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    Agent ou agente, Services financiers, Clientèle étudiante - Montréal, Canada - Desjardins

    Desjardins
    Desjardins Montréal, Canada

    2 weeks ago

    Desjardins background
    Full time
    Description

    Temporary position for 6 months.

    As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of investment, financing and protection, all in line with the action plan. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization's standards and procedures. You provide significant business development support. You assist members and clients, providing excellent customer service. You create offers for routine transactions, and help sell products and services based on the needs of members and clients and current strategies and practices. You tailor your approach based on members' and clients' needs. More specifically, you will be required to :

  • Handle client requests. Perform tasks and research as needed, and recommend appropriate solutions.
  • Help colleagues manage their agenda and emails.
  • Be attentive to the needs of members and clients and recommend solutions that meet their needs and expectations.
  • Help members and clients choose and get the most of their tools and channels based on how much independence and automation they want.
  • Seize business opportunities and participate in sales development initiatives.

    • What you bring to the table

  • Attestation of Collegial Studies
  • A minimum of three years of relevant experience
  • Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
  • Knowledge of French is required
  • Advancedknowledge of English due to the nature of the duties or work tools or because the position involves interactions with English-speaking partners, members and/or clients.
  • Understanding of financial documents used in asset management
  • Knowledge of all products and services aimed at caisse members and those offered by Desjardins business centres, components and distribution networks, as well as those of competitors
  • Knowledge of integrating financial data into systems
  • Knowledge of compliance with An Act respecting the distribution of financial products and services
  • Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives
  • Knowledge of operating procedures related to investment and financing activities
  • Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions
  • Knowledge of operating procedures related to opening accounts, the selling of additional products and services, and Accord D financing
  • Knowledge of the Desjardins business processes (e.g. sales, solicitation and negotiation)Knowledge of service standards
    • Communicates effectively, Interpersonal Savvy, Situational adaptability

    #LI-Hybrid

    Trade Union

    Non Syndiqué
  • Permacon

    Étudiant - Service à La Clientèle

    1 week ago

    Permacon Montréal, Canada

    **Étudiant - Service à la clientèle - Anjou, QC**: · - Montreal, QC, CA- PermaconJob ID: 497624 · Permacon est le leader et chef de file dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l'aménagement extérieur et de la maçonnerie. Permacon qui compte 9 usines au Q ...

  • Permacon

    Étudiant - Service à La Clientèle

    1 week ago

    Permacon Montréal, Canada

    **Étudiant - Service à la clientèle - Anjou, QC**: · - Montreal, QC, CA Montreal, QC, CA Montreal, QC, CA- PermaconJob ID: 495207 · Permacon est le leader et chef de file dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l'aménagement extérieur et de la maçonnerie. ...

  • ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC

    Étudiant - Service Clientèle

    2 weeks ago

    ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Montréal, Canada

    du poste **Étudiant service à la clientèle** · Venez faire la différence en apportant votre bonne humeur au sein de l'équipe TECNIC. · **En devenant étudiant(e) service à la clientèle chez Tecnic**: · - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clie ...

  • ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC

    Étudiant - Service Clientèle

    2 weeks ago

    ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Longueuil, Canada

    du poste **Étudiant service à la clientèle** · Venez faire la différence en apportant votre bonne humeur au sein de l'équipe TECNIC. · **En devenant étudiant(e) service à la clientèle chez Tecnic**: · - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clie ...

  • belairdirect

    Étudiants Vente Et Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    belairdirect Montréal, Canada

    D'un océan à l'autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces effort ...

  • CLINIQUE MÉDICALE HUMANI

    Étudiant(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    CLINIQUE MÉDICALE HUMANI Montréal, Canada

    _**Humani**_, c'est une clinique médicale privée bien réputée à Rosemère. Elle compte aujourd'hui cinq médecins généralistes, trois infirmières praticiennes spécialisées, trois infirmiers auxiliaires et six réceptionnistes. Vous êtes une personne passionnée et engagée pour le ser ...

  • Oldcastle APG

    Étudiant - Service à La Clientèle - Anjou, Qc

    1 week ago

    Oldcastle APG Montréal, Canada

    Job ID: 495207 · Permacon est le leader et chef de file dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l'aménagement extérieur et de la maçonnerie. Permacon qui compte 9 usines au Québec et en Ontario, est une division d'Oldcastle APG. · Nous sommes présentement ...

  • Oldcastle APG

    Étudiant - Service à La Clientèle - Anjou, Qc

    1 week ago

    Oldcastle APG Montréal, Canada

    Job ID: 497624 · Permacon est le leader et chef de file dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l'aménagement extérieur et de la maçonnerie. Permacon qui compte 9 usines au Québec et en Ontario, est une division d'Oldcastle APG. · Nous sommes présentement ...

  • Somavrac c.c. inc.

    Emploi D'été Étudiant en Service Clientèle

    1 day ago

    Somavrac c.c. inc. Montréal, Canada

    Groupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l'humain est au cœur de nos décisio ...

  • Somavrac c.c. inc.

    Emploi D'été Étudiant en Service Clientèle

    4 days ago

    Somavrac c.c. inc. Montréal, Canada

    Groupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l'humain est au cœur de nos décisio ...

  • Société de transport de Montréal (STM)

    Agent(E) - Service à La Clientèle - étudiant(E)

    2 weeks ago

    Société de transport de Montréal (STM) Montréal, Canada

    Enrichir sa carrière d'une expérience de travail dans une grande entreprise de transport collectif, c'est participer à un grand mouvement qui fait bouger la ville quotidiennement. · **Vos fonctions**: · - En tant qu'étudiant(e), tu peux être amené à effectuer en tout ou en partie ...

  • ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC

    Étudiant(E) - Service à La Clientèle (Centre

    1 week ago

    ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Longueuil, Canada

    **Agent(e) service à la clientèle** · Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie · **En devenant étudiant(e) service à la clientèle chez Tecnic**: · - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseil ...

  • Transport RDL

    Agent(E) Service à La Clientèle emploi étudiant

    1 week ago

    Transport RDL Saint-antonin, Canada

    Tu adore le contact humain et ton sourire est contagieux, même au téléphone? Transport RDL est à la recherche d'un(e) nouveau(-elle) collègue afin de pourvoir le poste d'agent(e) service à la clientèle · Nous recherchons actuellement un(e) étudiant(e) afin de se joindre à notre é ...

  • belairdirect

    Étudiants Vente Et Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    belairdirect Anjou, Canada

    D'un océan à l'autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces effort ...

  • belairdirect

    Étudiants Vente Et Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    belairdirect Anjou, Canada

    D'un océan à l'autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces effort ...

  • belairdirect

    Étudiants Vente Et Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    belairdirect Anjou, Canada

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens ...

  • belairdirect

    Étudiants Vente Et Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    belairdirect Anjou, Canada

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, an ...

  • Intact

    Étudiants Vente Et Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Intact Anjou, Canada

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens ...

  • belairdirect

    Étudiants Vente Et Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    belairdirect Anjou, Canada

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and g ...

  • Intact

    Étudiants Vente Et Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Intact Anjou, Canada

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and g ...