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    Client Service Representative - Halifax, Canada - CIBC

    CIBC
    CIBC Halifax, Canada

    3 days ago

    CIBC background
    Temps partiel
    Description

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

    À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

    Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

    Tâches du titulaire

    En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

    Comment réussir

  • Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs .
  • Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.
  • Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

    • Vos attributs

  • Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
  • Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
  • Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
  • Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
  • Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

    • Ce que la Banque CIBC vous offre

    À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
  • Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

    • Sous réserve des modalités du régime et du programme

    Ce que vous devez savoir

  • La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
  • Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.

    • Lieu de travail

    Halifax-1809 Barrington St Grd

    ​

    ​ Type d'emploi

    Permanent

    Heures de travail hebdomadaires

    20

    Compétences

    Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction
  • Alexandria Moulding

    Service Representative

    1 day ago

    Alexandria Moulding Halifax, Canada

    Looking for the perfect position with no evenings/nights or weekends. Look no further we have it for you · This position involves stocking merchandise and packing out delivered mouldings within a hardware store, keeping the store clean and organized, ordering and culling. Moderat ...

  • Moneris Solutions

    Customer Service Representative

    1 week ago

    Moneris Solutions Lower Sackville, Canada

    French will follow _ · **Your Moneris Career - The Opportunity**: · Every day, our Customer Experience (CEx) team strives to deliver the best possible experience to our customers and partners. As a Customer Experience (CEx) representative, you provide Customer Service Excellence ...

  • Discoverycentre

    Customer Service Representative

    7 hours ago

    Discoverycentre Halifax, Canada

    **Customer Service Representative**: · **Department**: · - Marketing**Supervisor**: · - Customer Relations Coordinator**Position Category**: · - Full time student**Hours of Work**: · - 35 hours per week; 13 weeks; variable schedule including weekend & holiday hours**Start Date**: ...

  • Metro Self-Storage

    Customer Service Representative

    3 days ago

    Metro Self-Storage Halifax, Canada

    **Customer Service Representative - Halifax** · Metro Self-Storage, a rapidly expanding leader in the self-storage industry, is currently accepting resumes for the full time position of Customer Service Representative. This individual must be high energy and enthusiastic and cust ...

  • Best Buy

    Customer Service Representative

    1 day ago

    Best Buy Halifax, Canada Part time

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Customer Service Representative (Cashier), which we call an Omni-Channel Specialist at Best Buy. As a Customer Service Representative (Cashier), you will process our customers' purchases, ...

  • Marine Thinking Inc.

    Customer Service Representative

    1 day ago

    Marine Thinking Inc. Halifax, Canada

    **Customer Service Representative (Technical)** · Marine Thinking is seeking an individual looking to join an agile, dynamic, and motivated team in the ocean artificial intelligence (AI) and robotic technology industry. Our technology aims to help protect the environment by suppo ...

  • Discoverycentre

    Customer Service Representative

    2 days ago

    Discoverycentre Halifax, Canada

    **Customer Service Representative (In-Person, Temporary Seasonal)**: · **Department**: · - Marketing & Communications**Supervisor**: · - Customer Relations Coordinator**Position Category**: · - Full time seasonal temporary contract**Hours of Work**: · - 35 hours per week; 14 week ...

  • Saint Mary's University

    Enrolment Services Representative

    2 days ago

    Saint Mary's University Halifax, Canada

    **Date Posted**:January 20, 2023 · **Posting Deadline**: January 27, 2023 · **Department**:Enrolment Services · **Type of Employment**:Permanent, Full-time · **Group Affiliation**:Bargaining Unit 79, Group 6 ($40,116 - $47,516 annually) · At Saint Mary's University, you will be s ...

  • CUA

    Financial Services Representative

    1 day ago

    CUA Halifax, Canada

    Members of the CUA Team work to create and deliver a "wow" banking experience to 20,000 individuals and businesses across Nova Scotia. The CUA Difference is a combination of flexible products, personalized service and quick decisions made here by people who know and love our Prov ...

  • The Co-operators

    Financial Service Representative in

    2 days ago

    The Co-operators Halifax, Canada

    As the Financial Service Representative you will focus on developing and deepening client relationships by providing high quality sales and financial services advice. You will be responsible to adhere to regulatory requirements and compliant sales practices and will drive sales g ...

  • Iconic Nova Scotia

    Customer Service Representative

    1 week ago

    Iconic Nova Scotia Halifax, Canada

    **About the job**: · At Iconic Nova Scotia we are always looking for new talent to add to our team. Currently we are looking for a Customer service representative to help us representing our client brands in the HRM region. · We cultivate an all-encompassing workplace that esteem ...

  • Iconic Nova Scotia

    Customer Service Representative

    6 days ago

    Iconic Nova Scotia Halifax, Canada

    Job DescriptionJob Description · ** About the job**: · At Iconic Nova Scotia we are always looking for new talent to add to our team. Currently we are looking for a Customer service representative to help us representing our client brands in the HRM region. · We cultivate an all- ...

  • Lifemark Health Group

    Customer Service Representative

    6 days ago

    Lifemark Health Group Halifax, Canada

    **Customer Service Representative - Cowie Hill Physiotherapy - pt Health** · **Halifax, NS** · **Status**:Permanent part-time · **Location**:15 Shoreham Lane, Suite 213 · **Schedule**:Monday-Thursday · **Mandatory requirement**: All Lifemark Health Group employees are required to ...

  • Halifax Shopping Centre - Primaris REIT

    Guest Services Representative

    5 days ago

    Halifax Shopping Centre - Primaris REIT Halifax, Canada

    **Guest Services Representative** · Primaris REIT is currently hiring a dedicated and enthusiastic Guest Services Representative to join our team at our Halifax Shopping Centre, NS. If you have a genuine passion for delivering exceptional customer service and thrive in a dynamic, ...

  • Best Buy

    Technical Services Representative

    1 week ago

    Best Buy Halifax, Canada Part time

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Technical Service Representative, which we call Service Agent. In this role, you will take care of our customers' service and repair needs. · No experience required, we will equip you wit ...

  • Fix Auto Halifax

    Customer Service Representative

    6 days ago

    Fix Auto Halifax Halifax, Canada

    **Fix Auto Halifax is seeking a Collision Customer Service Representative to support our collision centre** · As an employee of Steele Auto Group, we always put you first. You can expect competitive compensation packages with flexible health and dental plans to match your needs. ...

  • Royal Bank of Canada

    Account Service Representative

    6 days ago

    Royal Bank of Canada Halifax, Canada

    **Come Work with Us** · At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. · Whether you're helping clients find new opportunities, developing new tech ...

  • BMO Financial Group

    Customer Service Representative

    1 day ago

    BMO Financial Group Halifax, Canada

    1695 Grafton Street Halifax Nova Scotia,B3J 0E7 · At BMO you can find a path, pursue your passions, and make your mark Grow a career and join a team that understands your needs and invests in your strengths · We are actively hiring for a Customer Service Representative to join ou ...

  • Royal Bank of Canada

    Account Service Representative

    4 days ago

    Royal Bank of Canada Halifax, Canada

    **Come Work with Us** · At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. · Whether you're helping clients find new opportunities, developing new tech ...

  • Saab Inc.

    Field Service Representative

    1 week ago

    Saab Inc. Halifax, Canada

    Field Service Representative - Technician, Canada · - Saab is a place where teamwork makes things fly. Literally. Join us and experience our supportive and friendly workplace._ · Your role · The Technician within Country Office Canada in Halifax is responsible to perform installa ...