentrepreneurs de services de café. Nous infusons plus de 1 de tasses de café chaque jour, et ce, dans 25 villes dun océan à lautre. Nous sommes également fiers de compter parmi les meilleurs employeurs au Canada et les meilleurs employeurs pour les jeunes canadiens, et de proposer des carrières stimulantes dans un environnement dynamique et énergisant, où tout bouge rapidement.

    Nous sommes à la recherche dun gestionnaire des opérations qui veillera au bon déroulement de nos activités dans la région de Montréal.

    Notre culture dentreprise pourrait être pour vous si

  • vous débordez denthousiasme, navez pas peur de mettre la main à la pâte et priorisez toujours le client;
  • vous considérez le changement et les zones grises et floues comme des occasions damélioration;
  • vous cherchez la solution à tout problème et prenez plaisir à relever des défis;
  • vous ne jurez que par le travail déquipe, la débrouillardise et lesprit entrepreneurial.
  • Ce poste pourrait vous convenir si

  • vous avez une grande expérience de la gestion des opérations et des ressources humaines (5 ans);
  • vous êtes un bon communicateur et aimez encadrer, diriger et former des équipes hautement performantes;
  • vous excellez dans la résolution de problèmes et savez composer avec lambiguïté et les imprévus;
  • vous aimez planifier et optimiser les activités, en surveillant de près les indicateurs de rendement clé;
  • vous faites appliquer les politiques en matière de santé et de sécurité pour maintenir un milieu de travail sécuritaire;
  • Quelles seraient vos responsabilités?

  • Superviser le personnel de livraison et de lentrepôt, incluant des conducteurs, des livreurs et des préposés de lentrepôt
  • Former et encadrer les livreurs afin quils appliquent les bonnes pratiques de service à la clientèle.
  • Veiller à ce que tous les clients obtiennent un service de la plus haute qualité, selon les niveaux convenus.
  • Superviser les activités du personnel de lentrepôt et veiller à ce que les objectifs liés aux stocks soient atteints (valeurs des stocks, durée découlement des stocks, etc.).
  • Favoriser les bonnes relations au sein du personnel par une communication constante et efficace, notamment lors des réunions, des évaluations hebdomadaires et des échanges individuels.
  • Sassure que les procédures administratives sont effectuées correctement et efficacement, conformément aux politiques de lentreprise.
  • La personne choisie fera partie dune équipe dynamique et passionnée au sein dune entreprise en plein essor. Outre un régime concurrentiel de rémunération globale comprenant des avantages sociaux, des commissions, un REER et des vacances, nous accordons à nos employés le remboursement de droits de scolarité et bien plus encore

    Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.

    Requirements

    Founded on the heritage of generations of coffee services entrepreneurs Van Houtte Coffee Services prides itself on offering the highest levels of customer service day in day out. We brew over 1 cups of coffee every day, in 25 cities from coast to coast. We offer exciting careers and growth opportunities in a dynamic, challenging, ever-changing and fast paced work environment. We are proud to be part of Canada's Top employers and Canada's Top employers for young professionals.

    We are currently looking for an Operations Manager to join our team. This is a key role to ensure our success of our operations within the Montréal area.

    Our company culture might be for you if:

  • You are a customer first, roll-up-my-sleeves and get-it-done enthusiast.
  • You see grey zones, blurry lines and change as an opportunity to improve.
  • You chase down solutions to obstacles and revel when faced with challenges.
  • You preach teamwork, resourcefulness and entrepreneurial thinking.
  • This role might be for you if:

  • You have strong experience in operations and people management (5 years)
  • You are a good communicator who likes to coach, lead and build high-performance teams
  • You are problem solver who easily navigates through ambiguity and unforeseen situations
  • You like planning, optimizing and playing within key performance indicators
  • You foster a safe work environment by promoting Occupational Health and Safety policies.
  • What does this all mean?

  • Oversee our delivery and warehouse teams composed of drivers, Delivery and Warehouse Associates
  • Develop and coach Delivery Associates on customer service best practices.
  • Ensure that all customers are receiving top level service and that service levels are met.
  • Supervise warehouse activities and ensure inventory targets are attained (i.e.: inventory values, days of inventory on hand, etc.)
  • Maintain positive staff relations through consistent and effective communication including staff meetings, weekly reviews, and one on one communication.
  • Make sure relevant administrative procedures are carried out correctly and efficiently in accordance with company policies.
  • The selected candidate will be part of a dynamic and passionate team within a fast-growing, ever-changing organization. In addition to a competitive compensation package including benefits, commissions, RRSP, vacation time, we also offer tuition reimbursement and much more

    Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission.



  • Rand Accessories Inc. Montréal, QC, Canada

    Retail Operations Coordinator (U.S.A territory) · Our dynamic and human-sized team is eager to count you in its ranks to support its great growth over the past two years. · Management of the merchandising team across the country. · Collection and analysis of data, preparation o ...


  • EF International Language Campuses Montréal, Canada

    **À propos de EF Languages Canada**: · - EF Languages is a dynamic and global education company dedicated to transforming lives through language learning and cultural experiences. We are seeking an enthusiastic and proactive individual to join our team as an Operations Coordinato ...


  • SITA Switzerland Sarl Montréal, Canada

    Overview: · As an Expert, service operation, your role is to assure SITA's competitive strength and business growth through the provision of the highest quality technical Service Operations to SITA customers. · Additionally, you will manage and assist the Service Operations team ...


  • IQVIA Laval, Canada Full time

    Nexelis, une entreprise de Q2 Solutions, continue sa croissance et nous sommes présentement à la recherche d'un (e) candidat(e) motivé(e) pour occuper le poste de scientifique associé en opération pour le groupe Essais de ligands, relevant du Directeur de département. Le/la candi ...


  • Novasyte Laval, Canada

    Vos principales responsabilités: · - Planifier, exécuter et documenter des procédures analytiques en suivant les instructions (PON) et guide règlementaire · - Exécuter des analyses d'échantillon de routine et d'entretien de méthode selon les requis des clients · - Participer, lor ...


  • IQVIA Laval, Canada

    Vos principales responsabilités: · - Planifier, exécuter et documenter des procédures analytiques en suivant les instructions (PON) et guide règlementaire · - Exécuter des analyses d'échantillon de routine et d'entretien de méthode selon les requis des clients · - Participer, lor ...


  • Fastco Canada Vaudreuil-Dorion, Canada

    **Status**: Full-Time, Permanent Position | **Location**: Vaudreuil-Dorion, QC · **Report To**: President | **Service**: · **OVERVIEW**: Reporting to the President the Vice President Operations will oversee and manage all aspects of day-to-day operations, including production, su ...

  • Partenariat du Quartier des spectacles

    Des Opérations

    2 days ago


    Partenariat du Quartier des spectacles Montréal, Canada

    POSTE SAISONNIER_ · Sous la responsabilité du Producteur des Jardins Gamelin titulaire assure la supervision de la place Émilie-Gamelin et des alentours. s'assure de la bonne conduite des opérations lors des différents événements et effectue la supervision du personnel de terra ...


  • Richter Montreal, Canada Full time

    Richter Montreal Office · In Family Office Services (FOS), we act as personal CFO's for high net worth families. We offer a customized approach for each family, which includes services such as cash management, lifestyle management, integrated financial planning opportunities as ...


  • Richter Montreal, Canada Full time

    Richter Montreal Office · In Family Office Services (FOS), we act as personal CFO's for high net worth families. We offer a customized approach for each family, which includes services such as cash management, lifestyle management, integrated financial planning opportunities as ...


  • Dot & Lil Bath and Body Inc. Montréal, Canada

    **POSTE TEMPS PLEIN 32-40h, lundi-vendredi de jour. Horaires et heures de travail flexibles.** · **Le salaire sera basé sur l'expérience et les compétences.** · **Travail sur place et en télétravail. Date de début**: janvier 2023 · **LE POSTE**: · - Être le lien essentiel entre c ...


  • Renaud-Bray Montréal, Canada

    **Description de l'entreprise** · Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L'entreprise a été reconnue comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l'en ...


  • Metro Inc. Montréal, Canada

    **Titre du poste**: Superviseur, opérations - centre automatisé · **Numéro de la demande**:30749 · **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution · **Division**: Supply Chain · **Département**: Logistique et distribution · **Lieu de travail**: METRO - BOEUF MÉRITE MTL - RUE A-HU ...

  • projet sol

    Direction Opération

    8 hours ago


    projet sol Montréal, Canada

    **Direction des opérations - système alimentaire** · **projet sol** est une entreprise d'économie sociale qui vise à mettre en valeur les entreprises membres du collectif des entreprises d'insertion du Québec (CEIQ), faciliter leur développement d'affaires et à offrir un emploi a ...

  • Jazz Aviation LP

    Chef - Opérations

    2 days ago


    Jazz Aviation LP Montréal, Canada

    Chef - Opérations · Date de fermeture de l'avis : 24 févr. 2023 · **Emplacement principal **: CA-QC-Montréal · **Horaire **: Temps plein · Type d'emploi : permanent · Quart : jour · **Nombre d'emplois vacants **: 1 · **Objectif du poste**: · **Offrir de l'aide et un soutien aux O ...


  • Camps et Clubs de Jour E.I Montréal, Canada

    Planifier et organiser les opérations du camp de jour. Contrôler la qualité des services directement offerts aux participants et soumettre à la directrice générale toute situation affectant la satisfaction et le bien-être des jeunes. Assumer la responsabilité des interventions ma ...


  • QSL Canada inc. Montréal, Canada

    **TECHNICIEN AUX OPÉRATIONS** · En tant que technicien aux opérations, vous aurez à effectuer et coordonner le déploiement de la main d'œuvre (débardeurs et sous-traitants) selon les besoins opérationnels. La validation des heures travaillées et le suivi auprès de nos fournisseur ...


  • Richter Montréal, Canada

    **Bureau Richter Montréal** · **Aperçu** · Richter est un Bureau Familial | d'Affaires qui fournit des conseils stratégiques sur les questions d'affaires et sur les objectifs financiers et personnels des familles à travers les générations. Comptant près de 100 ans d'expérience à ...


  • La Compagnie Électrique Lion Montréal, Canada

    **NOTRE ÉQUIPE D'APPROVISIONNEMENT S'AGRANDIT** · Lion Électrique se distingue comme un pionnier, en tant que fabricant avant-gardiste de véhicules zéro émission. Nous redéfinissons la mobilité verte en Amérique du Nord. · Chaque jour, nous repoussons les frontières de l'innovati ...


  • Raymond Chabot Grant Thornton Montréal, Canada

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez RCGT, c'est faire le choix de rejoindre des équipes compétentes, au sein du plus important cabinet comptable au Québec et le plus admiré des Québécois.* · Travailler chez RCGT, c'est faire le choix: · - De la proximité avec v ...