- Mobilisation des clients – Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités personnelles et les priorités de leurs entreprises, les conseiller relativement aux solutions possibles et établir pour eux un plan financier à long terme. Faire appel à vos connaissances en gestion de trésorerie, en crédit, en placement et en protection des avoirs pour aider les clients à atteindre leurs objectifs.
- Établissement de relations – Participer à des activités de marketing et de prise de contact pour montrer aux clients que leur clientèle et leur collectivité vous tiennent à cœur. Élargir votre réseau, approfondir les relations existantes et collaborer avec les autres afin que les clients soient mis en contact avec les bonnes personnes et profitent des bonnes occasions.
- Utilisation de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous vous souciez des détails. Vous remarquez certaines choses que les autres ne voient pas. Votre esprit critique contribue à éclairer vos prises de décision.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
- Vous êtes un professionnel agréé. Vous avez un agrément à jour et en règle en fonds communs de placement (réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières ou du cours Fonds d'investissement au Canada).
- Vous pouvez justifier d'une année d'expérience dans le travail avec les clients et l'obtention de résultats de vente. Le fait d'avoir une expérience bancaire préalable dans une fonction similaire est un atout.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
- Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.
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Bilingual Customer Service Representative
25 minutes ago
The Cigna Group Toronto, CanadaLe personnel du Centre d'appels à l'intention des fournisseurs agit à titre d'intermédiaire entre les fournisseurs et Express Scripts Canada en ce qui concerne les demandes quotidiennes relatives au traitement des demandes de règlement. Le représentant du Centre d'appels doit ref ...
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Customer Service Representative
1 week ago
Cascades Vaughan, Canada**Votre défi**: · - Sous la supervision du superviseur, Service à la clientèle, la représentante ou le représentant, Service à la clientèle a pour mission de veiller à ce que tous les appels, courriels et commandes entrants soient pris en charge rapidement et se transposent effic ...
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customer service representative supervisor
4 days ago
New Age Granite And Marble Ltd. Vaughan, CanadaEducation: · Expérience: · Education · Secondary (high) school graduation certificate · Tasks · Co-ordinate, assign and review work · Personal suitability · Excellent oral communication · Excellent written communication · Experience · 2 years to less than 3 years · Health benef ...
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financial services representative
4 days ago
11779214 CANADA INC. Whitby, CanadaEducation: · Expérience: · Education · Bachelor's degree · Work conditions and physical capabilities · Attention to detail · Fast-paced environment · Work under pressure · Personal suitability · Accurate · Client focus · Efficient interpersonal skills · Excellent oral communica ...
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Bilingual Customer Service Representative
1 week ago
Unity Payments North York, Canada**Job description** · **Primary Responsibilities**: · - Effectively resolve account-related issues, billing inquiries, and questions about our merchant solutions. · - Employ strategic questioning techniques to investigate customer concerns and determine optimal resolutions. · - C ...
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Bilingual Customer Service Representative
2 days ago
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Customer Service Representative
2 days ago
SN Insurance Brokers Inc. Thornhill, CanadaAre you looking for a challenging position where you can grow and be part of a fun, dynamic team? Are you a natural people person who loves to be the face of the company? · We are a dynamic and fast growing Insurance Brokerage located in Thornhill to service our customers across ...
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Customer Service Representative
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Customer Service Representative
25 minutes ago
KEB Hana Bank Canada Thornhill, Canada**Job Title**:Customer Service Representative · - **Branch**:Thornhill Branch · - **Reports to**:Manager, Customer Service or Senior Manager, Deposits · **Job Summary** · The **Customer Service Representative **is responsible for conducting all teller functions and processing var ...
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Customer Service Representative
1 week ago
BMO Financial Group Thornhill, Canada1 Promenade Circle Thornhill Ontario,L4J 4P8 · Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the branc ...
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Customer Service Representative
1 day ago
BAASS Business Solutions Thornhill, Canada**Position Summary**: · The Customer Service Representative - Operations individual is responsible for managing and coordinating the daily activities of our business on behalf of the management and sales team. The main responsibilities include creating projects, identifying, and ...
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Customer Service Representative
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D Light Inc. Thornhill, CanadaDuties and Responsibilities: · Handle (store and over the phone customer) complaints by providing solutions, often within a time limit to ensure the customer is satisfied. Learn to identify customer needs or desires in order to recommend the appropriate product or service. Learn ...
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Client Service Representative
1 day ago
PIC Inc. (Thornhill) Thornhill, Canada**Job Types**: Full-time, Permanent · **Salary**: $17.00-$20.00 per hour · **Benefits**: · - Dental care · - Extended health care · - Life insurance · - On-site parking · - Paid time off · Schedule: · - Day shift · - Monday to Friday · Ability to commute/relocate: · - Thornhill, ...
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Customer Service Representative
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Staples Canada Thornhill, Canada: · **Position Summary**: · Highly focused on sales generation of merchandise/services within the Service Centre and Copy Centre while demonstrating a high degree of customer awareness and ensuring exceptional customer satisfaction with an accurate, expedient return/exchange/pur ...
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Customer Service Representative
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Catholic Cemeteries & Funeral Services - Archdiocese of Toronto Thornhill, CanadaCatholic Cemeteries & Funeral Services - Archdiocese of Toronto (CCFS) is hiring several part-time **Funeral Home Representative - Family Services** at Holy Cross Catholic Funeral Home, located in Markham, ON. This position reports directly to the Funeral Home Manager and/or seni ...
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FCT Oakville, CanadaSommaire de la compagnie · Venez travailler pour une entreprise qui est engagée dans la réussite de chacun de ses employés. C'est un milieu de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun. Un endroit où la diversité est acc ...
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Client Service Representative
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Northbridge Financial Corporation Mississauga, CanadaNous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l'un des plus importants fournisseurs d'assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers d ...
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Customer Service Representative
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Medline Industries Inc Mississauga, Canada**Primary Location** CA-ON-Mississauga · **Other Locations** CA-Ontario, CA-ON-Brampton · **Value Proposition** · As a leading partner in healthcare, Medline Canada's sole purpose is Together Improving Lives - this means being deeply committed to the health and well-being of our ...
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Representative, Customer Service
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Financial Service Representative II - Thornhill, Canada - CIBC
Description
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .
Tâches du titulaire
En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique où vous améliorerez concrètement la vie de nos clients. En qualité de représentant en services financiers – représentant polyvalent, vous vous engagerez de façon proactive envers les clients et tirerez parti des options de services bancaires mobiles et en direct hors pair de la Banque CIBC afin de recommander les solutions et produits appropriés pour favoriser leur réussite financière. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
Comment réussir
Vos attributs
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
Lieu de travail
Thornhill Square
Type d'emploi
PermanentHeures de travail hebdomadaires
37.5Compétences
Appels sortants, Axé sur les résultats, Bancaire, Crédit à la consommation, Engagement client, Exigences réglementaires, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Gestion de la trésorerie, Group Problem Solving, Investissements, Littératie numérique, Placements pour particuliers, Planification des objectifs, Prêt, Produits financiers
Financial Service Representative II professionals in Thornhill
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Aliaksandr Sorikov
System Analyst
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Ivana Monteleone
Concept Artist / Background Painter