- Accompagner les sinistrés tout au long du processus de réclamation, le processus pouvant être difficile pour le client infortuné;
- Assurer la bonne tenue des dossiers client relatifs à la réclamation (réserves, activités de règlement, activités de récupération...);
- Rassembler les éléments d'enquête sur l'admissibilité des réclamations (rapports de police, valider l'assurance des tiers...);
- Produire les documents et paiements clients en matière de sinistres (factures, chèques, lettres aux clients...);
- Coordonner les suivis entre les divers intervenants impliqués des dossiers (assuré, évaluateur, recycleur, garages, service de police, SAAQ, tiers...);
- Assurer un service à la clientèle impeccable et sans jugement à l'image de Club Assurance;
- Prendre les déclaration des clients;
- Être en mesure de communiquer avec tout type de clientèle.
- Détenir un DEC; ou un AEC en assurance de dommage;
- Posséder son permis de l'AMF pour l'expertise en règlement de sinistre;
- Posséder au moins une année d'expérience dans le domaine de l'assurance;
- Communiquer aisément en français et en anglais, parlé et écrit (bilingue);
- Posséder d'excellentes aptitudes pour la négociation, l'analyse et l'enquête;
- Détenir de hautes compétences de résolution de problèmes;
- Avoir un grand sens du service à la clientèle et capable de communiquer de manière éloquente;
- Gérer plusieurs dossiers simultanément et établir les priorités;
- Être au fait des meilleures pratiques en matière d'assurance;
- Être polyvalent et s'adapter à nos technologies de service en constante évolution;
- Être habile avec un ordinateur;.
- Poste à temps plein, permanent, à raison de 35h heures par semaine
- Horaire de 9:00 à 17:00, lundi au vendredi
- Heures supplémentaires rémunérées automatiquement
- 3 semaines de vacances dès l'entrée en poste (sans solde la première année et payées la 2e année)
- 5 jours personnels (2% des heures travaillées)
- RVER avec contribution jusqu'à 5% de l'employeur (1% par année de service, débutant à la deuxième année de travail)
- Prime pour l'assiduité au travail (jusqu'à 8% du salaire de base)
- Prise en charge des frais liés à la certification de l'AMF et à la formation continue
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Expert en sinistre automobile
3 days ago
Intact Financial Corporation Montreal, Canada Full timeOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and ...
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Expert en Sinistre
1 week ago
Intact Montréal, CanadaOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and g ...
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Expert(E) en Sinistres
1 day ago
Sedgwick Montréal, CanadaTaking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It's an opportuni ...
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Expert en sinistre
3 days ago
Intact Financial Corporation Montreal, Canada Full timeOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and ...
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Expert(e) en sinistres
5 days ago
Sedgwick Montreal, Canada Full timeTaking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It's an opportuni ...
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Taleo BE Montreal, CanadaDescription de poste en anglais à suivre / English job description below · L'analyste en assurance de dommages II est chargé de traiter des sinistres de faible à moyenne importance en assurance de dommages commerciale, principalement en responsabilité civile commerciale de l'occu ...
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Expert en Sinistre, Académie Route
5 days ago
Intact Montréal, CanadaFrom coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, an ...
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Expert en Sinistre
3 days ago
ClaimsPro LP - International Programs Group Montréal, CanadaCompany: · ClaimsPro LP - International Programs Group · Expert en Sinistre - Temps plein, Télétravail (Région de Montréal, Québec)/Liability Claims Examiner - Full-time, Remote (Montreal Area, Quebec) · International Programs Group (IPG) est un administrateur de réclamations qui ...
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Expert en Sinistres
1 day ago
Aviva Canada Montréal, CanadaÀ Aviva, nous mettons le client au cœur de tout ce que nous faisons. Si vous savez ce qui différencie un bon service à la clientèle d'une expérience client exceptionnelle, c'est vous que nous recherchons Le titulaire du poste devra faire preuve d'une grande capacité de jugement e ...
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Expert en Sinistre
5 days ago
Beneva Montréal, CanadaTitre d'emploi: · Expert en sinistre - Unité spéciale d'enquête · Statut: · Régulier · Sommaire: · Vous recherchez à vous développer dans des dossiers d'enquête ? En tant qu'expert(e) en sinistre route de l'Unité Spéciale d'Enquête (USE), vous serez amené à effectuer les enquêtes ...
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Expert en Sinistre
6 days ago
HSB Canada Montréal, CanadaExpert en sinistre (des particuliers), Montréal · **Company** · HSB Canada · **Location** · Montreal City, Canada · Guidée par la technologie et soutenue par l'innovation, HSB Canada est un fournisseur de premier plan en matière de services d'assurance spécialisée et de technolog ...
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Expert en Sinistre
1 week ago
Beneva Montréal, CanadaTitre d'emploi: · Expert en sinistre - Habitation (Bilingue) · Statut: · Régulier · Sommaire: · Vous êtes passionné par l'indemnisation et la résolution de sinistres en habitation ? En tant qu'expert(e) en sinistre (Habitation), vous travaillerez sous la direction adjointe - Inde ...
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Expert en Sinistre
1 week ago
REVAU Montréal, CanadaEnglish will follow · **Sommaire** · Relevant de la Vice-présidente et chef des opérations de notre division RPMX, l'expert ou l'experte en sinistre aura comme principales tâches d'enquêter sur les dossiers de sinistre. Il ou elle travaillera sur des dossiers d'envergures tels qu ...
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Expert en Sinistres
5 days ago
AXA Montréal, CanadaSi votre famille ou vos amis vous demandent en quoi consiste votre nouveau poste, vous pourrez leur dire: · En tant qu'Expert en Sinistres, vous serez en charge des réclamations en assurance des entreprises et en assurance des particuliers pour les lignes d'activités suivantes : ...
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Expert en Sinistres
1 week ago
Intact Montréal, CanadaNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens ...
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Expert en Sinistres
1 week ago
Aviva Canada Montréal, CanadaAviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...
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Expert en Sinistre
2 days ago
Recrute Action Montréal, CanadaExpert en Sinistre · Êtes-vous à la recherche d'un emploi stimulant et dynamique? Si vous aimeriez faire partie d'une équipe qui croit en votre potentiel et d'une entreprise qui permettra de faire avancer votre carrière, ce poste est pour vous Nous recherchons actuellement un exp ...
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Expert en Sinistre
1 week ago
AXA Assistance Canada Inc. Montréal, CanadaSi votre famille ou vos amis vous demandent en quoi consiste votre nouveau poste, vous pourrez leur dire: · En tant qu'Expert en Sinistres, vous serez en charge des réclamations en assurance des entreprises et en assurance des particuliers pour les lignes d'activités suivantes : ...
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Expert en Sinistres, Pertes Majeures
1 day ago
Intact Anjou, CanadaFrom coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, an ...
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Expert en Sinistres
3 days ago
Aviva Canada Montréal, CanadaAviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...
Expert en sinistres/Experte en sinistres - Longueuil, Canada - Club Assurance
Description
Club Assurance est un cabinet de courtage situé à Longueuil qui offre un vaste éventail de produits d'assurance de dommages à sa clientèle. Depuis 1992, nous veillons au patrimoine de notre clientèle, qu'il s'agisse de domiciles, de véhicules ou de commerces et les protégeons comme s'il s'agissait des nôtres. Ce qu'on propose ici chez Club, c'est une carrière dans laquelle on apprend tous les jours et menant à de nombreuses opportunités d'avancement. Rejoignez les rangs d'une entreprise familiale en pleine effervescence, dans un domaine stimulant, idéal pour les gens en quête de nouveaux sommets et où vos efforts seront toujours justement récompensés.
Un expert en règlement de sinistres chez Club Assurance, ça fait quoi?
La personne qu'on recherche dans notre équipe doit
Conditions de travail et avantages
Rémunération complémentaire
Lieu de l'emploi : Longueuil, qc.
Salaire : 50 050$ $
