Analyste/spécialiste - Montréal, Canada - Canadian National Railway

Canadian National Railway

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s'efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous**

**Résumé des fonctions**

L'analyste principal ou l'analyste principale Formation veille à promouvoir et à soutenir une culture d'apprentissage au CN en créant du contenu de formation pour le programme de terminal intelligent SMART.

À titre de membre de l'équipe Optimisation et innovation multimodales du CN, la personne titulaire de ce poste conçoit le matériel de formation, donne le programme de formation et en assure la mise en œuvre efficace dans divers terminaux.

La personne titulaire du poste effectue des tâches précises, notamment élaborer du contenu pour la conception des formations, et en assure la prestation et le maintien.
- _Veuillez noter que ce poste est classé comme une position temporaire de 12 mois commençant en juillet 2023._

**Principales responsabilités**

***Évaluation de la formation et création de contenus**
- Concevoir et créer des expériences d'apprentissage motivantes qui améliorent la performance, et en assurer la prestation
- Aider à déterminer la clientèle cible de la formation et comprendre les rôles et les responsabilités touchés
- Déterminer le volume des profils des utilisateurs de formation
- Faire des recherches sur les documents de formation offerts par des fournisseurs
- Passer en revue les guides de formation, créer des modules de formation personnalisés et s'assurer que les documents de formation sont adaptés aux besoins
S'occuper de la rédaction technique pour tous les intervenants et leur fournir son expertise
- Transmettre les modules de formation aux instructeurs (p. ex., formation des formateurs)
- Élaborer les contenus de formation en fonction de divers modes de prestation (p. ex., selon que la formation est donnée en ligne ou en classe)
- Soutenir la mise en œuvre et la prestation efficaces de la formation
- Trouver, recueillir, synthétiser et mettre à jour les renseignements et les actifs dans le référentiel central de connaissances
- Concevoir et mettre en œuvre des outils d'évaluation pour mesurer l'efficacité des formations et formuler des recommandations au sujet des contenus des programmes de formation
- Établir des indicateurs de mesure des formations et en présenter les résultats afin de tirer parti des occasions d'amélioration continue
- Se tenir au courant des tendances actuelles, des pratiques exemplaires, des outils et des technologies relativement à la conception des formations, à leur prestation et à leur maintien

**Soutien de la gestion du changement et communications**
- ** **Soutenir la mise en œuvre des initiatives de gestion du changement pendant toute la période de déploiement du programme de terminal intelligent
- Aider à déterminer les intervenants visés par le changement et effectuer des recherches et des analyses pour comprendre en quoi ils seront touchés
- Évaluer les intervenants et mettre au point une méthode de communication dont le contenu est adapté au public cible
- Veiller à ce que la communication soit efficace et transmise en temps opportun pendant toute la durée du processus de gestion du changement
- Évaluer les répercussions du changement, mener des sondages et obtenir des commentaires sur la sensibilisation au changement
- Favoriser un taux d'adoption élevé du programme de terminal intelligent SMART dans tous les terminaux

**Conditions de travail**

Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. Le poste pourrait exiger des déplacements occasionnels (jusqu'à 25 %) à divers terminaux nord-américains. En raison de la nature du poste, le ou la titulaire doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de bien tolérer la pression et de gérer le stress.

**Exigences**

**Formation**
- De 3 à 7 ans d'expérience en soutien de programmes de gestion du changement et de formation dans le cadre d'importantes initiatives de transformation
- Expérience au sein d'un important cabinet d'experts-conseils
- Expérience du transport et des activités propres aux chaînes d'approvisionnement
- Expérience en prestation de la formation à du personnel syndiqué ainsi qu'à du personnel cadre
- Expérience en gestion de projets, en gestion du changement et en am