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    Gestionnaire, commerce électronique - Montreal, Canada - CCM

    CCM
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    Description

    Gestionnaire, commerce électronique

    Montréal, QC, Canada Numero 15 mars 2024 CCM Hockey est présent dans le monde entier, avec des bureaux au Canada, aux États-Unis, en Suède, en Finlande, en Allemagne et à Taiwan. Notre siège social est situé ici à Montréal, où nous créons et développons nos équipements. Notre mission est de faire rêver et permettre à chaque joueur de vivre sa passion tout en participant au jeu. Notre vision d'équipe est d'être la marque vedette sur et hors de la glace, en offrant des produits innovants et une expérience exceptionnelle à nos athlètes et partenaires de partout, tout en mettant nos employés et nos communautés au premier plan. Nous visons à libérer le plein potentiel de chaque athlète CCM, des étangs gelés aux arénas, en innovant pour maximiser leur performance et leur donner la confiance en soi nécessaire pour poursuivre leurs rêves. Nous recherchons des joueurs passionnés qui partagent nos valeurs fondamentales et nous aideront à devenir LE leader de l'industrie Chez CCM Hockey, nous vivons nos valeurs au quotidien: Authenticité : Défendre ce que vous êtes, de faire ce que vous dites, et d'y croire sincèrement. Autonomie d'action : Grâce à leurs contributions uniques, chaque personne est différente, chaque personne est importante, et chaque personne a la possibilité d'agir concrètement. Travail d'équipe : Une équipe qui travaille ensemble vaincra toujours une équipe composée de joueurs talentueux, mais individualistes. Respect : Valoriser la différence et permettre aux autres de s'exprimer lorsqu'on travaille ensemble pour atteindre des objectifs communs et pour aider l'entreprise à croître et à réussir.

    OBJECTIF

    Se rapportant au VP Marketing Global, le gestionnaire eCommerce sera un membre clé de l'équipe, supervisant le canal de vente, les processus de bout en bout liés à la gestion des stocks (prévisions, achats, gestion en cours de saison, gestion du catalogue web), et supervisant les processus opérationnels eCommerce interfonctionnels tels que l'exécution, les retours et le service à la clientèle.

    RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

  • Gestion de l'ensemble de l'activité de commerce électronique PNL, en dépassant des objectifs tels que les ventes nettes, le taux de conversion et la valeur moyenne des commandes.
  • Planification des stocks et analyse des prévisions afin de déterminer le plan d'assortiment et les achats nécessaires pour l'activité DTC, ainsi que les actions de gestion en cours de saison.
  • Responsabilité des projections de ventes et de chiffre d'affaires par catégorie.
  • Responsable de la performance globale du site web tel que l'UX/UI, l'expérience client de bout en bout, le merchandising, l'e-mail marketing et le service client.
  • Vous êtes responsable de l'inventaire exposé en ligne : vous gérez l'allocation de l'inventaire et les règles de protection de l'inventaire partagé B2B/B2C afin d'atteindre les objectifs commerciaux de DTC. Collaborer de manière transversale pour assurer l'alignement des canaux.
  • Vous êtes responsable de la gestion des stocks, de la gestion de l'inventaire, de la gestion des stocks, de la gestion des stocks, de la gestion des stocks, de la gestion des stocks, de la gestion des stocks, de la gestion des stocks et de la gestion des stocks.
  • Gérer la feuille de route DTC par le biais de scrums avec des partenaires externes dans un environnement agile.
  • Gérer les stocks de manière rigoureuse afin de s'assurer que les produits clés restent en stock pour les consommateurs tout en respectant les objectifs en matière de stocks.
  • Gérer de multiples partenariats avec des fournisseurs qui aident à soutenir l'entreprise.
  • Vous développez des stratégies de merchandising numérique et supervisez les activités des merchandiseurs numériques, en veillant à ce que toutes les informations du catalogue soient optimisées et exactes sur le site (prix des produits, adhésion à la politique MAP, images des produits, attributs, noms des produits, images des produits et étiquettes des produits, etc.)
  • Responsable de la surveillance du site. Détecter et suivre la résolution des problèmes en temps voulu.
  • Travailler en étroite collaboration avec le service informatique pour résoudre les problèmes techniques et les bogues de façon continue.
  • Assister les équipes de QA et UAT et de développement dans la définition de la stratégie de test, des critères d'acceptation, de la correction des bogues et de la résolution des problèmes.
  • Fournir des analyses précises, opportunes et perspicaces à la haute direction sur tous les aspects de l'activité eCommmerce, y compris la gestion des stocks, la performance des produits, la performance des sites et les KPI opérationnels.
  • Mettre à jour et entretenir les nouveaux outils d'analyse et les tableaux de bord.
  • Tirer des analyses des informations et des stratégies exploitables pour stimuler les performances de l'entreprise.
  • Mettre en place de nouveaux processus et outils pour les processus clés du commerce électronique, notamment le merchandising et la gestion des stocks, la collecte d'informations sur les catalogues (photographies, descriptions de produits, traductions), la gestion des catalogues en ligne.
  • Assurer la cohésion des processus des parties interfonctionnelles de la chaîne de valeur du commerce électronique, telles que l'exécution, les retours et le service à la clientèle. Combler les lacunes et établir des liens avec ces équipes.
    Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des opérations et du traitement des commandes afin de garantir une expérience client optimale dans les processus de traitement des commandes, de retour et de service à la clientèle.
  • CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES

  • Diplôme universitaire en commerce, en ingénierie ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
  • 5+ ans d'expérience dans une fonction d'inventaire dans le commerce de détail (planification, allocation, achat, merchandising), de préférence une expérience dans la gestion d'inventaire pour une entreprise de commerce électronique ou un site web au sein d'une organisation de commerce de détail
  • Forte capacité de communication en français et en anglais : bilinguisme indispensable; Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou filiales étrangères sur une base récurrente tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Solide connaissance d'Excel. Une expérience avec Google Analytics et/ou BI Looker et une expérience avec Salesforce Commerce Cloud sont considérées comme des atouts.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide, avec un excellent souci du détail.
  • Autonome, flexible, débrouillard et proactif. A l'aise dans des environnements nouveaux et changeants tout en faisant preuve d'une attitude positive.
  • Excellent esprit d'équipe, capacité à influencer, à établir et à gérer des relations interfonctionnelles
  • Esprit d'entreprise et capacité à mettre en place de nouveaux processus.
  • Orienté processus, méthodique et organisé : expérience dans la définition de processus complexes, avec une capacité avérée à établir des priorités, organiser et exécuter de manière systématique et organisée.
  • Analytique : expérience de l'analyse des données commerciales, de la création d'outils analytiques et de l'obtention d'informations exploitables.
  • Expérience des outils d'ouverture à l'achat, des modèles de projection des stocks et de la gestion en cours de saison.
  • Connaissance et compréhension du commerce électronique, y compris une compréhension générale des tendances et fonctions clés du commerce électronique. Des connaissances en matière de référencement sont un atout.
  • Une connaissance des produits et de l'équipement de hockey considérée comme un atout.
  • POURQUOI VOUS JOINDRE À L'ÉQUIPE CCM?
  • Salaires compétitifs, y compris un programme de bonus basé sur votre performance.
  • Gamme complète d'assurances collectives (médicales, dentaires, vision, vie, etc.) dès le premier jour.
  • Fonds de pension avec cotisations égalées par l'employeur (jusqu'à 5% du salaire de base).
  • 3 semaines de vacances par an au prorata de votre date de début.
  • Horaire de travail flexible.
  • Prix réduits sur les produits CCM.
  • Gym gratuit.
  • Évènements sociaux tout au long de l'année.
  • Chez CCM Hockey, nous célébrons la différence pour le bénéfice de nos employés, de nos produits et de nos collaborateurs. Nous travaillons à créer un environnement inclusif où tous, peu importe leur sexe, leur origine ethnique, leur religion, leur âge ou d'autres motifs, peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes.


  • Boutique La Vie En Rose Montréal, Canada

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité · Nous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur pe ...

  • Boutique La Vie En Rose

    Commerce Électronique

    15 hours ago


    Boutique La Vie En Rose Montréal, Canada

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  • Aylo Carrières Montréal, Canada

    **Ce que vous ferez**: · - Exploiter un site Web de commerce électronique qui vend et expédie des biens physiques à l'échelle internationale. · - Superviser les initiatives d'optimisation du site. · - Travailler avec l'équipe de marketing de la marque pour diffuser et créer des c ...


  • Vacances Air Canada / Air Canada Vacations Montréal, Canada

    Tâches · - Planifier et assurer l'exécution agile de la planification inversée pour tous les produits livrables de l'équipe du commerce électronique liés au projet de refonte de la plateforme. · - Rendre compte des progrès de tous les livrables et signaler les risques ou les reta ...


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  • JACK & JONES Montréal, Canada

    **Poste**: Gestionnaire du commerce électronique · **Relève de**:Directeur national des Ventes au Détail, JACK & JONES · **Lieu**:Montréal, Québec · **_ Imagine avoir un poste qui te permet de combiner tes connaissances en mode avec ton expertise sur le commerce électronique, les ...


  • Addison électronique Montréal Montréal, Canada

    Le Spécialiste service à la clientèle - Commerce électronique est responsable de recevoir et de traiter les commandes effectuées par le biais du site web, par courriel et par télécopieur selon les politiques et les procédures établies. Il gère la relation avec la clientèle en eff ...


  • CCM Hockey Montréal, Canada

    CCM Hockey est présent dans le monde entier, avec des bureaux au Canada, aux États-Unis, en Suède, en Finlande, en Allemagne et à Taiwan. Notre siège social est situé ici à Montréal, où nous créons et développons nos équipements. Notre mission est de faire rêver et permettre à ch ...


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  • Addison électronique Montréal Montréal, Canada

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  • APP Group Montréal, Canada

    _Dans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte._ · **À propos de nous** · **Groupe APP** est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, ...


  • Addison électronique Montréal Montréal, Canada

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  • App Group Montréal, Canada

    _Dans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte._ · **À propos de nous** · **Groupe APP** est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, ...


  • Société québécoise du cannabis Montréal, Canada

    **Description du poste**: Tu as un intérêt certain pour le domaine du commerce électronique et tout ce qui s'y rattache? · Tu es stimulé(e) par la croissance et l'optimisation du volet opérationnel du commerce en ligne en plus d'avoir l'opportunité de repousser tes limites? · Tu ...


  • Nestle Operational Services Worldwide SA Montréal, Canada

    **À propos de nous** · **Aperçu du poste**: · **Domaines d'activité : Nespresso Canada** · **Intitulé du poste : Stagiaire Analyste en commerce électronique** · **Lieu : Montréal, QC (Rôle hybride)** · **Résumé du poste** · Nous recherchons un stagiaire analyste en commerce élect ...


  • Quinco & Cie Montréal, Canada

    Nous recherchons un professionnel qualifié et expérimenté possédant une expertise dans les ventes électronique et une connaissance approfondie de la plateforme Amazon FBA. En tant que responsable des ventes en commerce électronique, vous jouerez un rôle essentiel dans la croissan ...


  • Nestle Operational Services Worldwide SA Montréal, Canada

    **Aperçu Du Poste** · **Domaine d'activité**: Nespresso · **Lieu de travail**:Montréal, QC situé au 300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3; · **Poste Hybride** · **Un peu de nous** · Notre histoire a commencé il y a 30 ans avec une idée simple mais révolutionnai ...


  • Bayard Presse Canada inc. Montréal, Canada

    Bayard Canada est un chef de file dans la publication de magazines jeunesse, religieux et senior au Canada, rejoignant des millions de lecteurs chaque année. Bayard voit dans le mot imprimé un fédérateur qui encourage les enfants et les adolescents à explorer et à découvrir le mo ...


  • Société québécoise du cannabis Montréal, Canada

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