-
Client Support Specialist
4 days ago
PandaPay Québec, Canada**About us** · We are professional and agile. · Our work environment includes: · - Modern office setting · - Food provided · - **English version follows **_ · Chez Panda Pay, notre relation avec nos clients est au centre de nos activités. C'est pourquoi nous nous concentrons à le ...
-
Responsable Du Succès/support Client
3 weeks ago
Assek Technologie Québec, Canada**À propos d'Assek**: · Assek est une compagnie se spécialisant dans le développement d'une plateforme web dédiée à l'IoT (Internet of Things). Notre plateforme permet à des écoles, hôpitaux et bureaux d'entreprises de monitorer une foule de données environnementales à l'aide de ...
-
Responsable Du Succès/support Client
1 week ago
Assek Technologie Québec, Canada**À propos d'Assek**: · Assek est une compagnie se spécialisant dans le développement d'une plateforme web dédiée à l'IoT (Internet of Things). Notre plateforme permet à des écoles, hôpitaux et bureaux d'entreprises de monitorer une foule de données environnementales à l'aide de ...
-
Spécialiste Support Client Et Produit
1 week ago
Meridian Bioscience, Inc. Quebec City, CanadaJob Summary: · Sous la supervision du Superviseur, support clients et produits, le spécialiste support client et produits organise, planifie et assure l'exécution des analyses et travaux reliés aux investigations résultant de plaintes de clients ou de problèmes de production. Il ...
-
Gestionnaire Du Support Client Et Du Succès
1 week ago
Local Map Quebec City, Canada**Gestionnaire du Support Client et du Succès Utilisateur** · Local Map, entreprise pionnière en pleine ascension, est en train de redéfinir le monde du SEO en aidant les entreprises à augmenter leur visibilité sur Google. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Gestionna ...
-
Technicien(Ne) Support Client Sur La Route
1 week ago
Familiprix inc. Quebec City, Canada**Raison d'être du poste**: · **Principales tâches et responsabilités**: · - Installer des équipements (ordinateur, imprimante, équipement réseau, etc.) en pharmacie. · - Réaliser les demandes d'installation, de configuration et de mise à jour des progiciels et logiciels. · - Pro ...
-
Agent Au Support Technique Et Service Client
2 weeks ago
Compro Communications inc Quebec City, CanadaCompro Communications est à la recherche d'un agent en soutien technique & service client **Bilingue** · Étant à 100% en télétravail, nous recherchons quelqu'un qui dispose d'un espace bureau fermé. · **Nous t'offrons**: · Poste temps plein, permanent · Équipement fourni · Format ...
-
Technicien Support Client Et Aide Magasinier
2 weeks ago
Familiprix inc. Quebec City, CanadaUn mandat temporaire dans le domaine des TI t'intéresse ? · Tu apprends rapidement et tu es l'aise avec les nouvelles technologies ? · Tu es reconnu pour offrir un service à la clientèle hors pair et capable de gérer tes priorités et de répondre à diverses demandes à la foi ? · C ...
-
Agent Au Support Technique Et Service Client
3 weeks ago
Solutions Petal Inc. Quebec City, CanadaFondée à Québec en 2011, Xacte est une entreprise dynamique en pleine croissance qui met son savoir-faire technologique et son expertise en facturation médicale au service de tous les médecins par l'entremise de son outil de facturation web et mobile. Depuis 2018, Xacte œuvre au ...
-
Client Support Associate
4 days ago
BMO Financial Group Quebec City, CanadaVIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Quebec,X0X 0X0 · The Client Support Associate primary responsibility is to provide our clients superior customer service experience. Being the first point of client contact, the Client Support Associate core mandate is to assist our clients wi ...
-
Consultant, Client Support
3 days ago
CIBC Quebec City, CanadaWe're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...
-
Agent(E) Support Et Formation Client
3 weeks ago
Mobile-Punch Québec, Canada**Description du poste** · Vous êtes à l'aise de créer des liens avec des gens? · Vous êtes un communicateur exceptionnel et êtes motivé par l'atteinte de résultats? · Nous avons le défi parfait pour vous · LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT · Plus spécifiquement, ses responsabilités i ...
-
Manager, Client Credit Support
2 weeks ago
Royal Bank of Canada Quebec City, Canada**Come Work with Us** · At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. · Whether you're helping clients find new opportunities, developing new tech ...
-
Technical Client Support Specialist
1 week ago
Nuvollo Québec, Canada**Job description for client technical support specialist** · Nuvollo is a fast growing cloud company focusing on managing and operating business critical systems such as Enterprise Resource Planning (ERP) requiring a high availability, secure, predictable environments. The Nuvol ...
-
Graduate Client Support Analyst
3 weeks ago
TS Imagine Québec, Canada**_About the job_** · The Graduate Client Support Analyst acts as the primary contact for all customers of our market-leading risk management products. These are based on cutting-edge technologies and support all asset classes, including Crypto currencies and Crypto derivatives. ...
-
EconoPlus Quebec City, CanadaDepuis plus de 12 ans, **ECONOPLUS** est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir · **ECONOPLUS **est en pleine expansion et cher ...
-
EconoPlus Quebec City, CanadaDepuis plus de 12 ans, **ECONOPLUS** est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir · **ECONOPLUS **est en pleine expansion et cher ...
-
Commercial Client Support Coordinator
1 week ago
Business Development Bank of Canada Quebec City, CanadaWe are banking at another level. · Choosing BDC as your employer means working in a healthy, inclusive, and skilled workplace that puts forward the best conditions to bring together unique teams where employees are empowered to act. It also means being at the centre of ambitious ...
-
Spécialiste Pièces Support Clients
1 week ago
Manulift Saint-Augustin-de-Desmaures, CanadaNous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c'est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l'entreprise. Nous ...
-
Leader qualite support clients
5 days ago
Anywr Canada Québec, QC, CanadaPoste en présentiel 5 jours/semaine à Montréal ou Québec pour supporter tes équipese des technologies de l'information et tu considères le service à la clientèle comme une priorité absolue? Alors rejoins notre joyeuse bande au Centre d'assistance informatique à Montréal Tu seras ...
Leader qualite support clients - Québec, QC, Canada - Anywr Canada
Description
Poste en présentiel 5 jours/semaine à Montréal ou Québec pour supporter tes équipese des technologies de l'information et tu considères le service à la clientèle comme une priorité absolue? Alors rejoins notre joyeuse bande au Centre d'assistance informatique à Montréal Tu seras le super-héros ou la super-héroïne qui viendra en aide aux utilisateurs en détresse face à des problèmes informatiques.
Tes missions:Veiller à ce que toute l'équipe réponde aux demandes et aux appels de manière efficace et dans les délais;Rédiger des rapports en scrutant attentivement les billets fermés pour vérifier que nos agents répondent aux attentes des utilisateurs;Répondre aux appels des utilisateurs en détresse avec leurs logiciels et les guider vers la lumière (ou du moins vers la résolution de leurs problèmes);Gérer le prêt d'équipements, intégrer les nouveaux employés dans le merveilleux monde de l'informatique et gérer les accès au bureau de Québec ou Montréal (et peut-être organiser des soirées dansantes avec les cartes d'accès, qui sait?);Traiter les demandes des utilisateurs avec tact et diplomatie, car on sait tous que les gens en détresse technique peuvent être... un peu tendus
Tu es titulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou dans un domaine connexe;e à travailler de soir, au besoin;Tu maitrises le français et l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit. Tu as une très bonne connaissance de l'environnement Windows et tu es à l'aise avec différents outils technologiques, dont la suite Microsoft Office (Outlook, Teams, etc.) Tu as une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes;Tu as le souci d'offrir un service à la clientèle de grande qualité.
Avec eux, tu auras droit à une rémunération attrayante, un régime de santé qui prendra soin de toi et des équipements de sport pour te défouler après une journée de résolution de problèmes.
