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Montréal

    Superviseur(e) Entretien Ménager - Montréal, Canada - Accor

    Accor
    Accor Montréal, Canada

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Accor background
    Full time
    Description

    Description de l'entreprise

    Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au coeur de la ville, dans l'historique 'Golden Square Mile', destination idéale pour voyageurs d'affaires, amateurs de mode, d'art et de musées, ainsi que les gourmets. Profitez du mélange magistral de design minimaliste et de sophistication chaleureuse dans notre hôtel de luxe.

    Ce que nous offrons :

  • Assurance collective payée 100% par l'employeur
  • REER collectif avec contribution de l'employeur jusqu'à 7 %
  • Stationnement dans l'hôtel
  • Cafétéria offrant un repas par jour
  • Avantage de tarifs réduits dans 5600 hôtels du groupe Accor
  • L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
    • Description du poste

    Relevant du Directeur de l'entretien ménager, les responsabilités et fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter :

    Opérations de l'entretien ménager

  • Superviser et coordonner le travail des préposés aux chambres et des équipiers;
  • Inspecter quotidiennement les espaces publics, corridors, cages d'escaliers, chambres et vestiaires des collègues, afin d'assurer la propreté de l'hôtel et effectuer des travaux d'entretien ménager ;
  • Réviser les rapports d'arrivées et les rapports VIP pour s'assurer que toutes les exigences et les besoins des invités soient pris en compte;
  • Assurer un suivi continuel du statut des chambres à être nettoyées ou remises en inventaire;
  • Faciliter le fonctionnement du département de l'entretien ménager, en veillant au respect des standards de service d'un hôtel cinq étoiles, dans les chambres et les lieux publics de l'hôtel ;
  • Travailler en étroite collaboration avec le département de la réception et le département des services techniques afin d'offrir un service correspondant aux attentes de la clientèle et aux standards Sofitel;
  • S'assurer de surpasser les attentes des invités en leur fournissant un service efficace et irréprochable;
  • Tenir compte des commentaires et des plaintes des invités afin d'agir au besoin. Gérer efficacement les demandes des clients et prendre les actions appropriées;

    • Gestion des ressources humaines

  • Participer à la création des horaires, à l'évaluation du rendement, à la répartition du travail et à la gestion de la performance, en respectant les lois du travail et la convention collective;
  • Développer une équipe enthousiaste et motivée à travers la formation continue et la reconnaissance;
  • Participer à l'accueil, l'intégration, la formation et au développement du personnel de l'entretien ménager afin d'assurer une productivité et la satisfaction des invités;
  • S'assurer que les collègues connaissent les produits, services, installations, événements et politiques de l'hôtel, en communicant constamment les informations pertinentes liées aux opérations de l'hôtel;
  • Respecter toutes les politiques et procédures de sécurité. Veiller au maintien de la santé et sécurité des collègues et des invités et s'assurer que tous les employés travaillent de façon sécuritaire;
  • Veiller à ce que tous les ambassadeurs de l'entretien ménager soient bien présentés (uniformes, hygiène personnelle, etc.);
    • Qualifications
  • Minimum de 3 ans d'expérience en gestion du personnel, préférablement dans un milieu syndiqué;
  • Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) afin de communiquer aisément avec une clientèle et des fournisseurs internationaux ;
  • Diplôme en gestion hôtelière ou expérience évaluée pertinente au poste;
  • Passion pour le service à la clientèle;
  • Structuré, méthodique, efficace, rigoureux;
  • Autonome et capable de gérer son temps;
  • Bonne capacité à s'adapter et apprécier la diversité;
  • Bonnes connaissances informatiques de la suite Office (Excel, Word, etc.);
  • Aptitude à apprendre à travailler avec divers logiciel ou progiciel;
  • Capable de travailler dans un environnement qui demande des réactions rapides et un sens aigu de l'initiative;
  • Être disponible en journée et en soirée, la semaine et la fin de semaine, ainsi que les jours fériés.
    • Informations supplémentaires

    Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

    L'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

    Vous aimez l'art de vivre à la française ? Vous souhaitez évoluer dans une équipe accueillante, dynamique et polyvalente ? Si oui, nous espérons avoir la chance de recevoir votre candidature au Sofitel Le Carré Doré de Montréal

  • Le Groupe Maurice

    Préposé entretien ménager

    Found in: Zoho Direct Apply - 3 days ago

    Le Groupe Maurice Montréal, Canada

    PRÉPOSÉ(E) À L'ENTRETIEN MÉNAGER · Permanent – 37.5 heures/semaine · Résidence LIZ – Montréal · Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, · à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. · DÉTAILS DU POSTE : · Poste à temps pl ...

  • Le Groupe Maurice

    Préposé entretien ménager

    Found in: Zoho Direct Apply - 3 days ago

    Le Groupe Maurice Maisonneuve, Canada

    PRÉPOSÉ(E) À L'ENTRETIEN MÉNAGER · Permanent – 30 heures/semaine · Résidence ÉLOGIA – Ville Montréal · Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, · à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. · DÉTAILS DU POSTE : · Poste à t ...

  • Totem recruteur de Talent

    à l'entretien ménager

    Found in: Talent CA C2 - 3 weeks ago

    Totem recruteur de Talent Montreal, Canada TEMPORARY

    Salaire : 21,27$/h · Horaire : Temps plein - 16h-1h00 · Mode : Présentiel · Lieu : Centre de Montréal · Statut : Temporaire - Remplacement 1 an avec possibilité de prolongation · Notre client, un établissement public situé dans le centre de Montréal, est à la recherche d'un.e age ...

  • TOTEM recruteur de talent

    à l'entretien ménager

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    TOTEM recruteur de talent Montreal, Canada

    Salaire : 21,27$/h · Horaire : Temps plein - 16h-1h00 · Mode : Présentiel · Lieu : Centre de Montréal · Statut : Temporaire - Remplacement 1 an avec possibilité de prolongation · Notre client, un établissement public situé dans le centre de Montréal, est à la recherche d'un.e age ...

  • A.A. Ménage Plus inc.

    Préposé à l'entretien ménager

    Found in: Adzuna CA C2 - 3 days ago

    A.A. Ménage Plus inc. Montréal, Canada Part time

    Description du poste de travail : · Quart de travail : Soir · Horaire : 2 OU 3 jours par semaine (Lundi / mercredi ou Mardi/mercredi/jeudi) · Nombre d'heure : Environ 12h semaine · Adresse : Client situé à Montréal (H1C 2J6) et à Laval (H7C 2T3) · Nous sommes une entreprise famil ...

  • Monville LP

    É entretien ménager

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Monville LP Montreal, Canada Full time

    du poste · Votre quotidient · Nettoyer les espaces publics (lobby, couloir, salles de bain, restaurant, ascenseurs, etc.); · Réceptionner et ranger la marchandise destinée au département de l'entretien ménager; · Effectuer le remplissage des lingeries et le ménage des aires de se ...

  • A.A. Ménage Plus inc.

    Préposé à l'entretien ménager

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 5 days ago

    A.A. Ménage Plus inc. Montréal, Canada Full time

    Nous sommes une entreprise familial oeuvrant dans le milieu de l'entretien ménager depuis plus de 30 ans. Viens rejoindre une équipe de plus de 30 employés et près de 100 clients. Les opportunités seront nombreuse. · Notre entreprise offre de nombreux avantages : · - Conciliation ...

  • Le Groupe Maurice

    Préposé entretien ménager

    Found in: Zoho Direct Apply - 1 day ago

    Le Groupe Maurice Blainville, Canada

    PRÉPOSÉ(E) À L'ENTRETIEN MÉNAGER · Temporaire – 22.5 heures/semaine · Résidence BOREA · Travailler au Groupe Maurice, c'est se coller à des valeurs humaines, · à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. · DÉTAILS DU POSTE : · Poste à temps partiel ...

  • Fabrique de la Paroisse Notre-Dame de Montréal

    Préposé à l'entretien ménager

    Found in: Adzuna CA C2 - 3 days ago

    Fabrique de la Paroisse Notre-Dame de Montréal Montréal, Canada Part time

    À la basilique Notre-Dame de Montréal, vous aurez l'occasion de visiter des espaces privés de cet emblème du tourisme à Montréal, en plus de côtoyer d'innombrables œuvres d'art et de fouler le sol d'un lieu historique ayant marqué l'histoire de la ville. Votre lieu de travail com ...

  • Hôtel Monville

    É entretien ménager

    Found in: beBee S2 CA - 3 days ago

    Hôtel Monville Montréal, Canada Full time

    Bienvenue à l'Hôtel Monville, un hôtel quatre étoiles moderne au cœur du Quartier international de Montréal. Depuis notre ouverture en 2018, nous nous sommes démarqués par notre innovation et notre approche authentique de l'hospitalité. En tant qu'employeur, nous misons sur l'inc ...

  • Hôtel ZERO 1

    Équipier à l'entretien ménager

    Found in: beBee S2 CA - 2 weeks ago

    Hôtel ZERO 1 Montréal, Canada Full time

    Tu es disponible les samedis et dimanches et quelques jours dans la semaine, autant de jour que de soir? Horaire variable 32h à 40h/semaine. Tu as envie de travailler dans une ambiance conviviale et faire partie d'une équipe dynamique et professionnelle? Joins-toi nous sans tarde ...

  • Hôtel Vogue - Collection Curio par Hilton

    Équipier à l'entretien ménager

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Hôtel Vogue - Collection Curio par Hilton Montreal, Canada Full time

    Pourquoi vous êtes · important ?Vous · êtes des collaborateurs vitaux pour l'établissement. Gardien de la propreté, de · la salubrité, du confort et de la satisfaction première de la clientèle. · Nature du travailDécouvrez · le métier d'équipier à l'entretien ménager qui consiste ...

  • American Iron & Metal

    Préposé à l'entretien ménager

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    American Iron & Metal Westmount, Canada Full time

    Description de l'entreprise · Fer et métaux américains (AIM) est une entreprise canadienne fondée par la famille Black à Montréal (Québec). Reconnue comme l'un des recycleurs de métaux de pointe en Amérique du Nord, spécialisée dans la récupération et le recyclage de sous-produi ...

  • American Iron and Metal

    Préposé à l'entretien ménager

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    American Iron and Metal Westmount, Canada Full time

    du poste · ENTRETIEN MÉNAGER · Nettoyer la maison, y compris passer l'aspirateur, épousseter, passer la moppe, etc; · Entretenir les meubles et surfaces délicates incluant la porcelaine, le cristal, l'argenteries et objets d'art et de collections; · Ranger quotidiennement la mais ...

  • Ritz-Carlton Montréal

    Superviseur de l'entretien menager

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Ritz-Carlton Montréal Montreal, Canada Full time

    Tâches et responsabilités · principales · - Maintenir une bonne communication avec son équipe et les · autres départements ; · - Contribuer activement aux évaluations et à la reconnaissance · des employés de la division ; · - Animer le 'line up' du quart du travail ; · - Trouver ...

  • Midtown Athletic Club

    Associé(e) à l'entretien ménager

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 days ago

    Midtown Athletic Club Montréal, QC, Canada

    Associé(e) à l'entretien ménager / Housekeeping Associate page is loaded · Associé(e) à l'entretien ménager / Housekeeping Associate · Apply locations Montreal, Quebec, Canada posted on Posted 8 Days Ago job requisition id R-4587 Midtown est à la recherche d'un(e) associé(e) à ...

  • Centre de services scolaire de Montréal

    Ouvrières ou ouvriers d'entretien ménager

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 3 days ago

    Centre de services scolaire de Montréal Montréal, Canada Full time

    ​​​​​​​Vous êtes une personne dynamique qui aime le travail physique? Vos compétences pourraient vous permettre de participer à la réussite de nos élèves en leur fournissant un environnement d'apprentissage propre et sécuritaire · Le CSSDM désire recruter des ouvrières ou ouvrie ...

  • SOFITEL

    Directeur(trice) Entretien Ménager

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    SOFITEL Montreal, Canada Full time

    du poste · Responsabilités principales : · Relevant de la Directrice des opérations, le Directeur(trice) de l'Entretien ménager est responsable de la gestion des opérations du département de l'entretien ménager. · Gestion des opérations · Superviser et coordonner le travail des ...

  • Mont-Tremblant

    Accueil et Entretien ménager cafétéria

    Found in: Talent CA A C2 - 3 weeks ago

    Mont-Tremblant Montreal, Canada TEMPORARY

    Cette offre d'emploi est située au Station Mont Tremblant dans Mont-Tremblant, QC. · Affichage interne : #07 Du 19 au 25 septembre 2023 · Le candidat devra remplir l'ensemble des fonctions suivantes; · Principales responsabilités: · Balayer et laver régulièrement les planchers; · ...

  • Monville LP

    É entretien ménager NUIT

    Found in: Talent CA C2 - 1 day ago

    Monville LP Montreal, Canada Part time

    du poste · Votre quotidien · Nettoyer les espaces publics (lobby, couloir, salles de bain, restaurant, ascenseurs, etc.); · Réceptionner et ranger la marchandise destinée au département de l'entretien ménager; · Effectuer le remplissage des lingeries et le ménage des aires de ser ...