Senior marketing reporting - Toronto, ON, Canada - Société Financière Manuvie

Description

Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd'hui.

Semaine de travail comprimée

Description d'emploi

You're an accomplished analytics professional with established experience working with performance marketing and CRM data alongside marketing teams. You are looking for a place where you have the freedom and scale to significantly impact marketing practices in order to drive business results. A place with strategic leadership and an entrepreneurial culture. Somewhere you can make things happen and inspire change.

As a Senior Manager on the Canadian Insurance Direct-to-Consumer Marketing team within the Affinity Markets organization, you'll be responsible for developing and managing measurement frameworks, improving reporting and supporting budget management. You will play a pivotal role in driving the marketing team's efficiency, effectiveness and scalability. You will oversee and optimize marketing campaigns, technologies, and data, in partnership with cross-functional teams such as Advanced Analytics & MarTech, enabling business growth.

You will play a meaningful role in supporting demand and revenue generation, supporting marketing campaign optimizations as well as strategic storytelling across our Health & Dental, Travel and Life Insurance portfolios, along with a wide variety of other marketing led activities.

The ideal candidate is data-driven, growth minded, with a consistent record in building, executing, and delivering high-impact presentations, visualizations, optimizations and strategies. If you are passionate about driving business impact, thrive at the intersection of data, innovation, marketing, efficiencies and are customer obsessed, this is the place for you.

Responsibilities:

Marketing Analysis

• Evaluate the efficiency of marketing campaigns, from in-bound lead generation through to engagement, conversion, retention and portfolio expansion
• Identify areas for optimization and recommend strategies to improve paid marketing, conversion rate optimization and lifecycle programming
• Monitor budget pacing and key performance metrics across performance marketing channels, web and lifecycle marketing initiatives
• Establish channel and budget forecasts, with speed and ownership, suggesting tactics and strategies to adjust quickly based on learnings, opportunities and business objectives

Measurement Framework

• Collaborate with cross-functional teams to define direct-to-consumer metrics & KPIs
• Design and implement a structured framework for tracking direct-to-consumer marketing activities
• Work closely with leadership, finance and advanced analytics teams to calculate LTV, ROAS

Reporting

• Build comprehensive and compelling narratives to be shared with Key Stakeholders and leadership teams
• Collect and synthesize overall direct-to-consumer marketing activity on a monthly basis in partnership with marketing team and other stakeholders, crafting a point of view on performance and explaining results in a clear and concise manner
• Provide insights and recommendations
• Design and build dashboards and reports that support the market team's ongoing needs

Relationship management

• Build and maintain effective, productive, and collaborative relationships with internal and external partners. Influence these partners and leverage their assets to best meet mutual objectives
• Manage day-to-day working relationships with internal and external partners and act as subject matter expert
• Influence without authority, ability to motivate and manage a cross functional, blended team of specialists

Requirements:

• 8+ years of Marketing Analytics/Operations, Digital and Business Management experience or related role with a bachelor's degree in Marketing, Business, Analytics or a related field.
• Masters or MBA a plus
• Advertising agency experience or experience partnering with agencies an asset
• Financial/Insurance services industry experience an asset (but not required)

Proficiencies:

• Strong project management, analytical, troubleshooting and problem-solving skills while working in a face-paced environment with changing priorities
• Knowledge of marketing processes, campaign execution, lead management, and marketing attribution models
• Ability to generate meaningful business and customer insights from a variety of dashboards
• Familiarity with data management and governance practices, including data cleansing, segmentation and reporting
• You can easily build relationships and have been part of large, cross functional teams that are working to solve complex problems
• Experience working within Agile structure
• You think big, are willing to disrupt yourself and the status quo and are customer obsessed with an entrepreneurial mindset to drive change
• Results-oriented mindset, focused on driving measurable impact on revenue
• Drive for continuous improvement and learning, staying updated on current trends and technologies in Insurance and D2C marketing

Systems and Tools:

• Expert in Excel and Power Point
• Analytics & visualization tools (Adobe Analytics, Google Analytics 4, DOMO, Power BI/Tableau, Looker Studio)
• CRM systems (Salesforce)
• Project Management (Smartsheets, Asana)
• CDP platforms a plus

#LI-hybrid

À propos de John Hancock et de Manuvie

John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Nous exerçons nos activités principalement sous les noms John Hancock aux États-Unis et Manuvie à l'échelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Nous proposons des conseils financiers ainsi que des solutions d'assurance et de gestion de patrimoine et d'actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. Au 30 juin 2021, l'actif géré et administré par Manuvie et ses filiales se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens milliards de dollars américains). La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC » et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». Vous pouvez consulter le site de Manuvie à l'adresse

John Hancock, une des plus importantes sociétés d'assurance vie aux États-Unis, offre à plus de 10 millions d'Américains une vaste gamme de produits financiers, y compris des produits d'assurance vie, de rente, de placement, ainsi que les régimes 401(k) et les régimes d'épargne-études. Pour de plus amples renseignements au sujet de John Hancock, rendez-vous à l'adresse

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d'aménagement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d'aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d'aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à

Salaire et avantages sociaux

Le salaire de base annuel pour ce poste est indiqué ci-dessous.

Région principale

L'échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à pour obtenir l'échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et l'éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l'entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d'épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d'éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.