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    Leader qualite support clients - Montréal, QC, Canada - Anywr Canada

    Anywr Canada
    Anywr Canada Montréal, QC, Canada

    2 weeks ago

    Default job background
    Description
    Poste en présentiel 5 jours/semaine à Montréal ou Québec pour supporter tes équipese des technologies de l'information et tu considères le service à la clientèle comme une priorité absolue? Alors rejoins notre joyeuse bande au Centre d'assistance informatique à Montréal Tu seras le super-héros ou la super-héroïne qui viendra en aide aux utilisateurs en détresse face à des problèmes informatiques.Tes missions:Veiller à ce que toute l'équipe réponde aux demandes et aux appels de manière efficace et dans les délais;Rédiger des rapports en scrutant attentivement les billets fermés pour vérifier que nos agents répondent aux attentes des utilisateurs;Répondre aux appels des utilisateurs en détresse avec leurs logiciels et les guider vers la lumière (ou du moins vers la résolution de leurs problèmes);Gérer le prêt d'équipements, intégrer les nouveaux employés dans le merveilleux monde de l'informatique et gérer les accès au bureau de Québec ou Montréal (et peut-être organiser des soirées dansantes avec les cartes d'accès, qui sait?);Traiter les demandes des utilisateurs avec tact et diplomatie, car on sait tous que les gens en détresse technique peuvent être... un peu tendusÀ propos de toiTu es titulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou dans un domaine connexe;e à travailler de soir, au besoin;Tu maitrises le français et l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit. Tu as une très bonne connaissance de l'environnement Windows et tu es à l'aise avec différents outils technologiques, dont la suite Microsoft Office (Outlook, Teams, etc.) Tu as une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes;Tu as le souci d'offrir un service à la clientèle de grande qualité.Avec eux, tu auras droit à une rémunération attrayante, un régime de santé qui prendra soin de toi et des équipements de sport pour te défouler après une journée de résolution de problèmes.
  • GardaWorld

    Spécialiste Support Client

    1 day ago

    GardaWorld Montréal, Canada

    **Spécialiste support client, Temporaire** · Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison ave ...

  • SwiftConnect

    Spécialiste Du Support Client

    1 day ago

    SwiftConnect Montréal, Canada

    **Découvrez SwiftConnect** · Chez SwiftConnect, nous sommes des pionniers dans le domaine de la facilitation d'accès connecté. Notre passion réside dans la création d'interactions fluides et élégantes pour nos clients, garantissant que le laissez-passer numérique de leurs utilisa ...

  • Mitacs

    Formateur, Support Aux Clients

    1 week ago

    Mitacs Montréal, Canada

    **Souhaitez-vous faire partie de notre équipe qui mise sur l'entrepreneuriat et l'innovation?** · Vous vous épanouissez dans un milieu axé sur l'esprit d'entreprise et appréciez le travail en équipe? Aimez-vous sortir des sentiers battus et cherchez-vous continuellement à apporte ...

  • PandaPay

    Client Support Specialist

    1 week ago

    PandaPay Montréal, Canada

    **About us** · PandaPay is a medium business in Montréal, QC H4B 2M5. We are professional and agile. · Our work environment includes: · - Modern office setting · - Food provided · - Growth opportunities · - **English version follows **_ · Chez Panda Pay, notre relation avec nos c ...

  • Aylo Carrières

    Spécialiste Du Support Client

    1 week ago

    Aylo Carrières Montréal, Canada

    Fondée en 2004, nous sommes une entreprise technologique pionnière qui propose des jeux et du divertissement pour adultes de calibre mondial sur certaines des plateformes les plus sûres et les plus populaires qui existent actuellement en ligne. Soutenue par une équipe internation ...

  • AIM CROIT

    Coordonnateur(Trice) Clients Et Support

    3 days ago

    AIM CROIT Montréal, Canada

    **Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie disc ...

  • ADP

    Specialist Client Technical Support

    8 hours ago

    ADP Montréal, Canada

    **TITRE DU POSTE : Spécialiste du soutien technique à la clientèle** · **HORAIRE : Du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 18 h (HE)** · **PROFIL DU SERVICE**: · L'équipe du soutien technique à la clientèle offre du soutien aux clients internes et externes. Son rôle est d'aider les cli ...

  • LifeWorks

    Technicien, Support Participants Et Clients

    1 week ago

    LifeWorks Montréal, Canada

    TELUS Santé et LifeWorks se sont récemment associés pour tirer parti de la puissance de la technologie et de nos cultures bienveillantes afin de faire progresser notre objectif commun de bâtir un meilleur avenir plus sain pour tous. En tant que chef de file mondial des services d ...

  • Jazz Aviation LP

    Client Support Analyst

    1 week ago

    Jazz Aviation LP Montréal, Canada

    **Client Support Analyst** · ** Nov 29, 2023 · **Primary Location***: CA-QC-Montréal · **Schedule***: Full-time · **Job Type***: Permanent · **Shift***: Days · **Number of Openings***: 1 · **Purpose of Position**: · *** · - Client Services provides 2nd tier problem resolution for ...

  • beBee Professionals

    Client Support Specialist

    1 week ago

    beBee Professionals Montreal, Canada Customer Support Representatives Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Montreal. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting issues, and responding to customer inquiries. · The ideal candidate should hav ...

  • BNP Paribas

    Head of Client Support Services

    5 days ago

    BNP Paribas Montréal, Canada

    HEAD OF CLIENT SUPPORT SERVICES (JOB NUMBER: USDC SOS) · In a changing world, unprecedented challenges require unmatched talent. Join one of Montreal's Top Employers in 2023. We are a dynamic and growing organization having its main establishment located in downtown Montreal and ...

  • TS Imagine

    Graduate Client Support Analyst

    1 week ago

    TS Imagine Montréal, Canada

    **_About the job_** · **_ Who will love this job_** · - **A client-first mindset** - you want to work in a client facing role, collaborating with external and internal parties to explore and deliver solutions, putting the customer at the heart of our service · - **A troubleshoote ...

  • TS Imagine

    Graduate Client Support Analyst

    1 week ago

    TS Imagine Montréal, Canada

    **_About the job_** · **_ Who will love this job_** · - **A client-first mindset** - you want to work in a client facing role, collaborating with external and internal parties to explore and deliver solutions, putting the customer at the heart of our service · - **A troubleshoote ...

  • CIBC

    Cibc - Client Support Specialist - Commercial

    1 week ago

    CIBC Montréal, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • LifeWorks

    Technician, Plan Member and Client Support

    1 week ago

    LifeWorks Montréal, Canada

    TELUS Health and LifeWorks have recently come together to leverage the power of technology and our caring cultures to further progress our shared goal of building a healthier and friendlier future for all. As a global-leading health and well-being provider - encompassing physical ...

  • CIBC

    Cibc - Associate, Client Support - Wood Gundy

    1 week ago

    CIBC Montréal, Canada

    We're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...

  • APRIL

    Chargé(E) Service Client Et Support

    1 week ago

    APRIL Brossard, Canada

    Nous sommes à la recherche **d'un(e) **chargé(e) service client et support** pour un poste permanent à temps plein. Votre mission consistera à effectuer diverses tâches en support aux souscripteurs. · Spécialisée dans les assurances de niches demandant un haut niveau de savoir-fa ...

  • Automatic Systems Amérique

    Coordonnateur(Trice) Aux Ventes Et Support Client

    1 week ago

    Automatic Systems Amérique Brossard, Canada

    **À propos de nous** · Notre entreprise est professionnelle, agile et innovante, et notre objectif est Automatic Systèmes Amérique Inc. est chef de file dans la conception et la fabrication de produits de contrôle d'accès pour piétons et véhicules et fabrique des produits bien ad ...

  • Groupe Swagelok Québec

    Représentant au support client

    1 week ago

    Groupe Swagelok Québec Montréal, QC, Canada

    Titre du poste : Représentant · e au service à la clientèle B2B / Conseiller · ère Technique Appellation interne: Conseiller · ère Technique · Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) · Type d'emploi : Permanent · Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi · ...

  • Dana Incorporated

    Support Client Technicien en électricité

    3 days ago

    Dana Incorporated Boucherville, Canada

    **Objectif du poste**: · **Tâches et responsabilités du poste**: · Tâches principales: · - Récupérer les données des sites web des clients, analyser les données, distribuer les données aux usines et à l'ingénierie pour le développement d'actions correctives basées sur les données ...