- Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs .
- Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.
- Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
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Heavy Duty Mechanic
3 weeks ago
SMS Equipment Inc. Whitehorse, Canada Full timeSMS Equipment is growing We are looking for Heavy Equipment Technicians / Heavy Duty Mechanics with Journeyperson certification to join our team Our Heavy Equipment Technicians are responsible for providing repairs, overhauls and new builds in construction and mining related equi ...
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Second Cook, Remote Camp
3 weeks ago
COMPASS GROUP CANADA Whitehorse, CanadaWorking Title:Second Cook, Remote Camp · Employment Status:Seasonal · Starting Hourly Rate:28.02 · Included:Travel, accommodations,meals,Wi-fi, TV, room · Requirements: · Fly In/Fly Out, Remote Camp · Valid Occupational First Aid (OFA), Level 3 · Cook experience in a catering, re ...
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Executive Assistant
1 week ago
Yukon Women's Transition Home Whitehorse, CanadaExecutive Assistant (12-month term)**Yukon Women's Transition Home** · - Whitehorse, YT · - Full Time- Compensation: $26 to $31 Hourly- hourly salary increases and generous benefit packageAdministration And Clerical · **Duration** · - Temporary**Closing Date** · - January **Job L ...
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Manager Ohs and Emo Services
2 weeks ago
Ta''an Kwäch''än Council Whitehorse, CanadaManager OHS and EMO Services**Ta''an Kwäch''än Council** · - Whitehorse, YT · - Full Time- Compensation: $55.98 to $69.94 Hourly- full extended benefits upon successful probationary periodManagement · **Duration** · - Permanent**Closing Date** · - May 26, 2023**Job Level** · - Se ...
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Retail Representative
1 week ago
G-P Distributing Inc Whitehorse, CanadaRetail Representative**G-P Distributing Inc** · - Whitehorse, YT · - Full TimeAdministration And Clerical · Customer Service · Sales & Retail · Shipping & Delivery · **Duration** · - Permanent**Job Level** · - Entry level**Intended job posting audience**G-P Distributing is a loca ...
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Chef Manager, Remote Location
1 month ago
Compass Canada Whitehorse, Canada TEMPORARYWorking Title: Chef Manager, Remote Location · Employment Status: Seasonal · Starting Hourly Rate: 37.08 · Perks: Travel and accommodations provided · Requirements: · Fly In/Fly Out, Remote Camp · Valid Occupational First Aid (OFA), Level 3 · 3-5 years Chef/ Kitchen management ...
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Room Attendant Noc#6731
3 weeks ago
Raven Inn Whitehorse Whitehorse, CanadaRoom Attendant NOC#6731**Raven Inn Whitehorse** · - Whitehorse, YT · - Full Time- Compensation: $18 to $19 Hourly**Duration** · - Permanent**Intended job posting audience**Housekeeping represents the most integral part of back of house. We take pride in our hotel and are looking ...
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Second Cook, Remote Camp
4 weeks ago
Compass Canada Whitehorse, Canada TEMPORARYWorking Title: Second Cook, Remote Camp · Employment Status: Seasonal · Starting Hourly Rate: 28.02 · Included: Travel, accommodations, meals, Wi-fi, TV, room · Requirements: · Fly In/Fly Out, Remote Camp · Valid Occupational First Aid (OFA), Level 3 · Cook experience in a cate ...
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Communications & Program Coordinator
1 week ago
Skills Canada Yukon Whitehorse, CanadaCommunications & Program Coordinator**Skills Canada Yukon** · - Whitehorse, YT · - Full Time- Compensation: $25 to $27 Hourly- Benefits Package; Vacation time; Flexible Work Week AgreementOther · **Duration** · - Permanent**Closing Date** · - June **Job Level** · - Entry level**I ...
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Education Centre Coordinator
1 week ago
Yukon Learn Society Whitehorse, CanadaEducation Centre Coordinator**Yukon Learn Society** · - Whitehorse, YT · - Full Time- Compensation: $32 Hourly- Full benefits package (dental, medical, drug) after three months of employment. Annual CPI increase.Education And Child Care · **Duration** · - Permanent**Closing Date* ...
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Engagement & Fundraising Coordinator
3 weeks ago
Yukon Conservation Society Whitehorse, CanadaEngagement & Fundraising Coordinator**Yukon Conservation Society** · - Whitehorse, YT · - Full Time- Compensation: $28 Hourly- Benefits: You'll receive a semi-annual self-administered employer cash contribution.Administration And Clerical · **Duration** · - Contract**Job Level** ...
Client Service Representative Hourly - Whitehorse, Canada - CIBC
![CIBC background](https://contents.bebee.com/companies/ca/cibc/background-YEeKI.png)
Description
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .
Tâches du titulaire
En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
Comment réussir
Vos attributs
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
Lieu de travail
Whitehorse
Type d'emploi
PermanentHeures de travail hebdomadaires
30Compétences
Bancaire, Engagement client, Service à la clientèle